Supervisor de Ama de llaves

hace 1 mes


Solidaridad Playa Del Carmen, México Marriott International A tiempo completo
Job Number 24060634
Job Category Housekeeping & Laundry
Location The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP
Schedule Full-Time
Located Remotely? N
Relocation? N
Position Type Non-Management

POSITION SUMMARY

Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after being cleaned by Housekeeper to ensure quality standards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepant rooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms. Assist Housekeeping management in managing daily activities. Act as a liaison to coordinate the efforts of Housekeeping, Engineering, Front Office, and Laundry. Document and resolve issues with discrepant rooms with the Front Desk. Prepare, distribute, and communicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift. Complete required paperwork.

Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Move, lift, carry, and place objects weighing less than or equal to 55 pounds without assistance and in excess of 55 pounds with assistance. Ability to push and pull a loaded housekeeping cart and other work-related machinery over sloping and uneven surfaces. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Stand, sit, kneel, or walk for an extended period across an entire work shift. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATION

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.

Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.

License or Certification: None

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

EDITION Hotels combine the visionary genius of boutique hotelier Ian Schrager, the service delivery of a world-class luxury hotel, and the global reach of Marriott International to create an entirely new experience in the world of hospitality. EDITION delivers the best of both worlds in a delicate balancing act - polish with personality, perfectionism with individualism, and comfort with charisma and charm. The brand targets sophisticated, knowledgeable consumers who understand quality, originality, design, and service excellence, but who want it without limitations - breaking the bounds of convention and demanding an attitude and a feeling wrapped in a package that showcases the exceptional.

But to create this magical experience, we need you. We are looking for outgoing, authentically amazing people who are looking for a place to work that inspires them, challenges them and makes them proud to come to work. A place where service comes from the heart, not from a handbook. A place that delivers a never-ending theatrical performance that continuously delights and enchants each and every one of our guests.

We invite you to join us today. In joining EDITION, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

  • Playa del Carmen, México Riviera Rentals A tiempo completo

    Empresa en administración de propiedades inmuebles y renta vacacional. Buscamos SUPERVISOR de ama de llaves y mantenimiento con experiência. **Conocimiento en**: - Estándar de limpieza tipo hotelero, - Funcionamiento general de instalaciones, equipos, electrodomésticos entre otros. - Mantenimiento correctivo y preventivo de inmuebles, - Manejo de...


  • Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Barceló Maya Grand Resort está en búsqueda de tu talento como: Supervisora de ama de llaves Funciones: Controlar asistencia de personal Repartir del trabajo de las camaristas, mozos de piso y servibar, Cuidar el control de sus programadores y llaves maestras Organizar y controlar suministros y equipos de operación. Verificar que los cuartos VIPs,...


  • Playa del Carmen, México Accor A tiempo completo

    Descripción del empleo Como practicante de Ama de LLaves, el enfoque principal es conocer, desarrollar y aprender habilidades que se desempeñan en la coordinación del departamento:   Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de Ama de Llaves, asegurando la limpieza y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes...


  • Playa del Carmen, México AccorHotel A tiempo completo

    Descripción del empleoComo practicante de Ama de LLaves, el enfoque principal es conocer, desarrollar y aprender habilidades que se desempeñan en la coordinación del departamento: Supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de Ama de Llaves, asegurando la limpieza y presentación impecable de las habitaciones y áreas comunes del...

  • Gerente de Ama de Llaves

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México FAIRMONT A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** ¿Por qué trabajar en Accor?** Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para crecer y aprender todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a tu vida, de modo que durante tu...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Supervisión de Ama de Llaves CDLP **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** - Conocimiento de estándares AAA y cristal room check - Inventarios mensuales de blancos y equipo de operación - Apertura hoteles - Control de gastos de suministro - Procedimientos de Seguridad...


