Gerente de cobros

hace 4 semanas


Estado de Jalisco, México wecare products A tiempo completo

¿Conoces de memoria los portales de autoservicio y retail, y sabes lo que implica cobrarle a un supermercado grande... sin romper la relación comercial? Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Gerente de Cobranza con foco en cadenas retail y grandes supermercados, que también pueda liderar la cobranza integral de la empresa. Sobre el rol Serás responsable de garantizar la recuperación oportuna de cartera, con especial énfasis en clientes como cadenas de autoservicio, clubes de precio y retailers (portales tipo Walmart, Soriana, Chedraui, HEB, Oxxo, etc.), asegurando correcta facturación, conciliaciones y soluciones rápidas a diferencias. Al mismo tiempo, coordinarás al equipo de cobranza para toda la cartera B2B. Responsabilidades principales Diseñar y ejecutar la estrategia de cobranza con foco en cuentas clave de retail y autoservicio. Administrar y operar portales de proveedores/retail: Alta y actualización de datos. Consulta y seguimiento de facturas, estatus de pago, rechazos y notas de crédito. Atención a mensajes, incidencias y aclaraciones dentro de los portales. Coordinar conciliaciones periódicas con grandes cadenas: Diferencias de precios, descuentos comerciales, apoyos, promociones. Faltantes, mermas, devoluciones y penalizaciones. Asegurar el cumplimiento de metas de recuperación, días de cartera y % de morosidad. Establecer, actualizar y hacer cumplir políticas y procedimientos de crédito y cobranza. Liderar y desarrollar al equipo de ejecutivos de cobranza (seguimiento, coaching, KPIs). Negociar convenios de pago y planes de regularización con clientes clave. Coordinarse con Finanzas, Comercial, Logística y Legal para resolver casos complejos. Elaborar reportes ejecutivos de cartera (aging, riesgos, promesas de pago, incobrables). Impulsar el uso de herramientas tecnológicas (ERP, CRM, tableros, recordatorios automáticos). Proponer mejoras continuas en procesos, controles y experiencia de cliente. Requisitos Licenciatura en Administración, Finanzas, Contaduría, Comercio o afín. Mínimo 5 años de experiencia en cobranza B2B, de preferencia en consumo masivo, retail, alimentos, cuidado del hogar o similar. Experiencia comprobable en cobranza a cadenas de autoservicio y uso de portales retail. Conocimiento sólido de: Procesos de facturación electrónica y validación en portales. Descuentos comerciales, bonificaciones, apoyos, devoluciones y notas de crédito. Indicadores de cobranza (DSO, antigüedad de saldos, % recuperación, etc.). Manejo avanzado de Excel/Google Sheets y experiencia con sistemas ERP (deseable) y/o CRM. Habilidades destacadas de negociación, comunicación asertiva y manejo de conflicto. Perfil analítico, ordenado, con alto sentido de urgencia y orientación a resultados. Ofrecemos Sueldo competitivo (28k) y esquema de bono bimestral por resultados de cobranza. Prestaciones de ley y prestaciones superiores (detallar si aplica). Modalidad de trabajo Presencial Oportunidad de diseñar y consolidar procesos de cobranza a retail con impacto directo en el negocio. Ambiente retador, colaborativo y con apertura a nuevas ideas.



  • Estado de México GarantiPLUS LATAM A tiempo completo

    Gerente Comercial Automotriz (Camiones) CDMX Gerente Comercial de Camiones Ciudad de México En GarantiPlus, reconocida empresa en el sector de garantías extendidas, valuación, informes periciales y gestión de siniestros para todo tipo de vehículos en México, España, Chile, Colombia y Perú, estamos buscando un Gerente Comercial altamente motivado para...

  • Gerente Operativo

    hace 2 días


    San Cristóbal de Las Casas, México michelle accesorios imprescindibles A tiempo completo

    gerente operativo, atención y servicio a clientes, cierre de ventas, actividades multifuncionales, cobro de mercancía, manejo de efectivo, depósitos, inventarios, cambio de exhibición GERENTE OPERATIVO CENTRO DE SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,700.00 al mes Beneficios: - Descuento de empleados Tipo de...

