Consultor/a de Proyectos de Transformación

Propósito

Contribuye al área de Transformación, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

Responsabilidades

• Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

• Identificar las principales palancas de valor asociadas a los frentes de trabajo asignados y estructurar el problema para priorizar las oportunidades y acciones de mejora.

➢ Desarrollar de forma exhaustiva los elementos clave de los frentes de trabajo bajo su responsabilidad

➢ Identificar los elementos críticos de su frente de trabajo

➢ Construir árboles de elementos y/o hipótesis para estructurar el problema y priorizar acciones

➢ Identificar problemas que requieren coordinación con otros frentes de trabajo del proyecto y asegurar la alineación de prioridades y acciones para resolverlos

• Recopilar información y entrevistar a colaboradores del banco para entender el problema y validar hipótesis

➢ Identificar las principales fuentes de información necesarias para realizar los análisis requeridos por el proyecto

➢ Identificar fuentes alternativas de información para realizar los análisis o definir el curso de acción. Por ejemplo: referencias de industria, mejores prácticas, prácticas de otras industrias relevantes

➢ Planear, preparar entrevistas con colaboradores del Banco, diseñando las guías correspondientes

➢ Conducir entrevistas con los colaboradores del Banco involucrados en el proyecto

➢ Sintetizar los hallazgos principales de las entrevistas realizadas

• Llevar a cabo análisis para identificar las causas raíz de problemas, identificar áreas de oportunidad y definir acciones de mejora

➢ Definir y estructurar los análisis necesarios de sus frentes de trabajo como parte del proyecto

➢ Definir hipótesis y supuestos para realizar los análisis, validándolos con el líder de proyecto y con los colaboradores del Banco que participan en el proyecto

➢ Realizar los análisis correspondientes, utilizando todas las herramientas necesarias para ello (por ejemplo, Microsoft Excel, Access, Power BI, entre otros)

➢ Aplicar conceptos y herramientas de negocio en la elaboración de los análisis (por ejemplo conceptos y herramientas de contabilidad, estadísticas, conceptos micro económicos, etc)

➢ Asegurar la calidad y consistencia de los análisis realizados

• Sintetizar y desarrollar recomendaciones con base en los análisis realizados

➢ Identificar los mensajes y conclusiones principales con base en los análisis realizados

➢ Integrar conclusiones y aprendizajes de diferentes frentes de trabajo del proyecto para elaborar recomendaciones y determinar el mejor curso de acción

➢ Definir acciones de mejora con base en las conclusiones de los análisis

Validar con el Líder del Proyecto y con las áreas cliente del Banco las conclusiones y recomendaciones

• Construir documentos escritos (documentos verticales o presentaciones) para comunicar el problema a resolver, los principales elementos del problema, los análisis realizados y sus conclusiones y las recomendaciones y acciones de mejora

➢ Comunicar de forma clara los elementos del problema a resolver y la lógica utilizada para determinar las recomendaciones y acciones de mejora (con base en los frentes de trabajo asignados), con la supervisión del Líder de Proyecto

➢ Traducir los análisis realizados en documentos claros para comunicar las conclusiones y recomendaciones a todos los involucrados en el proyecto

• Presentar de forma oral los avances y resultados de los frentes de trabajo y del proyecto con diferentes audiencias (por ejemplo, al equipo de trabajo de la Dirección de Transformación, al equipo de trabajo con las áreas del Banco que participan en el proyecto)

➢ Interactuar de forma constructiva con la audiencia, asimilando los comentarios y la retroalimentación

➢ Defender con argumentos lógicos los cuestionamientos sobre los análisis y recomendaciones presentados

• Desarrollar planes de trabajo para sus frentes y priorizar acciones a ejecutar

➢ Definir líneas de trabajo específicas para sus frentes

➢ Establecer tiempos de ejecución y fechas de entrega

➢ Validar tiempos de ejecución con Líder de Proyecto

➢ Priorizar las líneas de trabajo y acciones a realizar con base en el impacto en el proyecto, de cara al cumplimiento de los objetivos del equipo

➢ Definir planes de acción para otras áreas de Banco que participan en el proyecto y/o que son responsables de la ejecución de alguna acción

• Ejecutar las acciones establecidas en el plan de trabajo de su propio frente

➢ Asumir la responsabilidad por la ejecución y cumplimiento del plan de trabajo de sus frentes

➢ Cumplir con las fechas y entregables acordados con el Líder de Proyecto y, en caso necesario, comunicar cambios en las fechas y entregables y definir un plan alternativo

➢ Dar seguimiento a la ejecución de los planes de trabajo de otras áreas del Banco

• Realizar control de calidad del trabajo realizado

➢ Asegurar la consistencia de los análisis realizados

➢ Asegurar que los análisis y cifras presentados en los documentos son consistentes a lo largo de todo el documento

➢ Asegurar que los documentos escritos son claros y no cuentan con faltas de ortografía

Requisitos

• Licenciatura (idealmente en Ingeniería, Actuaría, Matemáticas aplicadas, Economía, Finanzas)
• Deseable, pero no indispensable, estudios de posgrado (por ejemplo Maestría en Administración de Empresas, Maestría en Finanzas, Maestría en Investigación de Operaciones)
• 0 - 2 años de experiencia laboral
• Experiencia en ejecución de proyectos
• Experiencia en consultoría es deseable

Otras habilidades

• Sólidas habilidades analíticas y de estructuración de problemas
• Sentido de negocio y pensamiento crítico
• Competente en Microsoft Office (Excel, Access, Power Point, Power BI)
• Excelentes habilidades para relacionarse con el equipo de trabajo y con los participantes del proyecto de otras áreas del Banco
• Sensibilidad a la cultura del Banco y a cada una de las áreas con las que trabaje
• Actitud positiva y disposición para ayudar al equipo
• Adaptabilidad a diferentes formas de trabajo

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.

”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”

**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**

**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas