Analista de Servicio al Cliente

hace 3 semanas

Ciudad de México Bamberger Amco Polymers México A tiempo completo

Título del Puesto: Analista de Servicio al Cliente Objetivo del Puesto Garantizar la ejecución eficiente y oportuna de los procesos de facturación, programación de ventas, logística y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de compromisos comerciales y la satisfacción del cliente. Responsabilidades Principales: - Elaboración y gestión de facturación a clientes. Programación y seguimiento de ventas y entregas. Revisión y conciliación de salidas contra entregas realizadas. Registro y control de transferencias de inventario. Emisión y control de notas de crédito. Búsqueda y coordinación de transporte terrestre y marítimo. Solicitud y gestión de citas de entrega. Envío y seguimiento de documentación a clientes y autoridades. Timbrado y validación de XML de facturación electrónica. Ingreso de pedidos en el sistema y seguimiento de programación. Captura y conciliación de facturas de proveedores. Recepción física de materiales, registro en inventario y control de costos. Ingreso y seguimiento de órdenes de compra. Conocimientos Específicos Requeridos - Proceso completo de venta y atención al cliente directo. Ingreso y manejo de órdenes de venta en sistemas ERP. Exportación a Centro y Sudamérica. Transporte terrestre y marítimo. Operación con clientes bajo régimen IMMEX. Ley Aduanera, Incoterms y Reglas de Origen. Complejidades del Puesto - Coordinar de manera eficiente y simultánea múltiples pedidos, entregas, proveedores y clientes entre áreas operativas, administrativas y logísticas, resolviendo conflictos y asegurando el cumplimiento de plazos. Requisitos del Perfil Formación Académica - Licenciatura en áreas administrativas o afines (preferentemente: Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística, Administración de Empresas o carreras relacionadas). Experiencia - Experiencia comprobada en logística, servicio al cliente y/o agencias aduanales. Habilidades Técnicas y Competencias - Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel). Manejo de sistemas ERP (SAP, Oracle, Infor u otros). Nivel intermedio de inglés (escrito, leído y hablado). Nivel avanzado es deseable.

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Ciudad de México Neocenter A tiempo completo

    Importante Proveedor de servicios de telecomunicaciones, telefonía y Videoconferencia en la Ciudad de México busca talento como _**Analista de Servicio al Cliente**_ **Funciones**: - Atención y Servicio a clientes vía telefónica y/o electrónica para proporcionar información sobre los productos o servicios. - Registro de Interacciones. - Gestión de...

  • Analista de Ventas y Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México MAGENTIS S.A.S. A tiempo completo

    En Magentis, creemos que, para sobresalir, debes ser parte de un equipo unido, ágil y creativo, por ello te ofrecemos la oportunidad de pertenecer al mejor equipo:¿Tienes talento, energía, sueños y estás abierto al mundo?**Analista de Ventas y Servicio al Cliente**Objetivo: Apoyar a la fuerza de ventas en las actividades operativas relacionadas con la...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    07830, Ciudad de México, CDMX Agente 33 SA de CV A tiempo completo

    AGENTE 33 SOLICITA: Analista de Servicio al Cliente **Perfil**: - Género: Indistinto. - Edad: 19 a 60 años. - Escolaridad Mínima: Preparatoria. - Flexibilidad y Disponibilidad de Horario de Lunes a Domingo (Descanso entre semana de 1 día). - Lugar de trabajo: Cerrada Santa Teresa # 68, colonia Tepalcates, Delg Iztapalapa. Ofrecemos: - Prestaciones...

  • Analista Servicio Cliente YA VAS

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I A tiempo completo

    Job Requisition ID: 11712En Volaris llevamos el orgullo en el corazón por ser la aerolínea número uno en México. Nuestro crecimiento no solo se mide en nuevas rutas y destinos, sino en la pasión y dedicación que cada miembro de nuestro equipo aporta día a día.Nos distingue nuestro compromiso inquebrantable con los valores y calidad humana. Creemos en...

  • Analista de Facturación y Servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Connectingology A tiempo completo

    Laboratorio líder busca su próximo Analista de Facturación y Servicio al ClienteObjetivo del PuestoGarantizar la correcta facturación de los servicios del laboratorio y brindar atención oportuna y de calidad a clientes internos y externos.Responsabilidades PrincipalesFacturaciónElaborar y emitir facturas electrónicas (CFDI)Validar datos fiscales,...

  • Analista Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Agroquímicos A tiempo completo

    Somos una empresa global líder en agroquímicosBuscamos: Analista de Servicio a ClienteEscolaridad- Licenciatura en administración, logística o afín (concluida)Experiência- 2 años de experiência o más en atención a clientes con conocimiento de traslado de mercancíasConocimientos- Office, Excel, SAP (SBO N8P)- Sales Force y Power BI deseable-...

  • Analista de Logistica Servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Chronos Consulting A tiempo completo

    Analista de Logística, Servicio al Cliente y Pedidos – Industria Electrónicos Cuauhtémoc, Ciudad de México (Híbrida) Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El...

  • Analista de Logistica Servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Chronos Consulting A tiempo completo

    Analista de Logística, Servicio al Cliente y Pedidos – Industria Electrónicos Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 53+ localidades a...

  • Analista de Servicio a Clientes- C10

    hace 3 días

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Servicio al Cliente 2 es un puesto de nível intermedio responsable de brindar a los clientes resoluciones y apoyo en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al cliente. **Responsabilidades**: - Ser el único punto de...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Álvaro Obregón, Ciudad de México Bamberger Amco Polymers México A tiempo completo

    Título del Puesto: Analista de Servicio al Cliente Objetivo del Puesto Garantizar la ejecución eficiente y oportuna de los procesos de facturación, programación de ventas, logística y atención al cliente, asegurando el cumplimiento de compromisos comerciales y la satisfacción del cliente. Responsabilidades Principales: Elaboración y gestión de...