Ingeniero de implementación acceso Sr. en empresa de tecnología
hace 4 semanas
Implementar y configurar redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.
Principales funciones:
- Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de acuerdo a los requerimientos del servicio establecidos por clientes internos y externos a fin de realizar la entrega en los tiempos acordados
- Realizar configuración e implementación de soluciones eficientes para redes de acceso y distribución IP, apegadas a los documentos HLD’s y LLD’s liberados por el proceso correspondiente, con la finalidad de brindar un buen servicio y evitar fallas por omisión
- Apoyar, dimensionar y realizar la logística de los equipos de trabajo, recursos tecnológicos, gestión de materiales y requerimientos físicos para implementar redes de acceso, a través de dynamics para materiales así como coordinando traspasos y salidas con almacén y planta interna respectivamente
- Dar seguimiento necesario con el personal correspondiente para la implementación en tiempos óptimos de los equipos de la red de acceso
- Realizar la documentación técnica de los proyectos a cargo, actualizando capacidades, estatus y topología de redes de acceso para tener un registro de la arquitectura final, soporte y facilitar su comprensión Utilizar las herramientas de control internas de acuerdo a los procesos establecidos para ejecutar órdenes de trabajo y administrar eficazmente proyectos de acceso residencial
- Coordinar la instalación física, así como la configuración de equipos realizada por planta interna y validar resultados de los checklist de servicio de los equipos de acceso con el fin de asegurar que se realice de acuerdo a los procesos establecidos
- Mantener disponible y actualizada la información de la infraestructura de redes de acceso, documentando los cambios a la red para eficientar los procesos de Operación y Soporte de la misma, así como de toda aquella área que por naturaleza interactúa con la red de Acceso de la compañía
- Realizar la entrega de infraestructura de acceso instalada a las áreas de operación, NOC y soporte, documentando las implementaciones realizadas a detalle para operar, monitorear y soportar la infraestructura de redes de acceso
- Operar de manera eficiente la infraestructura, así como las redes de acceso de la compañía siguiendo instructivos de operación, manuales del fabricante y memorias técnicas para mejorar constantemente los tiempos de atención de requerimientos y calidad en el servicio a los clientes del área
- Atender las solicitudes inter-áreas resolviendo los folios generados en las herramientas de uso interno para contribuir con el desarrollo de proyectos y operaciones de la compañía
- Generar indicadores, recomendaciones y requerimientos de manera oportuna, consultando el status de los equipos de red y gestionando su operación dentro de los límites establecidos para brindar el servicio óptimo en la infraestructura de Red de la compañía
- Realizar el seguimiento necesario con el personal correspondiente para la corrección de indicadores fuera de parámetros óptimos de operación de la red de acceso de la compañía
- Realizar trabajos de mantenimiento a la infraestructura de Red de Acceso, generando ventanas de mantenimiento de cambios en la red en el sistema cherwell, gestionando recursos y horarios para estar en el tiempo requerido y autorizado para minimizar la afectación a los clientes durante la ejecución de los cambios
- Recibir las solicitudes de nuevos servicios y/o productos y analizar la información para proponer escenarios de solución basados en las arquitecturas liberadas, dimensionar recursos necesario y tiempos de ejecución que permitan plasmarlos en los proyectos a ejecutarse a fin de realizar la entrega de los requerimientos adecuados
- Proponer escenarios de solución basados en las arquitecturas liberadas, dimensionar recursos necesarios, así como tiempos de ejecución y plasmarlos en proyectos a ejecutarse para realizar la entrega de los requerimientos en tiempos adecuados
- Generar los manuales de capacitación y proporcionar acompañamiento hombro a hombro a los ingenieros a su cargo con el fin de compartir los procesos y conocimientos necesarios para la ejecución de sus actividades
- Mantener relación con gerentes técnicos, técnicos regionales, regionales, planta interna corporativo, infraestructura corporativo y demás gerencias de ingeniería, para lograr acuerdos y generar compromisos que permitan llevar a cabo la ejecución en tiempos adecuados de los proyectos del área
- Mantener relación con los gerentes de las diferentes áreas, coordinando actividades además de escalarlas cuando sea necesario, para lograr acuerdos y generar compromisos que permitan llevar a cabo la ejecución de los proyectos del área en tiempos adecuados
- Colaborar con el área de soporte, en los casos que sea necesario, en el soporte N3 de las implementaciones liberadas y que se encuentren en fase temprana de adopción de tecnología, para mitigar afectaciones, y diagnosticar fallas en el menor tiempo posible
- Reportar a la coordinación y/o gerencia de red acceso de los hallazgos encontrados durante el desarrollo de sus funciones que permitan mejorar el desempeño de la red de acceso y/o en su defecto de los indicios que pudieran repercutir en la calidad del servicio de los abonados
- Formación Académica Licenciatura/ Ingeniería en Electrónica, Computación, Informatica o Sistemas
- Experiencia 2 años en administración y soporte de redes
- Conocimientos específicos Configuración y Operación de Switches, Firewalls y Routers
- Idioma inglés Intermedio (Técnico y conversacional)
- Certificaciones, diplomas, acreditaciones o especialidades Deseable en redes CCNA, CCNP, ITIL
- Sueldo mensual de $ 25,000.00
- Prestaciones superiores a la ley: vacaciones, prima de vacaciones
- Aguinaldo: 30 días
- Vales de despensa
- Gratificación anual
-
Zapopan, Jalisco, México Elhuconsulting A tiempo completoObjetivo:Implementar y configurar redes de acceso para garantizar el cumplimiento oportuno de los proyectos técnicos y asegurar la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, diseñando nuevas soluciones según los requisitos de los clientes...
