Empleos de supervisor call center en Tijuana

Customer Service Supervisor – Call Center Location: On-site. Address: Blvrd Gral Rodolfo Sánchez Taboada 9551, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C. We are seeking a talented and highly motivated Customer Service Supervisor to join our call center team. This role is responsible for leading a group of phone agents handling customer service and loan...

En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. #EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo....

En el#EquipoDespegarsomos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.#EquipoDespegares crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos,...

Ubicación: Corporativo Puebla Retos a los que te enfrentas en esta posición Supervisar y asesorar proveedores de servicio de cobranza en cuanto a las mejores prácticas y estrategias de recuperación, con la finalidad de llevarlos a alcanzar el objetivo mensual establecido. Monitorear de manera semanal el presupuesto asignado tanto en la recuperación...

Ubicación: Corporativo Puebla Retos a los que te enfrentas en esta posiciónSupervisar y asesorar proveedores de servicio de cobranza en cuanto a las mejores prácticas y estrategias de recuperación, con la finalidad de llevarlos a alcanzar el objetivo mensual establecido.Monitorear de manera semanal el presupuesto asignado tanto en la recuperación como...

¡Únete al equipo Provident! Solicita: /"Supervisor de Call Center de Cobranza/" Funciones: Supervisar al equipo de agentes de cobranza para asegurar el cumplimiento de metas individuales y grupales. Monitorear y analizar KPIs diarios, semanales y mensuales (efectividad en llamadas, promesas de pago, recuperación, productividad por agente). Realizar...

Customer Service Team Lead – Call Center Location: On-site. Position Objective The Team Lead is responsible for overseeing a team of customer service and loan processing agents handling inquiries, application support, and account servicing. This role ensures high-quality service, compliance, and efficient loan processing aligned with company standards. Key...

Customer Service Team Lead – Call Center Location: On-site. Address: Blvrd Gral Rodolfo Sánchez Taboada 9551, Zona Urbana Rio Tijuana, 22010 Tijuana, B.C. Position Objective The Team Lead is responsible for overseeing a team of customer service and loan processing agents handling inquiries, application support, and account servicing. This role ensures...

En nuestra empresa estamos en búsqueda de un Auditor de Call Center comprometido, analítico y orientado a la mejora continua, que contribuya directamente a elevar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. Esta posición es clave para asegurar que los procesos, discursos y métricas operativas del call center se ejecuten conforme a los...

Empleando Tijuana busca un Auditor de Call Center comprometido, analítico y orientado a la mejora continua para elevar la calidad del servicio y la experiencia del cliente. La posición garantiza que procesos, discursos y métricas se ejecuten conforme a estándares.El candidato ideal debe poseer experiencia en monitoreo de calidad, inglés avanzado y...

CCSi is seeking a highly effective professional to join our team in a fast-paced environment. The role focuses on delivering exceptional client communication, ensuring seamless interactions with our clientele, and maintaining high service standards.The ideal candidate will have prior customer service experience in a call center, strong communication skills,...

We are looking for experienced Trainers to join a growing, fully remote healthcare BPO operation supporting a US-based program. This role is ideal for experienced professionals who understand that great training is about more than simply presenting information. We're looking for trainers who can engage learners, explain processes clearly, identify knowledge...

¡Únete al equipo Provident! Solicita: \"Supervisor de Call Center de Cobranza\" Funciones: Supervisar al equipo de agentes de cobranza para asegurar el cumplimiento de metas individuales y grupales. Monitorear y analizar KPIs diarios, semanales y mensuales (efectividad en llamadas, promesas de pago, recuperación, productividad por agente). Realizar...

somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. #Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de...

Description Our Client is one of the United States’ largest insurers, providing a wide range of insurance and financial services products with gross written premiums well over US$25 Billion (P&C). They proudly serve more than 10 million U.S. households with more than 19 million individual policies across all 50 states through the efforts of over 48,000...

Company is looking for a Customer Service Team Lead for their Tijuana location. You will oversee customer service and loan processing agents, ensuring high-quality service and compliance. Responsibilities include call handling, training new hires, and monitoring performance to support operational improvement.The ideal candidate should possess leadership...

Redial BPO in Mexico is seeking a Quality and Assurance Analyst (QA) to support our call center operations by analyzing performance data, generating reports, and driving continuous improvement. The role is ideal for a detail-oriented professional with experience in a BPO or contact center environment.Responsibilities include monitoring customer interactions...

Ser parte D! es integrar un equipo que busca ir siempre por más. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE B2C Objetivo Principal Liderar, motivar y desarrollar un equipo de agentes de atención al cliente, garantizando una experiencia de viaje memorable y el cumplimiento de los estándares de calidad, eficiencia y...

Ser parte D! es integrar un equipo que busca ir siempre por más. Actualmente, nos encontramos en labúsquedade unSUPERVISOR CUSTOMER SERVICE B2CObjetivo PrincipalLiderar, motivar y desarrollar un equipo de agentes de atención al cliente, garantizando una experiencia de viaje memorable y el cumplimiento de los estándares de calidad, eficiencia y servicio...

Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica. Lyra Health está transformando el acceso a una atención de salud mental que cambia vidas. Lyra es una empresa reconocida a nivel internacional que brinda Programas de...