Consultor ITSM

hace 4 días

Tlalpan Ciudad de México Scitum A tiempo completo

En SCITUM , compañía líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, buscamos talento altamente especializado para integrarse como Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas Si te apasionan la tecnología, la innovación y la seguridad de la información, esta oportunidad es para ti. Requisitos Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática, Telecomunicaciones, Ciberseguridad o carrera afín. Titulado deseable Certificaciones (deseables)- ITIL v4 o ITIL v3 ISO 27001 / 27002 ISO 20000 ISO 22301 (Continuidad) ISO 27032 Auditorías y controles CCNA CompTIA Security+ Experiencia requerida - Mínimo 2 años de experiencia en: Gestión de fallas (incluyendo fallas críticas) Gestión de cambios Gestión de requerimientos Experiencia operativa en entornos de: Servicios de TI Service Desk Seguridad de la información Perfil orientado a ejecución, seguimiento y control (no es una posición de liderazgo jerárquico). Conocimientos técnicos - Conocimiento general (no experto) de marcos y normas de TI y seguridad. Manejo de datos para CMDB , enfocado a la correcta operación de tickets en Service Desk. Conocimiento de procesos de gestión de activos y su relación con fallas, cambios y requerimientos. Capacidad para documentar procesos y generar evidencia para auditorías. Horario - Horario base: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs Disponibilidad para atención operativa cuando la operación lo requiera. Modalidad y ubicación - Presencial principalmente , en oficinas de: San Jerónimo Cuicuilco Idioma inglés (deseable)- Nivel intermedio. Uso principalmente para revisión de documentación técnica. ¿Qué ofrecemos?- Salario competitivo. Prestaciones superiores a las de la ley. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. En SCITUM no discriminamos. En nuestros procesos de reclutamiento queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

  • Consultor ITSM

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juáre, Brazil, México ENTI A tiempo completo

    Empresa líder de transformación digital y Tecnologías de la Información.Consultor ITSM Lic. Sistemas o a finConsultor Fresh-works / ITSM, SmartIT y DWPRequerimientos técnicos/funcionales:Implantación y evolución de la plataforma Freshworks de gestión del servicio.Importante conocimientos/experiencia en ITSM, SmartIT, DWP, CMDB, Dashboards Innovation...

  • Consultor ITSM

    hace 20 horas

    Naucalpan de Juárez, México Talento VIT A tiempo completo

    Conocimientos requeridos:Implementación y Soporte de Soluciones ITSMApoyar en configuraciones y parametrización de la plataforma BMC HelixDar seguimiento a tickets y requerimientos relacionados con herramientas ITSMColaborar en la administración básica de la CMDB y catálogos de serviciosParticipar en proyectos de implementación guiados por los...

  • Consultor técnico en ITSM

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juáre, Brazil, México ENTI A tiempo completo

    Consultor técnico en ITSM - +2 Años de experiencia manejando lenguajes de programación (Preferentemente JavaScript).+2 Años de experiencia en proyectos enfocados en Tickets, solicitudes, atención a cliente +1 Año de experiencia configurando y desarrollando en la plataforma ServiceNow Implementation Specialist (ITOM)Consultor Técnico ServiceNow, o...

  • Consultor BMC

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Minsait A tiempo completo

    Buscamos consultores con +2 años de experiencia en BMC, con enfoque: &##128313; Técnico &##128313; Funcional con base técnica Ambos roles participan en entornos enterprise, integración y mejora continua. CONSULTOR BMC DISCOVERY: Enfoque técnico – descubrimiento e integración &##128161;Conocimientos técnicos: - Protocolos: PowerShell, WinRM, WMI,...

  • Consultor ITSM

    hace 3 semanas

    Tlalpan, Ciudad de México Scitum A tiempo completo

    En SCITUM, compañía líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, buscamos talento altamente especializado para integrarse como Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas Si te apasionan la tecnología, la innovación y la seguridad de la información, esta oportunidad es para ti. Requisitos Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas...

  • Consultor BMC

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Minsait A tiempo completo

    Buscamos consultores con +2 años de experiencia en BMC, con enfoque: Técnico Funcional con base técnicaAmbos roles participan en entornos enterprise, integración y mejora continua.CONSULTOR BMC DISCOVERY:Enfoque técnico – descubrimiento e integraciónConocimientos técnicos: • Protocolos: PowerShell, WinRM, WMI, SSH, SNMP • Integraciones Cloud:...

  • Consultor BMC

    hace 2 semanas

    México Minsait A tiempo completo

    Buscamos consultores con +2 años de experiencia en BMC, con enfoque: Técnico Funcional con base técnica Ambos roles participan en entornos enterprise, integración y mejora continua. CONSULTOR BMC DISCOVERY: Enfoque técnico – descubrimiento e integración Conocimientos técnicos: • Protocolos: PowerShell, WinRM, WMI, SSH, SNMP • Integraciones...

  • Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Scitum A tiempo completo

    En SCITUM, compañía líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, buscamos talento altamente especializado para integrarse como Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas Si te apasionan la tecnología, la innovación y la seguridad de la información, esta oportunidad es para ti.RequisitosEscolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas...

  • Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Scitum A tiempo completo

    En SCITUM, compañía líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, buscamos talento altamente especializado para integrarse como Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas Si te apasionan la tecnología, la innovación y la seguridad de la información, esta oportunidad es para ti.RequisitosEscolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas...

  • Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Scitum A tiempo completo

    En SCITUM, compañía líder en ciberseguridad en México y Latinoamérica, buscamos talento altamente especializado para integrarse como Consultor ITSM – Gestión de Cambios y Fallas Si te apasionan la tecnología, la innovación y la seguridad de la información, esta oportunidad es para ti.RequisitosEscolaridad: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas...