Customer Service
hace 9 horas
Job Description At Maxima Apparel, we are on a mission to revolutionize the fashion industry by setting new standards in agility and innovation. Our production platform proudly serves some of the industry's leading companies. As we continue to expand our portfolio of brands and licenses, our Ecommerce Department is seeking a visionary and motivated Customer Service Representative to take the lead and help elevate our Pro Standard brand to new heights. RESPONSIBILITIES Respond promptly and professionally to customer inquiries via Zendesk, Meta, and other platforms. Identify and assess customer needs to provide appropriate and efficient solutions. Coordinate with other departments to gather information and resolve customer issues. Provide regular updates to customers on the status of their inquiries or incidents as needed. Gather customer feedback and suggestions to identify areas for improvement. Collaborate with the team to implement enhancements and optimize customer service processes. QUALIFICATIONS Minimum 1 year of experience in customer service or a similar role. Advanced English – both written and spoken. Ability to lead problem-solving activities. Exceptional attention to detail and organizational skills. Experience using customer service platforms such as Zendesk, Meta, and instant messaging systems. Knowledge of Zendesk, Meta Business Suite, Microsoft Office Suite, and the ability to learn and master additional tools. Ability to successfully manage multiple tasks in a fast-paced environment. Basic understanding of the sportswear industry and product fulfillment processes is a plus. WHO YOU ARE Excellent time management and prioritization skills while handling multiple projects simultaneously. Strong interpersonal and communication skills, with the ability to interact at all levels. Flexible and able to adapt to rapid changes in the work environment. Capable of managing multiple tasks and prioritizing based on customer needs. Detail-oriented and highly organized, with the ability to work with a high degree of accuracy. Job Type: Full-time. Salary: $12,000 – $14,000 MXN per month. Schedule: 8-hour shifts Monday to Friday / Weekend shift: Thursday to Monday, with Tuesday and Wednesday off. Workplace: On-site position / Remote for Saturdays and Sundays.
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Customer Service Operations
hace 9 horas
Venustiano Carranza, Venustiano Carranza, Chis., México Maxima Apparel A tiempo completoCUSTOMER SERVICE OPERATIONS Company Overview Maxima Apparel Corp is a leading streetwear/sportswear brand collective that designs, sources, markets, and sells high-quality licensed products across multiple segments, including apparel, outerwear, and headwear. We move fast, uphold strong quality standards, and offer competitive value—with a consistent focus...
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Customer Service
hace 5 días
Venustiano Carranza, México Plegadizos Galas A tiempo completoEmpresa líder en la industria de la manufactura, donde nos enorgullecemos de ofrecer a nuestros empleados un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo y en donde fomenta la innovación y el crecimiento profesional esta en búsqueda de tu talento como: **Customer Service** **Requisitos del puesto** - Estudios: Lic. en administración o a fin -...
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Bilingual Customer Service
hace 4 días
Venustiano Carranza, México Rodhe Consultants A tiempo completo**Vacante para la empresa Rodhe Consultants en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **Importante Empresa del Sector Logistico** Puesto**: Bilingual Customer Service Associate** Sede: Venustiano Carranza, Aeropuerto CDMX **_ INDISPENSABLE INGLES AVANZADO (Se realizaran entrevistas solo en ingles)_** Conocimientos: Paquetería Office Competencias:...
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Customer Service
hace 2 semanas
Venustiano Carranza, México Corporativo SAYMA A tiempo completoImportante agencia aduanal solicita por crecimiento:**Customer service****Requisitos**:Edad de 25 a 45 añosEscolaridad Lic. en comercio, relaciones o afínExperiência mínima de 3 años realizando las siguientes actividades- Atención y seguimiento a los envíos de nuestros clientes.- Apoyo y elaboración de cotizaciones.- Fidelización y retención de...
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Customer Service
hace 2 semanas
Venustiano Carranza, México HTNexus A tiempo completo**Vacante para la empresa HTNexus en Venustiano Carranza, Ciudad de México**:**Solo necesitas**:- Ingles conversacional avanzado (C1)Labora 5 días a la semana (2 days off)**¿Qué te ofrecemos?**$14,000.00 MXN mensuales (Full time)Home office 3er-4to mesPERMANENTEEsquema de bonos de hasta $2000**PRESTACIONES DE LEY**100% cotización IMSS15 días...
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Customer Service
hace 3 semanas
Venustiano Carranza, México 3HBC SERVICIOS A tiempo completoEmpresa especializada en servicios de Logistica Internacional, solicita Customer Service para trabajar de forma presencial:Estudios en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Relaciones Exteriores y/o afín (Preferentemente Titulado).Idioma Inglés Intermedio - AvanzadoPrincipales Funciones a realizar:- Trato eficiente con clientes y proveedores.-...
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Customer Service
hace 2 días
Venustiano Carranza, México Corporativo SAYMA A tiempo completoImportante agencia aduanal solicita por crecimiento: Customer service **Requisitos**: Edad de 25 a 45 años Escolaridad Lic. en comercio, relaciones o afín Experiência mínima de 3 años realizando las siguientes actividades Comunicación en redes sociales. Sumarse a la conversación en línea. Seguimiento a redes sociales para detectar posibles...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 1 semana
Venustiano Carranza, México Rodhe Consultants A tiempo completo**Vacante para la empresa Rodhe Consultants en Venustiano Carranza, Ciudad de México**: **Importante Empresa del Sector Logistico** Puesto**: Bilingual Customer Service Associate** Sede: Venustiano Carranza, Aeropuerto CDMX **_ INDISPENSABLE INGLES AVANZADO (Se realizaran entrevistas solo en ingles)_** Experiência o estudios en logística, relaciones...
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Customer Service
hace 2 semanas
Venustiano Carranza, México AEROUNION A tiempo completo**AEROLINEA DE CARGA SOLICITA**:**CUSTOMER SERVICE****Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura en Negocios internacionales, contabilidad, administración o afín.- Sexo: Indistinto.- Ingles 80% (se realizará examen)- Facilidad de palabra y negociación.**EXPERIENCIA**:- Ofrecer asesoría a clientes y socios comerciales sobre tarifas, servicios- Información...
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Customer Service
hace 2 días
Venustiano Carranza, México AEROUNION A tiempo completo**AEROLINEA DE CARGA SOLICITA**: **CUSTOMER SERVICE** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura en Negocios internacionales, contabilidad, administración o afín. - Sexo: Indistinto. - Ingles 80% (se realizará examen) - Facilidad de palabra y negociación. **EXPERIENCIA**: - Ofrecer asesoría a clientes y socios comerciales sobre tarifas, servicios -...