Front Desk Supervisor

Encontrado en: beBee S MX - hace 4 semanas

Guadalajara, México Hilton Guadalajara Midtown A tiempo completo
Description

A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.

What will I be doing?

As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk Supervisor is responsible for supervising the activities that create the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

Supervise Front Desk operations during your assigned shift to a consistently high standard Ensure your shift team have a current knowledge of hotel products, services, pricing and special promotional offers, as well as daily VIP and special events Advise your shift team of any special events or VIP Guests in the hotel that day Monitor the appearance, standards, and performance of Team Members with an emphasis on training and team work Maximize sales revenues through up-selling and marketing program Manage Guest requests, inquiries, and complaints promptly and completely Maintain the professional appearance of the Front Desk with a focus on hospitality and Guest service RequirementsWhat are we looking for?

A Front Desk Supervisor serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

Front Office experience in the hotel, leisure, and/or retail sector Strong commercial/business awareness and demonstration of sales capabilities Calm, organized work ethic with the ability to prioritize and meet deadlines Excellent supervisory, inter-personal, and communication skills A passion for delivering exceptional levels of Guest service

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

A relevant supervisory/management certificate/diploma or degree

What will it be like to work for Hilton?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.  Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.  And, our amazing Team Members are at the heart of it all

Source: Hospitality Online

  • Supervisor de Front Desk

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México ARONNAX A tiempo completo

    **Requisitos**: - 28 a 45 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Lic. en Turismo o afin - Experiência comprobable en hotelería - Experiência de 2 a 3 años en la supervisión de recepción - Inglés intermedio - Conocimiento de sistema Arpon, Opera, Insist o similar - Conocimiento de Paquetería Office **Funciones**: - Brinda un servicio cálido,...

  • Front Desk Specialist

    hace 3 días

    Guadalajara, México Luxoft A tiempo completo

    **Project** Description**: Front desk is part of Real estate and Facilitites team; We play the key role in company infrastructure functioning, deeply involved in multiple processes **Responsibilities**: - Answer telephone, screen, and direct calls - Take and relay messages - Provide information to callers - Deal with queries from the public and...

  • Front Desk Recepcionist

    hace 7 días

    Guadalajara, México Finec Servicios A tiempo completo

    Front Desk Receptionist **Requisitos**: - Licenciatura administrativa - ingles avanzado - Excelente presentación - Actitud de servicio y gusto por la atención a clientes Objetivo Ofrecer atención oportuna y eficaz a los clientes, empleados y demás usuarios de la empresa, así como el seguimiento a las actividades asignadas con el objetivo de...

  • Front Desk

    hace 7 días

    Guadalajara, México Pay Force A tiempo completo

    **Empresa desarrolladora de inmuebles de lujo con presencia a nível LATAM solicita**: - **Front Desk con** experiência mínima de 6 meses a 1 año en el puesto dentro del giro hotelero, hospitalidad, call center o en empresas turísticas - **INDISPENSABLE Inglés mínimo del 70% CONVERSACIONAL**: - Manejo de paquetería office **Principales...

  • Front Desk Receptionist

    hace 2 días

    Guadalajara, México Sense Cycle A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Front Desk y sé parte de una experiência fitness increíble! Estamos buscando a alguien amable y entusiasta que brinde el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Sense Cycle fue el primer estudio de indoor cycling de Guadalajara, tenemos ya 7 años en el mercado! **Requerimientos** Actitud y presentación personal...

  • Front Desk Sales Executive

    hace 1 hora

    Guadalajara, México Station 24 Fitness A tiempo completo

    **Front Desk Sales Executive** Como Front Desk Sales Executive, serás el embajador principal de Station ante los clientes. Tu misión será generar nuevas ventas mediante la implementación de estrategias comerciales automatizadas y, además, brindar una atención increíble a los clientes con un único objetivo: que vivan una experiência...

  • Front Desk Staff Experience Champ

    Encontrado en: beBee S MX - hace 4 semanas

    Guadalajara, México Selina A tiempo completo

    Description Who we areOur Mission is to inspire authentic and meaningful connections.Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures. What the role is The Front Desk Agent-Experience...

  • Front Desk Staff Experience Champ

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas

    Guadalajara, México jobs.jobvite A tiempo completo

    Who we areOur Mission is to inspire authentic and meaningful connections.Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures. What the role isThe Front Desk Agent-Experience Champ will be our...

  • Front Desk Staff Experience Champ

    Encontrado en: beBee S MX - hace 3 semanas

    Guadalajara, México jobs.jobvite A tiempo completo

    Who we areOur Mission is to inspire authentic and meaningful connections.Selina was born out of a desire to celebrate the nomadic lifestyle: to experience our planet’s most beautiful places, to build community, to engage with locals and fellow travellers, to work and enjoy new adventures. What the role isThe Front Desk Agent-Experience Champ will be our...

