Empleos actuales relacionados con Engagement and Comercial Lead - Mexico City - Walmart de México y Centroamérica

  • OFSAA Engagement Lead/Manager

    hace 4 meses

    Mexico City Oracle A tiempo completo

    An experienced engagement management professional who has an understanding of solutions, industry best practices, multiple business processes within a product/solution family. Operates independently to deliver quality work products as a part customer engagement. Performs varied and complex duties and tasks that need independent judgment, team coordination,...

  • Engagement Manager

    hace 2 meses

    Mexico City Acxiom A tiempo completo

    We are seeking a skilled Engagement Manager (Adobe Practice) to join our team. The Engagement Manager (Adobe Practice) will coordinate multiple workstreams within a project from inception to completion. They will be responsible for quality control across deliverables and monitoring and reporting on project performance. The ideal candidate will have excellent...

  • Marketing & Engagement Co-Brands Manager

    hace 2 meses

    Mexico City American Express A tiempo completo

    You Lead the Way. We’ve Got Your Back. With the right backing, people and businesses have the power to progress in incredible ways. When you join Team Amex, you become part of a global and diverse community of colleagues with an unwavering commitment to back our customers, communities and each other. Here, you’ll learn and grow as we help you create...

  • IT ICSS Business Engagement and Demand Partner

    hace 1 mes

    Mexico City Takeda A tiempo completo

    Description Takeda is a global, values-based, R&D-driven biopharmaceutical leader committed to bringing better health and a brighter future to people worldwide. Our passion and pursuit of potentially life-changing treatments for patients are deeply rooted in over 240 years of heritage. Business Engagement Serve as a business partner and strategy...

  • Customer Engagement Manager

    hace 4 meses

    Mexico City Abbott A tiempo completo

    The Opportunity We are committed to bringing the benefits of our trusted medicines to more people in the world’s fastest-growing countries. Our broad portfolio of high-quality and differentiated branded generic medicines reaches across multiple therapeutic areas including gastroenterology, women's health, cardiometabolic, pain management/central...

  • Organizational Change Management Lead

    hace 4 meses

    Mexico City Roche A tiempo completo

    The Position Our Vision Our vision is to make CX as transformative as our science and be known for consistently creating seamless customer experiences that are as innovative and impactful as our medicines. This is why we are evolving the LATAM Omnichannel team - to make this a reality by integrating digital and face-to-face interactions seamlessly...

  • Executive Engagement Administrator

    hace 3 meses

    Mexico City Spencer Stuart A tiempo completo

    Position Summary The Executive Engagement Administrator is an integral member of the search execution team, working closely with the consultants and research team, and acting as project coordinator/manager to ensure the timely success of each assignment. The Executive Engagement Administrator serves as a key contact with clients and candidates,...

  • Engagement Administrator, LAS Practice

    hace 4 meses

    Mexico City Spencer Stuart A tiempo completo

    Position Summary The Engagement Administrator (EA), LAS Practice is an integral member of the Leadership Advisory Services (LAS) team, working closely with consultants, associates, project managers and business development teams to ensure the timely, efficient, and successful completion of each assignment. The EA, LAS understands the scope of all...

  • IT Business Engagement

    hace 1 mes

    Mexico City Takeda A tiempo completo

    Description Takeda is a global, values-based, R&D-driven biopharmaceutical leader committed to bringing better health and a brighter future to people worldwide. Our passion and pursuit of potentially life-changing treatments for patients are deeply rooted in over 240 years of heritage. Business Engagement Serve as a business partner and strategy...

  • Patient Advocacy Lead

    hace 2 meses

    Mexico City Biogen A tiempo completo

    Job DescriptionThe Patient Advocacy lead is accountable for the development and implementation of an integrated Patient Advocacy Strategy regarding Spinal Muscular Atrophy (SMA), Multiple Sclerosis (MS) and build relationships with future pipeline as needed (e.g. ALS, FA, other). The candidate will build and deepen relationships with key external...

  • SAP RTR Consultant Lead

    hace 2 meses

    Mexico City MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Job Description: About the role: At DXC we are looking for an enthusiastic and agile SAP RTR Senior Consultant Lead for our new S/4HANA projects. As a SAP RTR Senior Consultant Lead, you will be responsible for designing, implementing, and supporting SAP RTR solutions. You will leverage your extensive expertise to guide clients through their...