-
Zapopan, Jalisco, México Elhuconsulting A tiempo completoObjetivo:Participar en la implementación y configuración de redes de acceso para cumplir con los proyectos técnicos de la compañía de manera eficiente.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, diseñando soluciones nuevas según los requisitos establecidos por clientes internos y externos para...
-
Zapopan, México Elhuconsulting A tiempo completoObjetivo:Implementar y configurar redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de acuerdo a los...
-
Zapopan, México elhu consulting A tiempo completoObjetivo:Implementar y configurar redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de acuerdo a los...
-
Zapopan, Jalisco, México elhu consulting A tiempo completoObjetivo:Implementar y configurar redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de acuerdo a los...
-
Zapopan, Jalisco, México elhu consulting A tiempo completoObjetivo:Implementar y configurar redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de acuerdo a los...
-
Zapopan, Jalisco, México elhu consulting A tiempo completoObjetivo:Implementar y configurar redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de acuerdo a los...
-
Zapopan, México Elhuconsulting A tiempo completoObjetivo:Implementar y configurar redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de acuerdo a los...
-
Zapopan, México Elhuconsulting A tiempo completoObjetivo:Participar en la implementación y configuración de redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de...
-
Zapopan, México elhu consulting A tiempo completoObjetivo:Participar en la implementación y configuración de redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de...
-
Zapopan, Jalisco, México elhu consulting A tiempo completoObjetivo:Participar en la implementación y configuración de redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de...
-
Zapopan, Jalisco, México elhu consulting A tiempo completoObjetivo:Participar en la implementación y configuración de redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de...
-
Zapopan, México elhu consulting A tiempo completoObjetivo:Participar en la implementación y configuración de redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de...
-
Zapopan, Jalisco, México elhu consulting A tiempo completoObjetivo:Participar en la implementación y configuración de redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de...
-
Zapopan, México Elhuconsulting A tiempo completoObjetivo:Participar en la implementación y configuración de redes de acceso con el objetivo de dar cumplimiento oportuno a los proyectos técnicos que aseguren la satisfacción de las necesidades de servicio de la compañía.Principales funciones:Apoyar en los procesos de ingeniería y arquitectura de la red de acceso, en el diseño de nuevas soluciones de...
-
Zapopan, México elhu consulting A tiempo completoObjetivo:Planear, proyectar, operar, asignar y realizar trabajos en los esquemas de Redes de Acceso, desarrollando la mejora continua de acuerdo a proyectos técnicos que deriven de necesidades a servicios que proporcione la empresa y uso interno de la misma, para mejorar constantemente los tiempos de atención de requerimientos y calidad en el servicio a...
-
Zapopan, Jalisco, México elhu consulting A tiempo completoObjetivo:Planear, proyectar, operar, asignar y realizar trabajos en los esquemas de Redes de Acceso, desarrollando la mejora continua de acuerdo a proyectos técnicos que deriven de necesidades a servicios que proporcione la empresa y uso interno de la misma, para mejorar constantemente los tiempos de atención de requerimientos y calidad en el servicio a...
-
Zapopan, México Elhuconsulting A tiempo completoObjetivo:Planear, proyectar, operar, asignar y realizar trabajos en los esquemas de Redes de Acceso, desarrollando la mejora continua de acuerdo a proyectos técnicos que deriven de necesidades a servicios que proporcione la empresa y uso interno de la misma, para mejorar constantemente los tiempos de atención de requerimientos y calidad en el servicio a...
-
Zapopan, México Elhuconsulting A tiempo completoObjetivo:Planear, proyectar, operar, asignar y realizar trabajos en los esquemas de Redes de Acceso, desarrollando la mejora continua de acuerdo a proyectos técnicos que deriven de necesidades a servicios que proporcione la empresa y uso interno de la misma, para mejorar constantemente los tiempos de atención de requerimientos y calidad en el servicio a...
-
Zapopan, Jalisco, México Elhuconsulting A tiempo completoObjetivo:Planificar, diseñar, operar y asignar tareas en los esquemas de Redes de Acceso, buscando continuamente la mejora de acuerdo a proyectos técnicos derivados de las necesidades de servicios internos para optimizar los tiempos de atención y la calidad del servicio a los clientes.Funciones Principales:Participar activamente en la instalación,...