  • Gerente Ecommercer

    hace 4 días


    Jalisco, México ALAMBRADOS MEXICANOS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Gerente de EcommerceEncargado de la administración del comercio electrónico, como del proceso de venta en la tienda online.Escolaridad: lic. Marketing, administrativas económicas, diseño web o afinObjetivo:Administración de marketing, la tecnología, las operaciones, el servicio al cliente y el proceso de venta, en los que el encargado de eCommerce debe...


  • San Miguel de Allende, México Gerente Operativo con Conocimiento de mixología A tiempo completo

    Por inauguración Importante restaurante solicita **Gerente Operativo** **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Experiência de 3 a 4 años trabajando en restaurantes en el área de comedor. - Uso de sistemas de punto de venta - Apoyo en las diferentes áreas del restaurante - Conocimiento de mixología - Capacidad para trabajar en equipo y reaccionar...

  • Gerente de Sucursal

    hace 4 días


    Ciudad de México LA BELLA PANDITA A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana que se dedica a la comercialización de productos de belleza, para el hogar, juguetes, papelería, etc.. Solicita Gerente de Sucursal para Gran Terraza Coapa **Requisitos**: - Preparatoria terminada. - Experiência/Conocimientos - Experiência mínimo 1 año como encargada o gerente de tienda giro rétail. - Manejo de personal. -...

  • Gerente de Sucursal

    hace 2 semanas


    Magdalena de las Salinas, México Integradora Frumex A tiempo completo

    IMPORTANTE CADENA RESTAURANTERA DENTRO DE LA TERMINAL DE AUTOBUSES DEL NORTE SOLICITA GERENTE DE SUCURSAL **Requisitos**: EDAD DE 24-38 AÑOS EXPERIENCIA MINIMA DE 2 AÑOS COMO GERENTE DE SUCURSAL DENTRO DEL ÁREA RESTAURANTERA O FAST FOOD. CONOCIMIENTO EN ELABORACIÓN DE INVENTARIOS, HORARIOS, NÓMINAS, PEDIDOS, MANEJO, CAPACITACIÓN Y SUPERVISIÓN DE...


  • San Miguel de Allende, México Gerente Operativo con Conocimiento de mixología A tiempo completo

    Por inauguración Importante restaurante solicita **Gerente Operativo** **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Experiência de 3 a 4 años trabajando en restaurantes en el área de comedor. - Vivir cerca del área de trabajo trabajo - Uso de sistemas de punto de venta - Apoyo en las diferentes áreas del restaurante - Conocimiento de mixología -...

  • Gerente de Sucursal

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México timetohire A tiempo completo $300,000 - $600,000 al año

    Gerente de Sucursal / Gerente de Inventario – Cliente de Time To HireUbicación: CDMXHorario: Tiempo completoDesde Time To Hire buscamos un Gerente de Sucursal / Gerente de Inventario para nuestro cliente, será encargado de asegurar la operación diaria, la correcta administración del inventario y una excelente atención al cliente en punto de...

  • Gerente Comercial

    hace 5 días


    Palacio de Gobierno Del Estado de Jalisco, México GENERAL DE PRODUCTOS PARA EL AGUA GPA A tiempo completo

    Gerente Comercial División Energía Solar, Tratamiento de agua y BombeoEste puesto es clave para liderar la estrategia comercial, expandir la cartera de clientes y posicionamiento a nivel nacional. Gestión de equipos comerciales y conocimientos sólidos en sistemas de bombeo, filtración y química del agua y energía solar.PRINCIPALES RESPONSABILIDADESÅ...


  • San Miguel de Allende, México Gerente Operativo de Restaurante con Conocimiento de mixología A tiempo completo

    Por inauguración Importante restaurante solicita**Gerente Operativo****Requisitos**:- Preparatoria terminada- Experiência de 3 a 4 años trabajando en restaurantes en el área de comedor.- Vivir cerca del área de trabajo trabajo- Uso de sistemas de punto de venta- Apoyo en las diferentes áreas del restaurante- Conocimiento de mixología- Capacidad para...