  • Patient Advocacy Lead

    hace 2 meses

    Mexico City Biogen A tiempo completo

    Job Description The Patient Advocacy leadis accountable for the development and implementation of an integrated Patient Advocacy Strategy regarding Spinal Muscular Atrophy (SMA), Multiple Sclerosis (MS) and build relationships with future pipeline as needed (e.g. ALS, FA, other). The candidate will build and deepen relationships with key external...

  • Cost and Commercial Lead

    hace 1 semana

    Mexico City Mace A tiempo completo

    At Mace, our purpose is to redefine the boundaries of ambition. We believe in creating places that are responsible, bringing transformative impact to our people, communities and societies across the globe. To learn more about our purpose, culture, and priorities, visit our . Within our Consult business we harness our unique combination of leading-edge...

  • Team Lead Americas, Client Success

    hace 2 meses

    Mexico City Flywire A tiempo completo

    The Opportunity: We, at Flywire, are seeking a Team Lead Americas, Client Success Lead for Flywire’s EDU vertical. In this role, you will have a strategic focus centred around the provision of exceptional value-add support services, primarily in the form of training and end-user communication optimisation for our existing client base. You will also...

  • Content Business Engagement Manager, Content Solutions

    hace 2 semanas

    Mexico City The Nielsen Company A tiempo completo

    Gracenote customers receive products that are the result of the combined efforts of the Content, Technology and Product organizations. The Content Business Engagement Manager is an individual contributor who will drive the successful collection and execution of the Content-related requirements for assigned customer onboarding, product launches or...

  • Cost and Commercial Lead

    hace 3 meses

    Mexico City Mace A tiempo completo

    Position Status: This opportunity is for a secured role that is due to commence in August subject to approval. If you would like to be considered as we progress with this position, please click to apply. At Mace, our purpose is to redefine the boundaries of ambition. We believe in creating places that are responsible, bringing transformative impact to...

  • Lead CRA.

    hace 4 meses

    Mexico City PSI A tiempo completo

    Job Description In the role of Lead Monitor, you will manage local Monitors, supervising clinical monitoring and site management activities to verify the protection of trial subjects’ rights, safety and well-being, data quality and study compliance on a country/regional level. Only CVs in English will be considered.  You will: Facilitate...

  • SAP Hybris Consultant Lead

    hace 2 meses

    Mexico City MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Job Description: About the role: At DXC we are looking for an enthusiastic and agile SAP Hybris Senior Consultant for our new S/4HANA projects. As a SAP Hybris Senior Consultant, you will be responsible for designing, implementing, and supporting SAP Hybris solutions. You will leverage your extensive experience and expertise to guide clients through...

  • SAP OTC Consultant Lead

    hace 2 meses

    Mexico City MXES Entserv Enterprise Services Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Job Description: About the role: At DXC we are looking for an enthusiastic and agile SAP OTC Senior Consultant for our new S/4HANA projects. As a SAP OTC Senior Consultant, you will be responsible for designing, implementing, and supporting SAP OTC solutions. You will leverage your extensive expertise to guide clients through their digital...

  • Senior Manager, Chief of Staff

    hace 2 meses

    Mexico City Capital One A tiempo completo

    WeWork Reforma Latino (97001), Mexico, Ciudad de Mexico, Ciudad de MexicoSenior Manager, Chief of Staff (Strategy and Operations Lead) The Strategy and Operations Lead will manage strategic priorities and key project execution in the newly formed Mexico City Tech Hub, supporting the VP CoS and the Mexico Site Leadership Team (Country Manager, Tech and...

Engagement and Comercial Lead

hace 3 meses

Mexico City Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo

Engagement and Comercial Lead (programa de lealtad)


La atracción del mejor talento es un factor estratégico para Walmart. ¿te imaginas trabajar en una compañía que contrata al año más de 150,000 nuevos asociados?

