ASISTENTE DE SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE

hace 2 semanas

Cancún QR, México Tambourine A tiempo completo

Tambourine México es un motor de reservas hoteleras de última generación. Estamos buscando a nuestro Próximo Agente de Customer Service – Bilingüe para que se una a nuestro equipo en Cancún (Zona hotelera) para proporcionar apoyo a nuestros clientes a través de una serie de canales de comunicación.

Proporcionar/confirmar información relativa a las reservas.
Realizar el seguimiento de las solicitudes de cambio de los clientes.
Responder eficazmente a los correos electrónicos en un plazo de 24 horas a partir de su recepción.
Alcanzar los objetivos establecidos por el Supervisor de Servicio al Cliente/Agente Líder.
Gestionar las solicitudes de cancelación de reservas haciendo lo posible porque el cliente reprograme para otras fechas
Experiencia comprobada de al menos 2 año en atención al cliente o como Representante de Servicio en sector hotelero, agencias de viaje, call center o similar.
Bilingüe : Inglés, escrito y hablado (Requisito indispensable).
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (6*2)
Capacidad para adaptarse/responder a las diferentes personalidades de los clientes
Tambourine no discrimina, y prohíbe la discriminación y el acoso contra cualquier empleado o solicitante de empleo basado en raza, color, religión, género, expresión de género, sexo, orientación sexual, edad, estado civil, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, estado militar, o cualquier otra característica protegida como se indica por el estado, o las leyes locales, en el proceso de contratación, retención, o la promoción del empleado.

  • Asistente de Atención Telefónica y Digital

    hace 2 semanas

    Cancún, México Cliente Interno A tiempo completo

    Importante empresa de educación inicial, busca su próximo **Asistente de Atención Telefónica y Community Manager** **Responsabilidades**: - Proporcionar información detallada y clara sobre las clases y el método “clases con terapia”. - Resolver dudas de las mamás interesadas en inscribir a sus hijos. - Agendar citas para clases muestra y...

  • Asistente de Servicio: Experiencia al Cliente

    hace 2 semanas

    Cancún, México Logrand Group A tiempo completo

    Una empresa de entretenimiento en Cancún busca un Asistente de Servicio para brindar un enfoque personalizado a los clientes, asegurando una experiencia única en cada visita. Las responsabilidades incluyen asistir a clientes, generar recargas, proponer iniciativas y orientar en mecánicas de juego. Se valoran las habilidades de atención al cliente y una...

  • Asistente de Servicio: Experiencia al Cliente

    hace 2 semanas

    Cancún, México Logrand Group A tiempo completo

    Una empresa de entretenimiento en Cancún busca un Asistente de Servicio para brindar un enfoque personalizado a los clientes, asegurando una experiencia única en cada visita. Las responsabilidades incluyen asistir a clientes, generar recargas, proponer iniciativas y orientar en mecánicas de juego. Se valoran las habilidades de atención al cliente y una...

  • Representante de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Cancún, Q.R., México Tambourine A tiempo completo

    Tambourine México es un motor de reservas hoteleras de última generación. Nuestros socios de viajes incluyen algunos de los hoteles más prestigiosos de México y el Caribe. Estamos buscando a nuestro Próximo Agente de Customer Service – Bilingüe para que se una a nuestro equipo en Cancún (Zona hotelera) para proporcionar apoyo a nuestros clientes a...

  • Representante de servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Cancún, Q.R., México Tambourine A tiempo completo

    Tambourine México es un motor de reservas hoteleras de última generación. Nuestros socios de viajes incluyen algunos de los hoteles más prestigiosos de México y el Caribe. Estamos buscando a nuestro Próximo Agente de Customer Service – Bilingüe para que se una a nuestro equipo en Cancún (Zona hotelera) para proporcionar apoyo a nuestros clientes a...

  • Asistente de Servicio

    hace 2 semanas

    Cancún, México Logrand Group A tiempo completo

    Asistente de Servicio page is loaded## Asistente de Serviciolocations: Cancún, Quintana Rootime type: Full timeposted on: Publicado hace más de 30 díasjob requisition id: JR **¡Nuevas oportunidades te esperan en Logrand!**Asistente de ServicioPRINCIPALES RESPONSABILIDADES:-Asistir las solicitudes de servicio que requiera el cliente con un enfoque...

  • Asistente de Servicio

    hace 2 semanas

    Cancún, México Logrand Group A tiempo completo

    Asistente de Servicio page is loaded## Asistente de Serviciolocations: Cancún, Quintana Rootime type: Full timeposted on: Publicado hace más de 30 díasjob requisition id: JR100964**¡Nuevas oportunidades te esperan en Logrand!**Asistente de ServicioPRINCIPALES RESPONSABILIDADES:-Asistir las solicitudes de servicio que requiera el cliente con un...

  • Asistente Operativo de Alimentos y Bebidas

    hace 3 semanas

    Cancún, Q.R., México Original-Group A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiencia, activo en los sectores de Hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiencia previa en la vacante disponible y adicionalmente cumpla con las siguientes características: Escolaridad:...

  • Sears Solicita Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Cancún, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Plaza Americas -Cancún, Quintana Roo**:**¡SE PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO!****SEARS CANCUN****Solicita****ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE****Solo Necesitas**:Escolaridad: Secundaria, Técnica o Preparatoria trunca o concluidaComputación básicaExcelente actitud de Servicio**Ofrecemos**:$ 8,200 Mensuales + $ 820 Vales de...

  • Sears Solicita Asistente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Cancún, México Sears A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Sears en Plaza Las Americas -Cancún, Quintana Roo**:**¡SE PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO!****SEARS CANCUN****Solicita****ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE****Solo Necesitas**:Escolaridad: Secundaria, Técnica o Preparatoria trunca o concluidaComputación básicaExcelente actitud de Servicio**Ofrecemos**:$ 9,184 Mensuales + 10% Vales de...