Técnico de soporte de sistemas

hace 5 días

Ciudad Juárez, México DALIA A tiempo completo

Resumen del Puesto
El Técnico en Informática será responsable de mantener y proporcionar soporte técnico a los sistemas informáticos, redes, hardware y software de la organización. Esto incluye la instalación, diagnóstico, reparación, mantenimiento y actualización de todos los equipos y aplicaciones para asegurar la operatividad y eficiencia de la infraestructura tecnológica.
Responsabilidades Principales
●
Soporte Técnico:
Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios (remoto y en persona) para problemas relacionados con hardware, software, redes e impresoras.
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Mantenimiento de Sistemas:
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, servidores y periféricos.
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Gestión de Redes:
Monitorear el rendimiento de la red, resolver problemas de conectividad y asistir en la configuración de equipos de red (routers, switches, puntos de acceso).
●
Instalación y Configuración:
Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos, aplicaciones y nuevos equipos de hardware.
●
Inventario:
Mantener un inventario preciso del hardware y software de la empresa.
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Seguridad:
Asistir en la implementación de políticas de seguridad informática, incluyendo la gestión de antivirus y copias de seguridad.
●
Documentación:
Documentar procedimientos de soporte, guías de usuario y registros de incidentes.
Requisitos y Cualificaciones
A continuación se detallan las calificaciones requeridas para el puesto:
Requisito Detalle
Educación Título técnico o universitario en Informática, Sistemas o campo relacionado.
Experiencia Mínimo 1-2 años de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda. Conocimientos Técnicos Sistemas operativos (Windows, macOS, Linux), redes TCP/IP, suites de oficina, y hardware de PC.
Habilidades Blandas Excelente capacidad de comunicación, habilidades de resolución de problemas, y orientación al servicio al cliente.
Habilidades:
Trabajo en equipo
Resolución de problemas
Comunicación
Proactividad
Este puesto reporta directamente a COO, CTO.

  • Técnico de soporte de sistemas

    hace 5 horas

    Ciudad Juárez, México DALIA A tiempo completo

    Resumen del PuestoEl Técnico en Informática será responsable de mantener y proporcionar soporte técnico a los sistemas informáticos, redes, hardware y software de la organización. Esto incluye la instalación, diagnóstico, reparación, mantenimiento y actualización de todos los equipos y aplicaciones para asegurar la operatividad y eficiencia de la...

  • Técnico de soporte de sistemas

    hace 3 semanas

    Ciudad Juárez, México DALIA A tiempo completo

    Visión del rol: El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles. El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...

  • Técnico de soporte de sistemas

    hace 3 días

    Juárez, Juárez, Chih., México DALIA A tiempo completo

    Resumen del Puesto El Técnico en Informática será responsable de mantener y proporcionar soporte técnico a los sistemas informáticos, redes, hardware y software de la organización. Esto incluye la instalación, diagnóstico, reparación, mantenimiento y actualización de todos los equipos y aplicaciones para asegurar la operatividad y eficiencia de la...

  • Técnico de soporte de sistemas

    hace 2 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México DALIA A tiempo completo

    Visión del rol: El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles. El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Ciudad de México SDC Sistemas de Calidad A tiempo completo

    **Somos una empresa transnational en el área de TI. Estamos en busqueda de tu talento!!!!** **- Requisitos** - Escolaridad: Carrera Técnica, Licenciatura o Ing. en Informática, sistemas o afín (titulados, pasantes o truncos). - Conocimientos Técnicos Indispensables: Soporte Técnico, Office, Sistemas Operativos, Seguridad en Tecnología, carga de...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 1 semana

    Ciudad de México SDC Sistemas de Calidad A tiempo completo

    **Descripción del empleo****Somos una empresa líder en TI, con más de 10 años de experiência brindando soluciones en latinoamérica, con un equipo integrado con más de 50 expertos.****¡Intregrate con nosotros en el área de Soporte Técnico !****¿Qué buscamos en ti?**- Carga sistemas operativos Windows- VPN- Cargas de imagen- Redes básicas- subir y...

  • Técnico de soporte de sistemas

    hace 1 semana

    Ciudad de México DALIA A tiempo completo

    Resumen del Puesto El Técnico en Informática será responsable de mantener y proporcionar soporte técnico a los sistemas informáticos, redes, hardware y software de la organización. Esto incluye la instalación, diagnóstico, reparación, mantenimiento y actualización de todos los equipos y aplicaciones para asegurar la operatividad y eficiencia de la...

  • Técnico de soporte de sistemas

    hace 7 días

    Ciudad de México DALIA A tiempo completo

    Resumen del PuestoEl Técnico en Informática será responsable de mantener y proporcionar soporte técnico a los sistemas informáticos, redes, hardware y software de la organización. Esto incluye la instalación, diagnóstico, reparación, mantenimiento y actualización de todos los equipos y aplicaciones para asegurar la operatividad y eficiencia de la...

  • Técnico de soporte de sistemas

    hace 5 horas

    Ciudad de México DALIA A tiempo completo

    Resumen del Puesto El Técnico en Informática será responsable de mantener y proporcionar soporte técnico a los sistemas informáticos, redes, hardware y software de la organización. Esto incluye la instalación, diagnóstico, reparación, mantenimiento y actualización de todos los equipos y aplicaciones para asegurar la operatividad y eficiencia de la...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 5 días

    Ciudad de México Sistemas Multidireccionales SM8 de México A tiempo completo

    SISTEMAS MULTIDIRECCIONALES SM8 DE MEXICO SA DE CV Somos una empresa mexicana líder en el sector de andamios, socialmente responsable y comprometida con la calidad de nuestros productos y servicios. ¡FORMA PARTE DE LA FAMILIA SM8! BUSCAMOS: AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO SANTA FE, ALVARO OBREGON Lo que necesitas - Lic. Informática, Lic. Sistemas. -...