Ingeniero de Soporte Tecnico

hace 4 semanas


Estado de México Atlas Copco Airpower N.V. A tiempo completo
  • Company name: Atlas Copco Mexicana SA de CV

Descripción del trabajo

Brindar apoyo al área de operaciones y ventas servicio en la solución de cuestiones técnicas precisas, así como impartir capacitación técnica dedicada a clientes internos y externos. Otro importante objetivo es la evaluación de garantías llevando registro y reportando a fábrica todos los sucesos con la finalidad de obtener un dictamen final.

Coordinación y seguimiento de Notificaciones de cambio de Ingeniería, prioridad I & II, colaborar en la obtención de las metas propuestas por la Gerencia General.

1. Manejar y solucionar los requerimientos y de solicitud de información y apoyo técnico por parte de los Asesores de Servicio Posventa, clientes internos, externos y distribuidores.

2. Impartir capacitación técnica dedicada y general al área de operaciones, ventas servicio, así como a los distribuidores y clientes tanto internos como externos

3. Proveer soporte técnico en la determinación de garantías.

4. Llevar a cabo la detección, registro y coordinación para la aplicación de Notificaciones de cambio de Ingeniería en conjunto con el área de operaciones

5. Interactuar con fábrica para la solución de dudas específicas.

Requisitos de experiencia

  • 2 años de experiencia en área similar

Conocimientos

  • Conocimientos generales de neumática y sus aplicaciones
  • Conocimientos sólidos de electricidad, electrónica y mecánica

Ingeniería eléctrica, electrónica, electromecánica o afín

#J-18808-Ljbffr

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