ASISTENTE DE SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE
hace 4 semanas
Tambourine México es un motor de reservas hoteleras de última generación. Estamos buscando a nuestro Próximo Agente de Customer Service – Bilingüe para que se una a nuestro equipo en Cancún (Zona hotelera) para proporcionar apoyo a nuestros clientes a través de una serie de canales de comunicación.
Proporcionar/confirmar información relativa a las reservas.
Realizar el seguimiento de las solicitudes de cambio de los clientes.
Responder eficazmente a los correos electrónicos en un plazo de 24 horas a partir de su recepción.
Alcanzar los objetivos establecidos por el Supervisor de Servicio al Cliente/Agente Líder.
Gestionar las solicitudes de cancelación de reservas haciendo lo posible porque el cliente reprograme para otras fechas
Experiencia comprobada de al menos 2 año en atención al cliente o como Representante de Servicio en sector hotelero, agencias de viaje, call center o similar.
Bilingüe: Inglés, escrito y hablado (Requisito indispensable).
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (6*2)
Capacidad para adaptarse/responder a las diferentes personalidades de los clientes
Tambourine no discrimina, y prohíbe la discriminación y el acoso contra cualquier empleado o solicitante de empleo basado en raza, color, religión, género, expresión de género, sexo, orientación sexual, edad, estado civil, origen nacional, discapacidad, información genética, embarazo, estado militar, o cualquier otra característica protegida como se indica por el estado, o las leyes locales, en el proceso de contratación, retención, o la promoción del empleado.
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Líder de Operaciones de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Cancún, México MIA mi asistente A tiempo completoBuscamos un Lider con una clara orientación a la atencion al cliente Brindamos servicios, la atención al cliente es clave. A cargo del área operativa de Atención al Cliente, tendrás un papel clave asegurando la calidad del servicio y la eficiencia del equipo de asistentes remotas. Tus principales responsabilidades serán: - Auditar el desempeño y...
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Asistente de Atención Telefónica y Digital
hace 3 semanas
Cancún, México Cliente Interno A tiempo completoImportante empresa de educación inicial, busca su próximo **Asistente de Atención Telefónica y Community Manager****Responsabilidades**:- Proporcionar información detallada y clara sobre las clases y el método “clases con terapia”.- Resolver dudas de las mamás interesadas en inscribir a sus hijos.- Agendar citas para clases muestra y mantener una...
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Asistente De Atención Telefónica Y Digital
hace 2 semanas
Cancún, México Cliente Interno A tiempo completoImportante empresa de educación inicial, busca su próximo **Asistente de Atención Telefónica y Community Manager****Responsabilidades**:- Proporcionar información detallada y clara sobre las clases y el método "clases con terapia".- Resolver dudas de las mamás interesadas en inscribir a sus hijos.- Agendar citas para clases muestra y mantener una...
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Representante de servicio al cliente
hace 4 semanas
Cancún, Q.R., México Tambourine A tiempo completoTambourine México es un motor de reservas hoteleras de última generación. Nuestros socios de viajes incluyen algunos de los hoteles más prestigiosos de México y el Caribe. Estamos buscando a nuestro Próximo Agente de Customer Service – Bilingüe para que se una a nuestro equipo en Cancún (Zona hotelera) para proporcionar apoyo a nuestros clientes a...
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Asistente Operativo de Alimentos y Bebidas
hace 3 días
Cancún, Q.R., México Original-Group A tiempo completoOriginal Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiencia, activo en los sectores de Hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiencia previa en la vacante disponible y adicionalmente cumpla con las siguientes características: Escolaridad:...
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Asistente de Servicio
hace 5 días
Cancún, Quintana Roo, México Logrand A tiempo completoNuevas oportunidades te esperan en LograndAsistente de ServicioPRINCIPALES RESPONSABILIDADES:-Asistir las solicitudes de servicio que requiera el cliente con un enfoque personalizado, a fin de generar una experiencia única en cada visita.-Realizar y generar las recargas a los clientes a través de la supervisión de los mismos para detectar cuando lo...
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Atención A Clientes
hace 3 semanas
Cancún, México Contel Y Ferraez A tiempo completoEJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTESOfrecemos:- Sueldo base $10,000 mensuales- Bonos de productividad- Prestaciones de ley desde el día 1- Capacitación pagada- Horario fijo L-S (9 AM - 6 PM)- Domingos de descansoRequisitos: - Preparatoria terminada - 6 meses de experiência en atención a clientes - Gusto por el servicio al cliente - Manejo básico de...
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Cancún, Q.R., México Esser Huma Consultores A tiempo completoContrataremos para Club Vacacional: Atención a socios y servicios financieros. Perfil: • Edad de 25 a 55 años • Sexo: Indistinto • Conocimiento y experiencia en los departamentos que integran un club vacacional. Requisito indispensable. • Experiencia mínima de 2 años en ventas. • Inglés avanzado. Hablado y escrito. • Gusto por el servicio al...
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Ventas Auto servicio
hace 3 semanas
Cancún, Q.R., México Woken A tiempo completoSOLICITO Solicito Vendedor Prospección y desarrollo de nuevos clientes Atención y servicio personalizada a nuestros clientes. Habilidades: organizado, responsable, actitud de servicio, atención al cliente Requisitos: Experiencia en ventas en grupos abarroteros (preferente) Que conozca la operación de ventas Preparatoria Manejo de paquetera office con...
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Asistente de Servicio Al Pasajero
hace 3 semanas
Cancún, México Alave soluciones aereas A tiempo completoAsistente de servicio al pasajero**Requisitos**:Edad: 18 a 45 añosSexo: IndistintoEscolaridad: Bachillerato ConcluidoExperiência deseable de 6 Meses en: Asesoría y servicio de calidad al Cliente, aplicación de promociones, manejo de efectivo, corte y arqueo de cajaInglés intermedioOfrecemos:Prestaciones de Ley: Seguro social, Aguinaldo 20 días,...