Nuestro equipo está formado por profesionales de reclutamiento que trabajamos todos los días por innovar y hacer de la experiencia de nuestros candidatos nuestro principal objetivo. Ven y únete a nosotros


Objetivo:

Llevar al siguiente nivel el engagement de los clientes con el programa, así como de los aliados para generar una tener una relación sólida y fructícera de los clientes y aliados con el programa que nos ayuden a generar nuevos ingresos al programa


¿Qué harás?

  • Desarrolla y define la estrategia de engagement de los clientes y aliados con el programa: definir el plan y la estrategia de aprovechamiento que mantendrá a los clientes enganchados en cada momento del ciclo de vida del programa, De igual manera ayudará a fomentar relaciones sólidas con aliados (Marcas / verticales, y otras unidades de negocio de Walmex) para ayudarlos a lograr crecer y lograr nuestra ambición como negocio.
  • Define y ejecuta estrategias E2E: desarrollar y asegurarse de la correcta implementación de iniciativas que impulsen el crecimiento y lealtad de los clientes y aliados del programa en todos los formatos y verticales de Walmex.
  • Optimiza los procesos empresariales: identificar oportunamente mejoras en los procesos de comunicación y contenidos del programa, tanto para miembros del programa como para aliados internos.
  • Vigilar y hacer una administración correcta de las finanzas del negocio: manejo eficiente de las inversiones del programa, por lo que las acciones para llegar a los objetivos de negocio planteados siempre tomarán como consideración la inversión y presupuestos para ello.
  • Impulsa la innovación y mejores prácticas: cultivar un conocimiento de mejores prácticas y tendencias en la generación de engagement con clientes y alianzas comerciales,
  • Administra y guía al equipo con procesos que faciliten la entregas de valor: establecer los objetivos y sellos de calidad para el servicio hacia los aliados y de las comunicaciones o interacciones que fomenten el crecimiento a los clientes.
  • Desarrollo de habilidades y capacitaciones: identificar las necesidades de desarrollo del equipo, de tal manera que se genere una cultura en el equipo que fomente el uso de innovaciones y métodos de experimentación y testing como un recurso estratégico para la toma de decisiones
  • Asegura comunicación constante con los líderes de operaciones: generar puentes de comunicación con los líderes y stakeholders para generar alianzas y brindarles servicios adecuados a sus negocios.
  • Guía el seguimiento de la medición del performance Preparar informes periódicos sobre el rendimiento del programa de lealtad y las iniciativas de monetización, y presentar estos resultados a la alta dirección. Evaluar el éxito de las estrategias implementadas y hacer recomendaciones para futuras mejoras.
  • Asegura el análisis constante en puntos todos los puntos de contacto con clientes para identificar y oportunidades de mejora recurrentes, incrementar la incrementalidad y la satisfacción del cliente.


¿A quién buscamos?

  • Lic. en Administración de Empresas, Economía, Marketing o áreas afines
  • Experiencia en Ventas y Comercialización: Se requiere experiencia previa de al menos 5 a 7 años en roles relacionados con ventas, marketing o gestión comercial, preferiblemente en la industria específica en la que opera la empresa.
  • Experiencia en Monetización y Gestión de Ingresos: Se valora experiencia previa en roles donde se haya gestionado la monetización de productos o servicios, incluyendo la fijación de precios, la optimización de ingresos y la gestión de la cartera de productos.
  • Experiencia en el desarrollo e implementación de estrategias comerciales para maximizar el valor del cliente, incluyendo técnicas de cross-selling y up-selling.
  • Experiencia en la creación y ejecución de campañas de marketing digital, incluyendo SEO, SEM, marketing en redes sociales y email marketing.
  • Conocimiento profundo de estrategias de fidelización y técnicas para aumentar la retención y el engagement de los clientes.
  • Familiaridad con herramientas y tecnologías de ventas, marketing y análisis de datos, así como comprensión de los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de automatización de marketing.
  • Inglés avanzado


En Walmart de México y Centroamérica estamos comprometidos con la Diversidad e Inclusión, buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo.


Fomentar una Cultura de Diversidad e Inclusión forma parte de nuestro estilo Walmart de trabajar, buscamos incorporar al mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, estado de salud, situación socioeconómica, discapacidad, preferencia sexual, identidad o expresión de género; por ello consideramos que los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final.

En caso de que necesites algún ajuste razonable por favor avísalo al reclutador(a).