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Analista de Incidentes TIHorario: Lunes a viernes de 9:00 a 6:00 pm y guardia 1 sábado al mes.Lugar de trabajo: San Pedro, N.L.Modalidad: Híbrido (1 o 2 días en sitio y resto en Home Office)Funciones:Seguimiento a incidentes.Escalación de incidentes y clasificación de incidentes mayores o menores.Seguimiento con áreas resolutoras y proveedores.Convocar...

OpenService S.A. de C.V. busca un analista de soporte técnico para unirse al equipo de TI en modalidad 100% remota. Deberás registrar y gestionar las solicitudes de los usuarios, atender incidentes y generar informes desde bases de datos y aplicaciones. Se solicita carrera técnica o licenciatura en Sistemas/Informática/TI (terminada o en curso) y al...

Horario: lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. sábados 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Modalidad: 100% remota Responsabilidades principales: - Asegurar el registro del 100% de las solicitudes de los usuarios. - Atención de incidentes y requerimientos. - Generación de informes desde Base de datos y aplicaciones. - Apoyar en el seguimiento, escalación y...

OpenService S.A. de C.V. busca un profesional de soporte técnico en remoto para atender consultas de clientes y resolver incidencias relacionadas con productos y servicios tecnológicos.Se valorará experiencia en atención al cliente (call center) o soporte técnico, capacidad de diagnosticar fallas básicas, empatía y habilidad para trabajar bajo...

OpenService busca un/a profesional para cubrir una posición de Service Desk N1. Ofrecemos atención remota a clientes, resolución de incidencias y soporte técnico de primer nivel por teléfono, chat o correo.Entre tus responsabilidades estará registrar cada interacción, escalar casos cuando sea necesario y diagnosticar fallas básicas de conectividad o...

OpenService S.A. de C. V. busca un consultor MM con amplia experiencia en SAP para liderar análisis, diseño y configuración del módulo MM. El rol cubre soporte, pruebas, documentación y capacitación a usuarios.Se requiere al menos 5 años en SAP MM (5 años en apoyo o implementación) y experiencia técnico-funcional de 4 años en SAP ECC/S/4HANA o SAP...

OpenService S.A. de C.V. busca Analista de Incidentes TI para monitorizar y gestionar incidentes a lo largo de su ciclo de vida. La posición es híbrida, con 1–2 días en sitio en San Pedro, NL, y el resto desde Home Office, de lunes a viernes.Se requiere Ing. en Sistemas o afines, experiencia en Incident Management y manejo de herramientas de tickets. Se...

Más de 30 años de experiencia nos respaldan como un aliado estratégico en TI, brindando soluciones que impulsan el crecimiento de nuestros clientes. ¿Te apasiona la tecnología y brindar soporte a usuarios? ¡Únete a nuestro equipo! Service Desk N1 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. guardia un sábado al mes de 8:30 a.m. a 2:30...

OpenService S.A. de C.V. busca personal para labores de soporte y gestión de equipos en Monterrey Centro, con modalidad presencial. El puesto implica revisión de perfiles, formateo y mantenimiento de equipos, así como gestión de envíos y apoyo al usuario. Se requiere formación en sistemas o técnico, conocimiento de Excel a nivel intermedio-avanzado y...

OpenService es una de las primeras empresas de servicio de TI que ofreció en México servicios administrados. Desde nuestros inicios, el servicio ha sido nuestra pasión, especialidad y ADN. Contamos con una amplia experiencia respaldada con un equipo de más de 600 colaboradores con el nivel de conocimientos, certificaciones y experiencia. Objetivo del...

Más de 30 años de experiencia nos respaldan como un aliado estratégico en TI, brindando soluciones que impulsan el crecimiento de nuestros clientes. ¿Te apasiona la tecnología y brindar soporte a usuarios? ¡Únete a nuestro equipo! Service Desk N1 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. guardia un sábado al mes de 8:30 a.m. a 2:30...

Horario: lunes a viernes 8:00 a.m. a 6:00 p.m. sábados 9:00 a.m. a 2:00 p.m.Modalidad: 100% remotaResponsabilidades principales:Asegurar el registro del 100% de las solicitudes de los usuarios.Atención de incidentes y requerimientos.Generación de informes desde Base de datos y aplicaciones.Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los...

Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en Tecnologías de la Información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la...

Funciones Principales Análisis y Diseño: Relevamiento de los requerimientos del negocio para traducirlos en soluciones técnicas dentro de SAP MM. Configuración del Sistema: Parametrización y customización del módulo (datos maestros de materiales, proveedores, estrategias de liberación de compras, etc.). Soporte y Mantenimiento: Resolución de...

OpenService S.A. de C.V. busca personal para labores de soporte y gestión de equipos en Monterrey Centro, con modalidad presencial.El puesto implica revisión de perfiles, formateo y mantenimiento de equipos, así como gestión de envíos y apoyo al usuario.Se requiere formación en sistemas o técnico, conocimiento de Excel a nivel intermedio-avanzado y...

Ubicación: Monterrey Centro en Pabellón M Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábado de 9:00 am a 1:00 pm Sueldo: $10,780 pesos mensuales libres + 1,040 de vales de despensa Funciones - Realizar revisión de perfiles de usuario para otorgar el equipo de acuerdo con las funciones del puesto. - Realizar el formateo de...

OpenService es una de las primeras empresas de servicio de TI que ofreció en México servicios administrados.Desde nuestros inicios, el servicio ha sido nuestra pasión, especialidad y ADN.Contamos con una amplia experiencia respaldada con un equipo de más de 600 colaboradores con el nivel de conocimientos, certificaciones y experiencia.Objetivo del puesto...

Funciones PrincipalesAnálisis y Diseño: Relevamiento de los requerimientos del negocio para traducirlos en soluciones técnicas dentro de SAP MM.Configuración del Sistema: Parametrización y customización del módulo (datos maestros de materiales, proveedores, estrategias de liberación de compras, etc.).Soporte y Mantenimiento: Resolución de...

Ubicación: Monterrey Centro en Pabellón M Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábado de 9:00 am a 1:00 pm Sueldo: $10,780 pesos mensuales libres + 1,040 de vales de despensa Funciones - Realizar revisión de perfiles de usuario para otorgar el equipo de acuerdo con las funciones del puesto.- Realizar el formateo de equipo...

OpenService S.A. de C. V. busca un consultor MM con amplia experiencia en SAP para liderar análisis, diseño y configuración del módulo MM.El rol cubre soporte, pruebas, documentación y capacitación a usuarios.Se requiere al menos 5 años en SAP MM (5 años en apoyo o implementación) y experiencia técnico-funcional de 4 años en SAP ECC/S/4HANA o SAP...