Portugués - Encargado(a) BPS, Credit/Collections Analyst II (14137)
hace 9 horas
Un Asociado Líder en Crédito, Cobranza y Aplicación de Efectivo gestiona el ciclo completo de cuentas por cobrar. Combina ejecución práctica con ligera coordinación de equipo y supervisión de procesos para acelerar el flujo de efectivo, reducir disputas, aplicar pagos con precisión y mantener registros listos para auditoría. El puesto actúa con frecuencia como el “puente” operativo entre cobradores, facturación, registro de pagos y las partes interesadas del cliente.
Responsabilidades:
- Analiza y recomienda límites de crédito para clientes basándose en puntajes crediticios.
- Investiga posibles fraudes de crédito y trabaja estrechamente con seguridad interna y socios comerciales para resolverlos.
- Resuelve problemas de crédito de manera independiente.
- Negocia pagos iniciales con clientes y personal de ventas de la empresa para permitir compras por encima del límite de crédito.
- Analiza y estudia la morosidad en la cuenta por cobrar del cliente y determina el tipo de método de comunicación para facilitar el pago.
- Resuelve disputas relacionadas con pagos de clientes en cuentas morosas, negocia y asegura el pago del cliente.
- Reconoce tendencias de falta de pago y resuelve problemas involucrando a socios internos.
- Inicia el proceso de resolución de disputas con socios internos de la empresa, da seguimiento al problema y asegura la resolución tanto para la empresa como para el cliente.
- Analiza clientes en riesgo y recomienda estrategias de cuenta para prevenir morosidad.
Educación y experiencia requerida:
- Portugués avanzado | Inglés avanzado
- Se recomienda título universitario de primer nivel con enfoque en negocios o economía, o experiencia equivalente.
- Normalmente de 2 a 4 años de experiencia en cobranza.
Conocimientos y habilidades:
- Habilidades intermedias de comunicación escrita y verbal, negociación y resolución de conflictos.
- Conocimientos contables intermedios.
- Habilidades intermedias para resolver problemas.
- Habilidades básicas en informática.
- Habilidades intermedias para establecer prioridades.
- Comprensión básica de herramientas de mitigación de riesgos.
- Comprensión intermedia del proceso de gestión de pedidos de la empresa.
- Comprensión avanzada del proceso de gestión de disputas de la empresa.
- Comprensión intermedia de procesos de cobranza y conceptos financieros.
- Habilidades intermedias de influencia.
Conoce nuestra Firma:
Si buscas nuevos retos solucionando problemas complejos de negocio, en un ambiente de aprendizaje continuo donde se fomenta la inclusión y así como oportunidades de crecimiento claras, este es tu lugar. Conoce más sobre la cultura Deloitte aquí.
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Cuauhtémoc, México Deloitte A tiempo completoUn Asociado Líder en Crédito, Cobranza y Aplicación de Efectivo gestiona el ciclo completo de cuentas por cobrar. Combina ejecución práctica con ligera coordinación de equipo y supervisión de procesos para acelerar el flujo de efectivo, reducir disputas, aplicar pagos con precisión y mantener registros listos para auditoría. El puesto actúa con...
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Encargado(a) BPS, Credit/Collections Analyst II
hace 4 semanas
Cuauhtémoc, México Deloitte A tiempo completo¿Cómo es el día a día de la posición? Un Senior Líder en Crédito, Cobranza y Aplicación de Efectivo gestiona el ciclo completo de cuentas por cobrar. Combina ejecución práctica con ligera coordinación de equipo y supervisión de procesos para acelerar el flujo de efectivo, reducir disputas, aplicar pagos con precisión y mantener registros listos...
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hace 4 semanas
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hace 4 semanas
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Encargado(a) BPS, Credit/Collections Analyst II
hace 7 días
Cuauhtémoc, México Deloitte A tiempo completo¿Cómo es el día a día de la posición?Un Senior Líder en Crédito, Cobranza y Aplicación de Efectivo gestiona el ciclo completo de cuentas por cobrar. Combina ejecución práctica con ligera coordinación de equipo y supervisión de procesos para acelerar el flujo de efectivo, reducir disputas, aplicar pagos con precisión y mantener registros listos...
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Encargado(a) BPS, Credit/Collections Analyst II
hace 4 semanas
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Encargado BPS Credit/Collections Analyst III
hace 4 semanas
Cuauhtémoc, México Deloitte A tiempo completo¿Cómo es el día a día de la posición?Un Senior Un Asociado Senior en Crédito, Cobranza y Aplicación de Efectivo actúa como un referente experto en el proceso de cuentas por cobrar. Maneja cuentas complejas y excepciones, asesora a miembros junior del equipo y promueve el rendimiento mediante análisis y coordinación interfuncional. El puesto combina...
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