  • PLAYA DEL CARMEN, México Talento Xcaret A tiempo completo

    ¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta! Escolaridad Bachillerato Conocimientos Conocimiento de estándares AAA y cristal room check  Inventarios mensuales de blancos y equipo de operación Apertura hoteles Control de gastos de suministro Procedimientos de Seguridad Laboral    Habilidades Manejo de Paquetería Office  Manejo de Sistema...


  • Playa del Carmen, México EL DORADO ROYALE A tiempo completo

    Conocer el ROH (Room of the House), inventario de habitaciones y sus características, así como asegurar que todo el personal lo conozca. - Supervisar el consumo de amenidades de habitaciones, suministros, papelería, equipo de operación, de acuerdo a especificaciones y medidas de seguridad. - Participar en la realización mensual de inventario de...


  • San José del Cabo, México Hilton Grand Vacations A tiempo completo

    Job Description Como Coordinador/a de Ama De Llaves usted será responsable de: Asistir a ama de llaves contestando la correspondencia, el teléfono, manteniendo al día todos los archivos y controles del departamento. Dar apoyo administrativo en el área, además de actualizar la lista de asistencia, órdenes de trabajo, bitácora, así como asegurar...


  • Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Conocer el ROH (Room of the House), inventario de habitaciones y sus características, así como asegurar que todo el personal lo conozca Supervisar el consumo de amenidades de habitaciones, suministros, papelería, equipo de operación, de acuerdo a especificaciones y medidas de seguridad. Participar en la realización mensual de inventario de blancos...


  • Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completo

    **OPERATIVAS**: Conocer el ROH (Room of the House), inventario de habitaciones y sus características, así como asegurar que todo el personal lo conozca Supervisar el consumo de amenidades de habitaciones, suministros, papelería, equipo de operación, de acuerdo a especificaciones y medidas de seguridad. Participar en la realización mensual de inventario...


  • Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Conocimiento: - Supervisión de camaristas y personal de limpieza - Manejo de personal - Conocimiento en distintivo Hs y Cristal - Habilidad de organización, control y programación de personal y suminisitros. Beneficios: - Vales de despensa - Comedor - Uniformes - Transporte

  • Supervisor Ama de Llaves

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24037264 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Inspect guest rooms, public areas, pool, etc. after...

  • Ayudante de Habitacion Hp

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México FAIRMONT A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¡Usted está en el corazón del hotel! Como Ayudante de Ama de Llaves, usted tendrá la responsabilidad de realizar la limpieza de nuestras lujosas Residencias y tareas asignadas dentro del departamento de Ama de Llaves, asegurándose de que nuestros Huéspedes y Propietarios cuenten con áreas y residencias relucientes, y sean...


  • Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completo

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  • Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando **un/a Auxiliar administrativo gift** en **Grand Palladium.** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Avisar a los...

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    hace 6 días


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    Camarista - Hotel Xcaret Arte Escolaridad Secundaria Conocimientos Conocimiento en manejo de productos químicos Separación de residuos Tendido de Cama  Técnicas de Limpieza Conocimiento de estándares AAA, Auditoria Cristal y FORBES (deseable) Conteo de Inventario de blancos Procesos de seguridad interna del...


  • PLAYA DEL CARMEN, México Talento Xcaret A tiempo completo

    ¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta! Escolaridad Secundaria Conocimientos Conocimiento en manejo de productos químicos Separación de residuos Tendido de Cama  Técnicas de Limpieza Conocimiento de estándares AAA, Auditoria Cristal y FORBES (deseable) Conteo de Inventario de blancos Procesos de seguridad interna del departamento de...


  • Playa del Carmen, México Esser Huma Consultores A tiempo completo

    Gerente de operaciones para Hotel ubicado en Quinta Avenida de Playa del Carmen Requisitos:Edad de 30 a 45 añosSexo: IndistintoInglés intermedio-avanzado.Amplia experiencia como gerente de operaciones en hotelería.Licenciatura en turismo. Preferentemente.Manejo de personal.Paquetería Office.Residencia actual en Playa del Carmen. Este requisito es...


  • Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23199516 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...