Soporte en Sitio
hace 9 horas
Únete a ICORP como Ingeniero/a de Soporte en Sitio Sobre la Posición En ICORP, nos dedicamos a ofrecer soluciones de TI que impulsan el éxito de nuestros clientes. Buscamos a un profesional con una sólida orientación al servicio para unirse a nuestro equipo de Soporte en Sitio. Tu principal objetivo será ser la cara de TI para la comunidad de usuarios de nuestro cliente, asegurando la atención oportuna y eficiente de incidentes y solicitudes tanto de software como de hardware. Modalidad y Ubicación Modalidad: Posición Presencial Ciudad: Ciudad de México, indispensable vivir a máximo 30 minutos de Lomas de Chapultepec Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm (No se requiere trabajar fuera de horario ni fines de semana) Requisitos Técnicos (Imprescindibles) 3 a 5 años de experiencia comprobable en servicios de soporte similares Formación a nivel Técnico, Licenciatura o Ingeniería en TI Competencia Técnica Nivel Soporte Avanzado en Ofimática (Office 365 & Windows) Experto en software base Herramientas de Soporte Remoto (Ej. Team Viewer) Conocimiento en uso Herramientas de ITSM/Registro de Tickets Experiencia en documentación y gestión Diagnóstico de Hardware (Desktops, Laptops, Impresoras) Capacidad para identificar y resolver fallas Deseable: Conocimiento en Herramientas de Antivirus Idioma Requerido Español: Indispensable (Nivel nativo o avanzado para comunicación técnica y con usuarios) Responsabilidades Clave del Puesto Proporcionar soporte a usuarios en sitio (Software & Hardware). Realizar el Asset Management: Inventarios, recepción y entrega de equipos a usuarios. Gestionar y ejecutar IMAC's (Instalación, Movimientos, Altas y Cambios de Equipos). Controlar hojas de resguardo de activos de TI. Documentación de todas las acciones en la herramienta de Tickets. Involucramiento en la gestión de refacciones, insumos (toners) y solicitud de compra de activos (Monitoreo de stock y gestión de garantías). Mantenimientos preventivos y actualización de parches. Habilidades Adicionales (Soft Skills) Actitud de Servicio Excepcional: Enfocado en el usuario. Proactividad y Autonomía: Capacidad para ser auto gestionable y tomar la iniciativa. Gestión: Excelente comunicación y sentido de urgencia para gestionar incidentes y proveedores. Trabajo en Equipo. Benefits Sueldo base + bono trimestral Prestaciones de ley #J-18808-Ljbffr
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Ing. Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Mexico City icorp A tiempo completoBase pay range MX$15,300.00/yr - MX$16,450.00/yr ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico a TI? ¡Te estamos buscando! Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, soporte a software y hardware; encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad en las operaciones del cliente. Zona de Trabajo:...
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Ing. Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Mexico City icorp A tiempo completoBase pay range MX$15,300.00/yr - MX$16,450.00/yr ¿Tienes experiencia brindando soporte técnico a TI? ¡Te estamos buscando! Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, soporte a software y hardware; encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad en las operaciones del cliente. Zona de Trabajo:...
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Soporte en Sitio
hace 3 semanas
Mexico City icorp A tiempo completo🌟 ¡Únete a ICORP como Ingeniero/a de Soporte en Sitio! 🌟 💼 Sobre la Posición En ICORP, nos dedicamos a ofrecer soluciones de TI que impulsan el éxito de nuestros clientes. Buscamos a un profesional con una sólida orientación al servicio para unirse a nuestro equipo de Soporte en Sitio. Tu principal objetivo será ser la cara de TI para la...
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Ingeniero de Soporte en Sitio
hace 6 días
Mexico City icorp A tiempo completoGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.¿Tienes experiencia en soporte en Sitio TI? Únete al mejor equipo de trabajo como Ingeniero de Soporte en Sitio, serás responsable de brindar soporte técnico en sitio y atención a usuarios.Zona de trabajo: Col. Lomas de Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, CDMX.RequisitosLicenciatura /...
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Ingeniero de Soporte en Sitio
hace 6 días
Mexico City icorp A tiempo completoGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.¿Tienes experiencia en soporte en Sitio TI? Únete al mejor equipo de trabajo como Ingeniero de Soporte en Sitio, serás responsable de brindar soporte técnico en sitio y atención a usuarios.Zona de trabajo: Col. Lomas de Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo, CDMX.RequisitosLicenciatura /...
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Especialista IT en Sitio: Soporte y Soluciones
hace 3 semanas
Mexico City icorp A tiempo completoUna empresa de servicios de TI en Ciudad de México está buscando un técnico de soporte en sitio. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia brindando soporte a usuarios, con conocimientos en hardware y software, y capaz de atender las necesidades operativas del cliente. Se ofrece un sueldo base, bono trimestral y prestaciones de ley. Se...
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Ingeniero de Soporte Senior
hace 2 días
Mexico City Unisys A tiempo completoUna empresa de tecnología busca Ingeniero/a de Soporte en sitio en Ciudad de México. Esta posición incluye brindar soporte técnico especializado y resolver incidencias complejas en productos y servicios. Se requiere experiencia de 4 a 6 años en roles similares y disponibilidad para horas extras. Las habilidades en inglés técnico son necesarias para...
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Ingeniero de Soporte en Sitio Junior
hace 6 días
Mexico City WORKBOX A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com Ingeniero de Soporte en Sitio (Junior) Resumen del Rol: Buscamos un Ingeniero de TI con mentalidad proactiva para brindar soporte técnico especializado en las instalaciones de nuestro cliente (Polanco y Estado de México). El candidato ideal posee conocimientos base en infraestructura y tiene el...
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Ingeniero de soporte en sitio
hace 3 semanas
Mexico City icorp A tiempo completo¿Tienes experiencia brindando Soporte en Tecnologías de la Información en Sitio?corp te está buscando, serás responsable de brindar soporte a usuarios finales, gestión de proveedores, darás mantenimiento a equipo de cómputo y soporte a la infraestructura interna de la empresa.Modalidad:PresencialZona de trabajo:CDMXHorario:08:00 am a 06:00 pm de...
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Ingeniero de soporte en sitio
hace 3 semanas
Mexico City icorp A tiempo completo¿Tienes experiencia brindando Soporte en Tecnologías de la Información en Sitio?corp te está buscando, serás responsable de brindar soporte a usuarios finales, gestión de proveedores, darás mantenimiento a equipo de cómputo y soporte a la infraestructura interna de la empresa.Modalidad:PresencialZona de trabajo:CDMXHorario:08:00 am a 06:00 pm de...
