timely contact center

At Intugo, we partner with a foreign company specializing in healthcare revenue cycle management (RCM) and technology-enabled patient services. We are currently seeking a Contact Center Specialist who will serve as the first point of contact for patients and customers, providing professional support, coordinating appointments, resolving inquiries, and...

Intugo, in partnership with a foreign company specializing in healthcare revenue cycle management and technology-enabled healthcare services, is looking for Contact Center Specialists to join its operations team in Guadalajara. This position serves as a first point of contact for patients and healthcare consumers. The role focuses on providing professional...

DATAMARK, Inc. is seeking an experienced Contact Center Supervisor for our Customer Services team. This role is crucial in ensuring that our service representatives meet the highest standards of quality and efficiency. As a leader in business process outsourcing, DATAMARK is dedicated to providing exceptional service to our clients and their customers, and...

Resumen Coordinador(a) de Contact Center Objetivo del puesto Liderar y coordinar las operaciones diarias del área de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, la satisfacción del cliente y el desarrollo continuo del equipo de trabajo mediante una gestión eficiente de recursos, indicadores y...

Contact Center AssociateLocation: Juarez, Nuevo León, Posición hibridaOpportunityFirst point of contact for associates and managers seeking Hire-to-Retire support. The role provides accurate, timely, and professional Tier 1 support through ServiceNow/myHR, phone, email, chat, and approved digital channels. The associate resolves standard inquiries using...

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes! Buscamos un Agente de Ventas para nuestro Contact Center en turno vespertino.FuncionesAtender mensajes por chat y consultas de clientes.Ofrecer asesoramiento personalizado y productos adaptados a sus necesidades.Gestionar ventas y realizar un seguimiento eficaz...

Acerca de NOVACARDSomos una empresa mexicana en crecimiento acelerado, enfocada en crear soluciones financieras simples, accesibles y responsables para nuestros clientes. Operamos en un entorno dinámico, regulado y altamente colaborativo, donde tomamos decisiones basadas en datos, priorizamos la simplicidad y buscamos generar impacto real en todo lo que...

DATAMARK, Inc. is seeking an experienced Contact Center Supervisor for our Customer Services team. This role is crucial in ensuring that our service representatives meet the highest standards of quality and efficiency. As a leader in business process outsourcing, DATAMARK is dedicated to providing exceptional service to our clients and their customers, and...

UNIVERSIDAD ICELSOLICITA "COORDINADOR DE CONTACT CENTER"Escolaridad: Licenciatura concluida en Mercadotecnia, Administración o Relaciones ComercialesExperiencia: 2 año en puestos similares o 3 años como supervisor de call center.ActividadesCumplir con los objetivos de nuevos inscritos de manera semanal, mensual y en cada campaña.Cumplimiento en procesos...

MCM Business Tech Co es una importante empresa de Telecomunicaciones 100% mexicana con más de 20 años de experiencia en el mercado y que forma parte del Grupo Megacable Holdigs, por crecimiento se encuentra buscando:Representante Contact CenterRequisitos:Ingeniería en sistemas o carrera afín recién egresadoExperiencia en call centerHabilidad de manejo...

Estamos buscando Coordinador/a Contact CenterResponsabilidades:Dirigir la operación diaria de todos los turnos y campañas del contact center a través de la Supervisión de Operaciones.Monitorear el cumplimiento de los indicadores globales de la operación (SLA, productividad, conversión, no-show, calidad) y definir planes de acción correctivos.Dar...

Resumen: Coordinador(a) de Contact Center Objetivo del puesto Liderar y coordinar las operaciones diarias del área de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, la satisfacción del cliente y el desarrollo continuo del equipo de trabajo mediante una gestión eficiente de recursos, indicadores y...

Resumen Coordinador(a) de Contact Center Objetivo del puesto Liderar y coordinar las operaciones diarias del área de atención al cliente, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos, la satisfacción del cliente y el desarrollo continuo del equipo de trabajo mediante una gestión eficiente de recursos, indicadores y...

MCM Business Tech Co es una importante empresa de Telecomunicaciones 100% mexicana con más de 20 años de experiencia en el mercado y que forma parte del Grupo Megacable Holdigs, por crecimiento se encuentra buscando:Representante Contact CenterRequisitos:Ingeniería en sistemas o carrera afín recién egresadoExperiencia en call centerHabilidad de manejo...

On-site Monday–Friday, 7:00 AM–4:00 PM Monthly Gross Salary: $19,500 MXN Benefits: Law benefits + 30 days of Christmas bonus + $1,000 MXN food vouchers + private medical insurance About The Opportunity Intugo, in partnership with a foreign company specializing in healthcare revenue cycle management and technology-enabled healthcare services, is looking...

Te invitamos a formar parte de una empresa mexicana con más de 20 años en el mercado financiero. Solicitamos Ejecutivo de Contact Center. Requisitos: Escolaridad mínima: Preparatoria Experiencia mínima de 1 año en ventas vía telefónica, manejo de leads. Excelente actitud de servicio, dicción y tono de voz. Responsabilidades: Perfilar, atender y...

Descripción *Objetivo del puesto:* Controlar y supervisar llamadas entrantes y salientes, así como de la información que se transmite por parte de los asesores y da seguimiento oportuno a la evaluación de satisfacción de los servicios otorgados. Responsabilidades *Actividades y funciones*: Resolución de problemas ante las diferentes...

OpportunityFirst point of contact for associates and managers seeking Hire-to-Retire support. The role provides accurate, timely, and professional Tier 1 support through ServiceNow/myHR, phone, email, chat, and approved digital channels.Contact Center AssociateLocation: Juarez, Nuevo León, Posición hibridaOpportunityFirst point of contact for associates...

VACANTE GTR | El cerebro detrás de cada llamada | $12,000 netos + bono¿Te laten los números, los retos y ser el que mueve los hilos en tiempo real?GTR - Gestión de Tráfico y Recursos para que la operación nunca se caiga y la experiência del cliente siempre gane.**Tu misión si decides aceptarla**:Ser el cerebro de Operaciones.Vas a monitorear, ajustar...

¡Únete a nuestro equipo!Universidad IEU se encuentra en búsqueda de **Supervisor de Contact Center** para integrarse a nuestro equipo de trabajo.**Horario**- Lunes a sábado- Turno vespertino 2:30 p.m. a 9:00 p.m.**Zona de trabajo**- Centro de Puebla**Requisitos**- Licenciatura concluida o trunca.- Experiência previa en Contact Center, liderando equipos...