Técnico de soporte de sistemas

hace 2 días

Juárez Juárez Chih, México DALIA A tiempo completo

Resumen del Puesto El Técnico en Informática será responsable de mantener y proporcionar soporte técnico a los sistemas informáticos, redes, hardware y software de la organización. Esto incluye la instalación, diagnóstico, reparación, mantenimiento y actualización de todos los equipos y aplicaciones para asegurar la operatividad y eficiencia de la infraestructura tecnológica. Responsabilidades Principales ● Soporte Técnico: Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios (remoto y en persona) para problemas relacionados con hardware, software, redes e impresoras. ● Mantenimiento de Sistemas: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, servidores y periféricos. ● Gestión de Redes: Monitorear el rendimiento de la red, resolver problemas de conectividad y asistir en la configuración de equipos de red (routers, switches, puntos de acceso). ● Instalación y Configuración: Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y nuevos equipos de hardware. ● Inventario: Mantener un inventario preciso del hardware y software de la empresa. ● Seguridad: Asistir en la implementación de políticas de seguridad informática, incluyendo la gestión de antivirus y copias de seguridad. ● Documentación: Documentar procedimientos de soporte, guías de usuario y registros de incidentes. Requisitos y Cualificaciones A continuación se detallan las calificaciones requeridas para el puesto: Requisito Detalle Educación Título técnico o universitario en Informática, Sistemas o campo relacionado. Experiencia Mínimo 1-2 años de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda. Conocimientos Técnicos Sistemas operativos (Windows, macOS, Linux), redes TCP/IP, suites de oficina, y hardware de PC. Habilidades Blandas Excelente capacidad de comunicación, habilidades de resolución de problemas, y orientación al servicio al cliente. Habilidades: - Trabajo en equipo Resolución de problemas Comunicación Proactividad Este puesto reporta directamente a COO, CTO.

  • Técnico de soporte de sistemas

    hace 2 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México DALIA A tiempo completo

    Visión del rol: El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles. El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...

  • Técnico de soporte de sistemas

    hace 3 horas

    Ciudad Juárez, México DALIA A tiempo completo

    Resumen del PuestoEl Técnico en Informática será responsable de mantener y proporcionar soporte técnico a los sistemas informáticos, redes, hardware y software de la organización. Esto incluye la instalación, diagnóstico, reparación, mantenimiento y actualización de todos los equipos y aplicaciones para asegurar la operatividad y eficiencia de la...

  • Técnico de soporte de sistemas

    hace 5 días

    Ciudad Juárez, México DALIA A tiempo completo

    Resumen del Puesto El Técnico en Informática será responsable de mantener y proporcionar soporte técnico a los sistemas informáticos, redes, hardware y software de la organización. Esto incluye la instalación, diagnóstico, reparación, mantenimiento y actualización de todos los equipos y aplicaciones para asegurar la operatividad y eficiencia de la...

  • Técnico de soporte de sistemas

    hace 3 semanas

    Ciudad Juárez, México DALIA A tiempo completo

    Visión del rol: El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles. El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad Juárez, Chih., México GHospitality A tiempo completo

    G/Hospitality es una empresa líder en la industria de alimentos y bebidas en México, con una larga historia de excelencia y compromiso con la calidad de sus productos. Valoramos a nuestros empleados y les ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde pueden crecer y desarrollarse profesionalmente. Solicita Tecnico en sistemas para nuestra...

  • Asesor de Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    **Farmacias de Similares**, red farmacéutica No. 1 en el país, se encuentra en búsqueda de:**Asesor de Soporte Técnico****Requisitos**:- Licenciatura en Sistemas, Informática o afín.- Experiência mínima de 6 meses en soporte técnico remoto en Mesa de Servicio.- Conocimientos en soporte técnico avanzado, Windows experto y conexiones remotas...

  • Especialista de Sistemas

    hace 3 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México Walmart Global Tech A tiempo completo

    Propósito del puesto: Brindar servicio estratégico y operativo en sistemas de información, asegurando la disponibilidad, funcionamiento y mejora continua de los recursos tecnológicos para optimizar los procesos del negocio. Principales responsabilidades: - Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos/externos. Administrar y...

  • Auxiliar Soporte Técnico

    hace 5 días

    Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    REQUISITOS - Conocimiento en sistema SQL - Escolaridad: Técnico en sistemas computacionales - Experiência: 2 años mínimo, laborando en soporte técnico. - Conocimiento en cableado estructurado - Conocimiento en redes de telecomunicaciones - Conocimiento de lenguaje de programación JAVA, manejo de sistemas operativos Windows, - Conocimiento de office...

  • Soporte Técnico Mesa de Servicio

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Farmacias de Similares, red farmacéutica No. 1 en el país solicita:ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO)**Requisitos**:Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica).Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio.Disponibilidad de horario y para...

  • Soporte Técnico N1

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Siayec, SA de CV A tiempo completo

    **Vacante: Soporte Técnico N1**:**Ubicación**: (Col. Del Valle)**Tipo de puesto**: Tiempo completo**¿Qué buscamos?**:En **Grupo Siayec** estamos en la búsqueda de un **Técnico Soporte N1** con sólida experiência en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo. Si te apasiona la tecnología y disfrutas resolver problemas con iniciativa y...