Ejecutivo Telefonico de Cobranza

hace 3 meses


Roma Sur Cuauhtémoc DF, México GRUPO HERCAR A tiempo completo
¿Te apasiona la atención al cliente y cuentas con habilidades para la negociación? Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y profesional

Posición: Ejecutivo Telefónico de Cobranza
Ubicación:CDMX
Horario: Tiempo completo

Descripción del puesto:
Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo Telefónico de Cobranza que se encargue de gestionar cuentas vencidas, ofreciendo soluciones y alternativas de pago a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, orientación a resultados y capacidad para manejar situaciones desafiantes con profesionalismo y empatía.

Responsabilidades:

Realizar llamadas a clientes con cuentas pendientes para negociar pagos y establecer acuerdos.
Ofrecer soluciones personalizadas para la regularización de cuentas.
Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
Cumplir con las metas establecidas de recuperación de cartera.
Brindar un servicio al cliente excepcional, manteniendo una actitud positiva y profesional en todo momento.

Gestión telefónica de cartera vencida
Registro en programa interno de gestiones
Participar en operativos para localización de deudores y entrega de notificaciones.
Dictaminar las cuentas que no fueron recuperadas
Realizar convenios
Envío de estados de cuenta
Dar seguimiento a las promesas de pago
Atender llamadas telefónicas de clientes para resolver dudas o realizar gestiones financieras.

Requisitos:
Educación mínima: Preparatoria o Licenciatura trunca
Experiencia previa en cobranza telefónica o atención al cliente (preferible).
Habilidad para negociar y resolver conflictos de manera efectiva.
Excelentes habilidades de comunicación verbal.
Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
Constancia de situación fiscal
No contar con créditos vigentes (Infonavit o Fonacot )

Ofrecemos:
Aguinaldo
Prima vacacional
Comisiones por recuperación no topadas
Vacaciones
Salario base competitivo más atractivas comisiones por cumplimiento de metas.
Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.
Un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.

Únete a nuestro equipo
Envía tu CV a mel789.gut@gmail.com para más información. Estamos ansiosos por conocerte
Tiempo completo de Lunes A Viernes

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    hace 2 semanas


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    hace 2 semanas


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    **Vacante para la empresa ADC en Angel De La Independencia -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Pertenece a nuestro Equipo de Trabajo, que por expansión esta en búsqueda de: **EJECUTIVOS TELEFÓNICOS COBRANZA TELEFÓNICA LUNES A VIERNES** Mínimos Requisitos: - 18 años en adelante - Sexo indistinto - Manejo básico de pc - Bachillerato trunco y/o...

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    hace 4 horas


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    "¡Únete a nuestro equipo de ventas como ejecutivo telefónico! Somos un Call Center en crecimiento que trabaja para una institución financiera y estamos buscando ejecutivos telefónicos para unirse a nuestro equipo en la campaña de American Express. ¡No necesitas experiência! Nosotros te capacitamos. Si estás interesado en esta oportunidad, ¡no...


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  • Cuauhtémoc, Col. Roma Sur, México Grupo HerCar A tiempo completo

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  • Cuauhtémoc, Col. Roma Sur, México Grupo HerCar A tiempo completo

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  • ROMA NORTE, México GRUPO HERCAR A tiempo completo

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  • Cuauhtémoc, CDMX, México Elitech A tiempo completo

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