Service Delivery Manager
hace 1 día
En SNGULAR buscamos un/a Service Delivery Manager senior con experiencia sólida en consultoría IT, responsable del delivery operativo de proyectos y de la gestión de consultores en modalidad Time & Materials (T&M). Este rol es clave como puente entre Operaciones, Clientes y Business Managers, con impacto directo en rentabilidad, satisfacción del cliente y engagement de los equipos.
Modalidad: Híbrida
Seniority: +5 años de experiencia
Responsabilidades clave
Asegurar el delivery end-to-end de proyectos (tiempos, calidad y SLAs).
Gestionar consultores en esquema T&M: asignación, desempeño y continuidad.
Interlocución con clientes en temas de operación, estatus y escalaciones.
Seguimiento de KPIs operativos y financieros (margen, utilización, rentabilidad).
Coordinación con Scrum Masters, Tech Leads y áreas de People / Business.
Perfil requerido (indispensable)
+5 años en Service Delivery / PMO / Project Management / Arquitectura / Customer Success en consultoría IT
Experiencia real y comprobable en proyectos T&M
Trato directo con clientes empresariales
Gestión simultánea de múltiples proyectos y prioridades
Conocimientos
Entendimiento de Java, .NET o JavaScript
Arquitectura de software y cloud (AWS, Azure o GCP)
Modelos de delivery ágil y tradicional
Gestión básica financiera: margen, facturación, control de horas
Herramientas: Jira, Azure DevOps, Asana, Monday
Conocimiento general del SDLC
Idioma
~ Inglés intermedio (lectura, escritura y conversacional)
No es para ti si
Buscas un rol 100% técnico
No has trabajado con T&M
Evitas la interacción directa con clientes
Necesitas supervisión constante
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SERVICE DELIVERY MANAGER MEDIOS DE PAGO
hace 5 horas
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Delivery Manager
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Delivery Manager
hace 1 día
Juárez, Juárez, Chih., México Portcities A tiempo completoPortcities is seeking a driven and hands-on Delivery Manager—consulting to lead our Mexico consulting team. This role is pivotal to ensuring high-quality project delivery in line with our methodology, maximizing consulting income, and maintaining a professional and performance-driven environment. You will be responsible for team performance, project...
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Agile Delivery Manager
hace 7 días
Juárez, Juárez, Chih., México LTIMindtree A tiempo completoAt LTIMindtree, we are a global technology consulting and digital solutions company committed to driving innovation and delivering exceptional IT services and we're looking for an Agile Service Delivery to join our team. Objective: The main objective of this role is to lead and support Agile teams by ensuring the effective application of Disciplined Agile...
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Service Delivery Manager
hace 1 día
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Delivery Manager
hace 4 semanas
Juárez, Juárez, Chih., México Satyam Venture Engineering Services A tiempo completoImmediate Requirement: Delivery Manager – Automotive HIL Verification & Validation Greetings from Satyam Venture Engineering Services We are currently hiring for the position of Delivery Manager for Mexico City If you are passionate about Automotive engineering and looking for an exciting onsite opportunity, we'd love to hear from you! Location: Mexico...
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Service Delivery Manager Ti
hace 3 semanas
Benito Juárez, México SINERGY SOLUTIONS A tiempo completo**Vacante para la empresa SINERGY SOLUTIONS en Nápoles -Benito Juárez, Ciudad de México**:**SERVICE DELIVERY MANAGER - CONTRATACIÓN INMEDIATA**Somos integradores y consultores especializados de soluciones tecnológicas, conformados por un equipo de profesionales apasionados por la tecnología y el servicio. Brindamos soluciones de negocio a través de la...