INGENIERO DE SERVICIO EN SITIO

Sobre el trabajo SICK, con sede en Waldkirch, Alemania, desde hace 17 años en México, es un fabricante mundial de sensores y soluciones de sensores para aplicaciones industriales. Con aproximadamente 12.000 empleados, más de 80 filiales, numerosas oficinas de representación en todo el mundo, con 2.396 patentes y más de 40.000 productos, soluciones y servicios, es pionera en el mercado de sensores y la única empresa con una cartera completa de productos para cualquier rama de la industria, desde alimentos y bebidas hasta la producción de celulosa y papel. Somos reconocidos como un fabricante líder de sensores industriales, especialmente en el área de seguridad para la interacción entre el hombre y la máquina, ya sea un robot o una prensa. Estamos comprometidos con la más alta calidad y tenemos una amplia experiencia en una variedad de industrias y entendemos sus procesos y necesidades. Si te apasiona la tecnología, disfrutas aprender y enseñar, aprecias los entornos dinámicos y colaborativos, SICK es definitivamente el lugar para ti RESPONSABILIDADES Asegurar la ejecución de la instalación física y configuración de sensores, sistemas de visión, escaneres laser, lectores de códigos y dispositivos SICK en las instalaciones de clientes. Identificar y corregir problemas técnicos en sitio relacionados con hardware y software de SICK. Realizar ajustes y/o configuraciones de equipos, componentes y/o sistemas de SICK con apego a los alcances contratados por el cliente. Brindar soporte técnico y proporcionar soluciones a clientes sobre equipos y/o sistemas instalados y/o suministrados por SICK. Realizar revisiones, inspecciones y/o reparaciones en sitio, según aplique, de equipos, componentes y/o sistemas de SICK. Asegurar la planeación y ejecución de pólizas de mantenimientos según los acuerdos y alcances del servicio, asegurando la continuidad operativa de los equipos y/o sistemas de SICK. Asegurar la elaboración y entrega de informes detallados de servicios, diagnósticos, recomendaciones y documentación técnica conforme a los estándares de calidad de SICK. Contribuir en la ejecución de visitas y levantamientos técnicos en las instalaciones de clientes y colaborar en el desarrollo de cotizaciones de servicios según los requerimientos del cliente; Asegurar el aprendizaje continuo de nuevos equipos, software y herramientas de SICK mediante entrenamientos en línea o presenciales Asegurar el desarrollo y la entrega de reportes designados por SICK para la alineación y cumplimiento de políticas y procedimientos internos. REQUISITOS: Ingeniería Electrónica, Eléctrica, Robótica, Control y Automatización, Mecatrónica, Mecánica o Industrial y/o a fin. Mínimo 1 año de experiencia en puesto similar. Deseable: 2 años de experiencia en el área de servicio en sitio, preferentemente realizando configuraciones, calibraciones, diagnósticos de sensores industriales e instalaciones mecánicas y/o eléctricas. CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS / LENGUAJE Conocimiento de sensores fotoeléctricos, inductivos, láser, de visión, etc. Conocimientos en protocolos de comunicación digitales. Conocimientos en electrónica, eléctrica y mecánica Capacidad de lectura e interpretación de planos eléctricos y esquemas de instalación. Manejo y uso básico de Autocad. Manejo de MS Office CRM Intermedio. Inglés para la comunicación escrita y verbal. Nivel: Intermedio COMPETENCIAS / HABILIDADES Alta disponibilidad para viajar Análisis e Inspeccion de riesgos de seguridad industrial Flexibilidad/adaptación al cambio Capacidad organizativa y de planificación Tolerancia la frustración Interpretación de diagramas eléctricos, neumáticos e hidráulicos Comunicación efectiva Enfoque y orientacion a resultados y cliente Colaboración y trabajo en equipo Resolución de fallas