Performance Monitoring Specialist

hace 2 semanas

Chihuahua Chih, México Solvo Global A tiempo completo

Estamos contratando 🚨 Legal Intake Specialist – Solvo Global
📍 Lunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM (Hora Central)
🌐 Inglés B2/C1 obligatorio

🎯 Estamos buscando un Especialista en Admisión On-Site para unirse a nuestro equipo y ser el primer punto de contacto para clientes potenciales.
Este rol es ideal para alguien que se desempeñe bien en entornos dinámicos, disfrute ayudar a los demás y pueda equilibrar empatía con eficiencia.
Serás responsable de gestionar consultas entrantes, recopilar información del cliente y garantizar una experiencia de incorporación fluida.

🎯 Atender llamadas entrantes y responder consultas de clientes con profesionalismo y empatía.
Recopilar e ingresar información del cliente con precisión en los sistemas internos.
Dar seguimiento a los clientes para completar documentación de admisión y aclarar detalles.
Mantener registros organizados y actualizados de las interacciones con clientes.
Colaborar con los miembros del equipo para garantizar transiciones y procesos de incorporación fluidos.
Utilizar herramientas como CRM, plataformas de programación y aplicaciones de comunicación para gestionar flujos de trabajo.
Mantener un tono orientado al cliente y cortés en todas las interacciones.

💡 Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Nivel de inglés conversacional B2+
Mentalidad altamente empática y enfocada en el cliente.
Cómodo manejando llamadas y documentación simultáneamente.
Experiencia en procesos de admisión y captura de datos.
Familiaridad con sistemas CRM y herramientas de programación.
Experiencia previa en servicio al cliente, ventas o roles administrativos es un plus.

  • Performance Monitoring Specialist

    hace 2 semanas

    Chihuahua, Chih., México Solvo Global A tiempo completo

    Legal Intake Specialist – Solvo Global Chihuahua, Mexico Lunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM (Hora Central) Inglés B2/C1 obligatorio Estamos buscando un Especialista en Admisión On-Site para unirse a nuestro equipo y ser el primer punto de contacto para clientes potenciales. Este rol es ideal para alguien que se desempeñe bien en entornos...

  • Product Performance Specialist

    hace 4 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México Vintti A tiempo completo

    Position: Amazon Product Specialist Latin America - Remote About the Company We're partnering with a fast-growing eCommerce brand that's redefining its category through creativity, data, and design. Amazon Product Specialist This is a strategic and hands-on role for someone who thrives on optimization, data analysis, and growth execution. You'll work...

  • Product Performance Specialist

    hace 4 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México Vintti A tiempo completo

    Position: Amazon Product Specialist Latin America - Remote About the Company We're partnering with a fast-growing eCommerce brand that's redefining its category through creativity, data, and design. Amazon Product Specialist This is a strategic and hands-on role for someone who thrives on optimization, data analysis, and growth execution. You'll work...

  • Product Performance Specialist

    hace 4 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México Vintti A tiempo completo

    Position: Amazon Product Specialist Location: Latin America - Remote About the Company We're partnering with a fast-growing eCommerce brand that's redefining its category through creativity, data, and design. We're looking for an Amazon Product Specialist to own and grow a high-performing product portfolio that represents the majority of the company's...

  • Performance Specialist

    hace 4 semanas

    Chihuahua, México EssilorLuxottica A tiempo completo

    Summary The Senior Continuous Improvement Specialist leads cross-functional projects aimed at standardizing, simplifying, enhancing, automating, and improving operations within our Global Business Services (GBS) organization. The role will focus on driving transformation across core functional areas including Procure-to-Pay (P2P), Order-to-Cash (O2C), and...

  • Monitoring Specialist

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Solvo Global A tiempo completo

    Estamos contratando! Legal Intake Specialist – Solvo GlobalLunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM (Hora Central)Inglés B2/C1 obligatorioEstamos buscando un Especialista en Admisión On-Site para unirse a nuestro equipo y ser el primer punto de contacto para clientes potenciales.Este rol es ideal para alguien que se desempeñe bien en entornos dinámicos,...

  • Monitoring Specialist

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Solvo Global A tiempo completo

    Estamos contratando! Legal Intake Specialist – Solvo Global Lunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM (Hora Central) Inglés B2/C1 obligatorio Estamos buscando un Especialista en Admisión On-Site para unirse a nuestro equipo y ser el primer punto de contacto para clientes potenciales. Este rol es ideal para alguien que se desempeñe bien en entornos...

  • Production Process Specialist: Lean

    hace 2 semanas

    Chihuahua, México Continental A tiempo completo

    A leading automotive supplier in Chihuahua is seeking a Production Process Specialist to analyze and optimize production efficiencies.The ideal candidate will have experience in rubber and plastics tooling, quality management, and strong English skills.Responsibilities include monitoring performance indicators and implementing continuous improvement actions...

  • Technical Project Specialist

    hace 1 semana

    Juárez, Juárez, Chih., México The Euclid Chemical Company A tiempo completo

    The Euclid Chemical Company is a world leader in construction chemicals and additives. We are currently looking for a Roofing Field Technical Specialist in the Mexico City area. The Roofing Field Technical Specialist will assist the Sales Representative in making sales. preparing roof drawings and sketches Assist in determining regional requirements for...

  • Performance Tester Engineer

    hace 3 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México Tata Consultancy Services A tiempo completo

    Role : Performance Tester Engineer Location: Mexico (onsite ) Years Of Experience : 5+ Years Responsibilities Design and develop performance test scripts using LoadRunner, NeoLoad, and JMeter (nice to have) for web and multi-protocol applications. Utilize performance monitoring tools such as New Relic, AppDynamics, and Dynatrace for real-time diagnostics and...