Portugués - Encargado(a) BPS, Credit/Collections Analyst II (14137)

hace 2 días


Cuauhtémoc Ciudad de México Deloitte A tiempo completo

Un Asociado Líder en Crédito, Cobranza y Aplicación de Efectivo gestiona el ciclo completo de cuentas por cobrar. Combina ejecución práctica con ligera coordinación de equipo y supervisión de procesos para acelerar el flujo de efectivo, reducir disputas, aplicar pagos con precisión y mantener registros listos para auditoría. El puesto actúa con frecuencia como el "puente" operativo entre cobradores, facturación, registro de pagos y las partes interesadas del cliente. Responsabilidades: Analiza y recomienda límites de crédito para clientes basándose en puntajes crediticios. Investiga posibles fraudes de crédito y trabaja estrechamente con seguridad interna y socios comerciales para resolverlos. Resuelve problemas de crédito de manera independiente. Negocia pagos iniciales con clientes y personal de ventas de la empresa para permitir compras por encima del límite de crédito. Analiza y estudia la morosidad en la cuenta por cobrar del cliente y determina el tipo de método de comunicación para facilitar el pago. Resuelve disputas relacionadas con pagos de clientes en cuentas morosas, negocia y asegura el pago del cliente. Reconoce tendencias de falta de pago y resuelve problemas involucrando a socios internos. Inicia el proceso de resolución de disputas con socios internos de la empresa, da seguimiento al problema y asegura la resolución tanto para la empresa como para el cliente. Analiza clientes en riesgo y recomienda estrategias de cuenta para prevenir morosidad. Educación y experiencia requerida: Portugués avanzado | Inglés avanzado Se recomienda título universitario de primer nivel con enfoque en negocios o economía, o experiencia equivalente. Normalmente de 2 a 4 años de experiencia en cobranza. Conocimientos y habilidades: Habilidades intermedias de comunicación escrita y verbal, negociación y resolución de conflictos. Conocimientos contables intermedios. Habilidades intermedias para resolver problemas. Habilidades básicas en informática. Habilidades intermedias para establecer prioridades. Comprensión básica de herramientas de mitigación de riesgos. Comprensión intermedia del proceso de gestión de pedidos de la empresa. Comprensión avanzada del proceso de gestión de disputas de la empresa. Comprensión intermedia de procesos de cobranza y conceptos financieros. Habilidades intermedias de influencia. Conoce nuestra Firma: Si buscas nuevos retos solucionando problemas complejos de negocio, en un ambiente de aprendizaje continuo donde se fomenta la inclusión y así como oportunidades de crecimiento claras, este es tu lugar. Conoce más sobre la cultura Deloitte aquí.



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    ¿Cómo es el día a día de la posición? Un Senior Líder en Crédito, Cobranza y Aplicación de Efectivo gestiona el ciclo completo de cuentas por cobrar. Combina ejecución práctica con ligera coordinación de equipo y supervisión de procesos para acelerar el flujo de efectivo, reducir disputas, aplicar pagos con precisión y mantener registros listos...


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  • Junior Credit

    hace 3 semanas


    Ecatepec de Morelos, México Momentive A tiempo completo

    A global advanced materials company seeks a Credit & Collections Analyst Jr to oversee credit and collections functions in Mexico.This role involves ensuring compliance, achieving collection targets, and developing relationships across departments.The ideal candidate has a degree in Accounting, at least 3 years of experience, and proficiency in...


  • Ciudad de México, Ciudad de México BSS Mexico A tiempo completo

    Your TasksThe Credit & Collections Analyst position offers you the opportunity to take ownership of critical financial operations that directly impact the company's cash flow and customer satisfaction. You will be entrusted with overseeing the full credit management lifecycle, from setting and monitoring credit limits to managing overdue payments.Your...