Especialista de Monitoreo

hace 13 horas

Juárez Juárez Chih, México TeleVía A tiempo completo

Forma parte de una empresa líder en movilidad inteligente y segura TeleVía te invita a formar parte de su equipo como ESPECIALISTA DE MONITOREO ¿Cuál es tu objetivo en el puesto? Este talento es responsable de asegurar el intercambio diario correcto de datos de viajes con Concesiones y Operadores para garantizar que no hay pérdida de información para el pago y cobro adecuado de Transferencias, ni para su procesamiento en los sistemas transaccionales. Monitorea y Supervisa los intercambios exitosos de información, responde a alertamientos y ejecuta las acciones necesarias con los diferentes responsables para cumplir con los acuerdos de servicio. Finalmente se responsabiliza por generar el análisis de datos, dashboards y reportería de la Mesa de Monitoreo. ¿Qué necesitas? Educación: Licenciatura o Ingenieria terminada en Informática, Sistemas, Computación. Experiencia: 2 años como supervisor / especialista de monitoreo. Conocimientos en: SAP, Jira, ERP, Power BI. SQL (Indispensable) Te ofrecemos: Pago mensual, prestaciones de ley y superiores, vales de despensa, fondo de ahorro, 30 días de aguinaldo, pago de utilidades, seguro de vida. Funciones: - Ejecutar conciliaciones cifras de control del intercambio diario de viajes con Operadores y Concesiones. En caso de diferencias, identifica fuentes origen, informa a stakeholder de la información y busca resolver discrepancias de información según aplique por contrato o convenio con cada Concesión y Operador. Monitorear disponibilidad de la operación de TeleVía en intercambio de archivos asegurando correcto intercambio de saldos y status. Validación carga completa de archivos y procesamiento en los sistemas transaccionales TRAX/Core. Monitorear la información de cruce de TAGs por las autopistas. Resolver incidencias reportadas por el equipo de Conciliaciones en carga, procesamiento de viajes en Televía o enviados por Televía hacia/de Concesiones y Operadores. Nivel 2 Escalamiento de la Mesa de Monitoreo: resolución de casos de incidencias reportados por los Analistas (Nivel 1) que hayan sobrepasado los tiempos de atención por nivel o requieran la intervención de escalamiento en proveedores y terceros (Concesiones/Operadores). Postúlate y en breve te agendaremos una entrevista"En Aleatica fomentamos una cultura de pertenencia a través del respeto, la apertura y la flexibilidad donde valoramos decididamente la individualidad y la autenticidad, abrazamos la diversidad, la equidad y la inclusión, para promover un entorno en el que todas las personas se sienten cómodas y valoradas."

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    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Televia A tiempo completo

    Especialista de Monitoreo TeleVía te invita a formar parte de su equipo como ESPECIALISTA DE MONITOREO ¿Cuál es tu objetivo en el puesto? Este talento es responsable de asegurar el intercambio diario correcto de datos de viajes con Concesiones y Operadores para garantizar que no hay pérdida de información para el pago y cobro adecuado de Transferencias,...

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    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Televia A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Televia A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Ciudad Juárez, México TeleVía A tiempo completo

    ¡Forma parte de una empresa líder en movilidad inteligente y segura! TeleVía te invita a formar parte de su equipo como ESPECIALISTA DE MONITOREO ¿Cuál es tu objetivo en el puesto? Este talento es responsable de asegurar el intercambio diario correcto de datos de viajes con Concesiones y Operadores para garantizar que no hay pérdida de información...

  • Analista de Ciberseguridad Monitoreo

    hace 1 semana

    Juárez, Juárez, Chih., México GM Sectec A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE CIBERSEGURIDAD! Estamos buscando un Analista de Ciberseguridad N1 apasionado por la tecnología y la seguridad informática. Si te apasiona proteger entornos digitales y quieres crecer en una empresa líder, ¡esta es tu oportunidad! Responsable del monitoreo, análisis y respuesta a las amenazas de ciberseguridad en la compañía...

  • Especialista De Monitoreo

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Televía A tiempo completo

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    hace 3 semanas

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    hace 3 semanas

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    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México TeleVía A tiempo completo

    ¡Forma parte de una empresa líder en movilidad inteligente y segura!TeleVía te invita a formar parte de su equipo como ESPECIALISTA DE MONITOREO¿Cuál es tu objetivo en el puesto?Este talento es responsable de asegurar el intercambio diario correcto de datos de viajes con Concesiones y Operadores para garantizar que no hay pérdida de información para...

  • Security Manager Manager

    hace 2 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México SERVICIO DE ALARMAS Y MONITOREO ADT A tiempo completo

    ADT Alarmas , líder en sistemas de seguridad, está buscando un Especialista en Seguridad Corporativa para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México. Key Objective: El candidato será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de seguridad que protejan los activos, empleados y operaciones de la empresa. Las principales tareas serán: -...