Especialista de Monitoreo

hace 3 semanas

Ciudad de México TeleVía A tiempo completo

Forma parte de una empresa líder en movilidad inteligente y segura TeleVía te invita a formar parte de su equipo como ESPECIALISTA DE MONITOREO ¿Cuál es tu objetivo en el puesto? Este talento es responsable de asegurar el intercambio diario correcto de datos de viajes con Concesiones y Operadores para garantizar que no hay pérdida de información para el pago y cobro adecuado de Transferencias, ni para su procesamiento en los sistemas transaccionales. Monitorea y Supervisa los intercambios exitosos de información, responde a alertamientos y ejecuta las acciones necesarias con los diferentes responsables para cumplir con los acuerdos de servicio. Finalmente se responsabiliza por generar el análisis de datos, dashboards y reportería de la Mesa de Monitoreo. ¿Qué necesitas? Educación: Licenciatura o Ingenieria terminada en Informática, Sistemas, Computación. Experiencia: 2 años como supervisor / especialista de monitoreo. Conocimientos en: SAP, Jira, ERP, Power BI. SQL (Indispensable) Te ofrecemos: Pago mensual, prestaciones de ley y superiores, vales de despensa, fondo de ahorro, 30 días de aguinaldo, pago de utilidades, seguro de vida. Funciones: Ejecutar conciliaciones cifras de control del intercambio diario de viajes con Operadores y Concesiones. En caso de diferencias, identifica fuentes origen, informa a stakeholder de la información y busca resolver discrepancias de información según aplique por contrato o convenio con cada Concesión y Operador. Monitorear disponibilidad de la operación de TeleVía en intercambio de archivos asegurando correcto intercambio de saldos y status. Validación carga completa de archivos y procesamiento en los sistemas transaccionales TRAX/Core. Monitorear la información de cruce de TAGs por las autopistas. Resolver incidencias reportadas por el equipo de Conciliaciones en carga, procesamiento de viajes en Televía o enviados por Televía hacia/de Concesiones y Operadores. Nivel 2 Escalamiento de la Mesa de Monitoreo: resolución de casos de incidencias reportados por los Analistas (Nivel 1) que hayan sobrepasado los tiempos de atención por nivel o requieran la intervención de escalamiento en proveedores y terceros (Concesiones/Operadores). Postúlate y en breve te agendaremos una entrevista“En Aleatica fomentamos una cultura de pertenencia a través del respeto, la apertura y la flexibilidad donde valoramos decididamente la individualidad y la autenticidad, abrazamos la diversidad, la equidad y la inclusión, para promover un entorno en el que todas las personas se sienten cómodas y valoradas.”

  • Especialista Monitoreo Plataformas

    hace 6 días

    Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    **¡Gracias por tu interés en Scotiabank!****¿Te gustaría ser parte del éxito de uno de los mejores Grupos Financieros?****Postúlate y Di #Hola a un mundo de posibilidades en el puesto de**:**Especialista Monitoreo Plataformas****Funciones**:- Implementar monitoreo en plataformas distribuidas Windows, AIX, Linux.- Utilizar los conocimientos de la...

  • Especialista en Monitoreo de Infraestructura

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Humir Consulting. A tiempo completo

    Empresa líder en servicios de Infraestructura de Telecomunicaciones. Con soporte en todo Latinoamérica y Estados Unidos y con más de **20 años de experiência,**solicita:**Especialista en Atención y Monitoreo de Infraestructura****¿Qué necesitas para postularte?**- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar enfocado en soporte de redes,...

  • Especialista en Monitoreo de Infraestructura

    hace 1 día

    Ciudad de México Humir Consulting. A tiempo completo

    Empresa líder en servicios de Infraestructura de Telecomunicaciones. Con soporte en todo Latinoamérica y Estados Unidos y con más de **20 años de experiência,**solicita: **Especialista en Atención y Monitoreo de Infraestructura** **¿Qué necesitas para postularte?** - Experiência mínima de 2 años en un puesto similar enfocado en soporte de redes,...

  • Especialista de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Televia A tiempo completo

    Especialista de Monitoreo TeleVía te invita a formar parte de su equipo como ESPECIALISTA DE MONITOREO ¿Cuál es tu objetivo en el puesto? Este talento es responsable de asegurar el intercambio diario correcto de datos de viajes con Concesiones y Operadores para garantizar que no hay pérdida de información para el pago y cobro adecuado de Transferencias,...

  • Especialista de Monitoreo

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Televia A tiempo completo

    Especialista de Monitoreo TeleVía te invita a formar parte de su equipo como ESPECIALISTA DE MONITOREO ¿Cuál es tu objetivo en el puesto? Este talento es responsable de asegurar el intercambio diario correcto de datos de viajes con Concesiones y Operadores para garantizar que no hay pérdida de información para el pago y cobro adecuado de Transferencias,...

  • Especialista de Monitoreo

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Televia A tiempo completo

    Especialista de Monitoreo TeleVía te invita a formar parte de su equipo como ESPECIALISTA DE MONITOREO ¿Cuál es tu objetivo en el puesto? Este talento es responsable de asegurar el intercambio diario correcto de datos de viajes con Concesiones y Operadores para garantizar que no hay pérdida de información para el pago y cobro adecuado de Transferencias,...

  • Especialista de Monitoreo PLD

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Monato A tiempo completo

    Especialista de Monitoreo PLDHíbrido – CDMX | Tiempo completoEn Monato, estamos construyendo la infraestructura que conecta empresas, bancos y comercios con una red sólida de servicios financieros. A través de la tecnología y las alianzas estratégicas, impulsamos la inclusión financiera, la seguridad y la innovación en México y Latinoamérica.Sobre...

  • Especialista de Monitoreo

    hace 1 semana

    Ciudad Juárez, México TeleVía A tiempo completo

    ¡Forma parte de una empresa líder en movilidad inteligente y segura! TeleVía te invita a formar parte de su equipo como ESPECIALISTA DE MONITOREO ¿Cuál es tu objetivo en el puesto? Este talento es responsable de asegurar el intercambio diario correcto de datos de viajes con Concesiones y Operadores para garantizar que no hay pérdida de información...

  • Especialista de Monitoreo PLD

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Monato A tiempo completo

    Especialista de Monitoreo PLD (Fintech) Híbrido – CDMXAcerca del RolSerás responsable dedar soporte operativoal monitoreo transaccional de Monato, analizando alertas, revisando operaciones y documentando hallazgos para asegurar el cumplimiento en materia de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo (PLD/FT). Este rol es ideal para...

  • Especialista De Monitoreo

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Televía A tiempo completo

    ¡Forma parte de una empresa líder en movilidad inteligente y segura! TeleVía te invita a formar parte de su equipo como ESPECIALISTA DE MONITOREO ¿Cuál es tu objetivo en el puesto? Este talento es responsable de asegurar el intercambio diario correcto de datos de viajes con Concesiones y Operadores para garantizar que no hay pérdida de información...