  • Front Desk Assistant On Site Guadalajara

    hace 6 días

    Guadalajara, México HRPV Mexico A tiempo completo

    **Front Desk Assistant ON SITE Guadalajara - Base Salary 11K - 12K + Bonuses!** **About Us** We are Human Resources Company. We provide bilingual staff for companies in the US. We are always committed to providing high-quality customer service for all of our firms. **Position Overview** HRPV is seeking a **fully bilingual**/fluent English employees to...

  • Supervisor de Front Desk

    hace 6 días

    Guadalajara, México Aronnax SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Aronnax SA de CV en Guadalajara, Jalisco**: **TE OFRECEMOS LO SIGUIENTE**: - **$15,000 LIBRES AL MES** - **HORARIO DE 9AM A 7PM DE LUNES A SABADO** - **PRESTACIONES DE LEY** **Requisitos**: - **LICENCIATURA EN TURISMO O AFIN** - **INGLES CONVERSACIONAL** - **EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN EL PUESTO A SIMILARES** - **MANEJO...

  • Supervisor de Operacions

    hace 1 día

    Guadalajara, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23025114 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** AC Hotel Guadalajara Mexico, Avenida de Las Americas 1500, Guadalajara, Jalisco, Mexico **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Complete designated cashier and closing reports in the computer system....

  • Recepción

    hace 1 día

    Guadalajara, México Hotel Boutique zona chapalita A tiempo completo

    buscamos personal para el area de front desk que pueda cubrir los descansos de los 3 turnos. encargado de dar check-in, check-out, realizar reservas, facturas, contestar conmutador, y atender las necesidades de los huéspedes entre otras actividades. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $8,500.00 - $9,000.00 al mes Horario: - Rotativo - Turno de 8...

  • Recepcionista (Front-desk)

    hace 6 días

    Guadalajara, México Hotel Guadalajara Plaza Ejecutivo A tiempo completo

    **EL HOTEL GUADALAJARA PLAZA EJECUTIVO LOPEZ MATEOS, BUSCA TU TALENTO COMO RECEPCIONISTA** **Requisitos**: - Carrera técnica o Licenciatura en turismo o afín - Gusto por la atención al cliente - Experiência mínima de 1 año en el área (Preferente) - 60% manejo de inglés (Preferente) - Disponibilidad de horario - Resolución de conflictos y trabajo...

  • Recepcionista (Front-desk)

    hace 2 días

    Guadalajara, México Hotel Guadalajara Plaza Ejecutivo A tiempo completo

    **EL HOTEL GUADALAJARA PLAZA EJECUTIVO LOPEZ MATEOS, BUSCA TU TALENTO COMO RECEPCIONISTA** **Requisitos**: - Carrera técnica o Licenciatura en turismo o afín - Gusto por la atención al cliente - Experiência mínima de 1 año en el área (Preferente) - 60% manejo de inglés (Preferente) - Disponibilidad de horario - Resolución de conflictos y trabajo...

  • Clerk-front Desk

    hace 1 hora

    Guadalajara, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23118399 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Westin Guadalajara, Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara, Jalisco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas...

  • Clerk-front Desk

    hace 1 hora

    Guadalajara, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23136882 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Westin Guadalajara, Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara, Jalisco, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Cumplir con todas...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 7 días

    Guadalajara, México Payforce A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DESARROLLADORA DE INMUEBLES DE LUJO SOLICITA _**RECEPCIONISTA BILINGUE**_ **Requisitos**: - Inglés superior al 70% - Experiência de al menos 1 año en Servicio al cliente y/o Recepción área de Hospitalidad, Call Center, Administración de empresas turísticas - Manejo de Excel y Microsoft, algún sistema - Presentación ejecutiva -...

  • Buscamos Recepcionista

    hace 2 días

    Guadalajara, México Hoteles Guadalajara Plaza A tiempo completo

    **POR EXPANSIÓN DE PLANTILLA EN NUESTROS HOTELES, ESTAMOS CONTRATANDO RECEPCIONISTA** REQUISITOS: Experiência en check inn y check out, gusto por el servicio al huesped, manejo de cuentas maestras, dominio del inglés, trabajo en equipo, honestidad, disponibilidad de horario. OFRECEMOS: Sueldo atractivo, vales de despensa, fondo de ahorro, comedor,...

  • Recepcionista-front Desk

    hace 1 día

    Guadalajara, México HOTEL GDL PLAZA EXPO BUSINESS CLASS A tiempo completo

    **REQUISITOS** Mayor de edad, disponibilidad de Horario, Sexo Indistinto, Escolaridad a partir de preparatoria, Domicilio dentro de la periferia, preferentemente experiência en Recepción de Hotel y algún porcentaje de ingles. Deseos de superación, Valores de Responsabilidad, Compromiso y Honestidad. **OFRECEMOS** Sueldo base, Comisiones, Vale de...