Ingeniero de configuración

RESUMEN El puesto es responsable de la implementación, el mantenimiento y el soporte del entorno Microsoft Exchange de la organización. Esta función garantiza la confiabilidad, el rendimiento y la seguridad de los sistemas de correo electrónico y la infraestructura de mensajería relacionada. El ingeniero colabora con equipos multifuncionales para respaldar las operaciones comerciales e impulsar la mejora continua de los servicios de mensajería.Diseñar, implementar y administrar entornos de Microsoft Exchange Server (locales, híbridos y en la nube).Resolver problemas relacionados con la entrega de correo electrónico, el acceso al buzón y el rendimiento del sistema.Implementar y administrar políticas de seguridad del correo electrónico, incluyendo el filtrado de spam, la protección contra malware y la prevención de pérdida de datos.Realizar actualizaciones, parches y copias de seguridad periódicas del sistema para garantizar el cumplimiento normativo y la continuidad del negocio.Colaborar con los equipos de TI para facilitar la integración con Microsoft 365, Entra ID y otros sistemas empresariales.Desarrollar y mantener la documentación para las configuraciones del sistema, los procedimientos y las guías de solución de problemas.Participar en la planificación y las pruebas de recuperación ante desastres para los sistemas de mensajería.Brindar orientación técnica y soporte al servicio de asistencia y a los usuarios finales en relación con problemas relacionados con el correo electrónico.Mantenerse al día con las tendencias del sector y las mejores prácticas en tecnologías de mensajería y seguridad.Licenciatura en Informática, Tecnología de la Información, un campo relacionado o experiencia laboral equivalente.Más de 3 años de experiencia en la gestión de entornos Microsoft Exchange.Sólidos conocimientos de Microsoft Exchange Server (2016/2019), Exchange Online y configuraciones híbridas.Dominio de scripts de PowerShell para automatización y administración.Experiencia con herramientas y protocolos de seguridad de correo electrónico (p. ej., DKIM, DMARC, SPF).Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno dinámico.Certificaciones de Microsoft como MS-102 (Administrador de Microsoft 365), AZ-900 (Fundamentos de Azure) o equivalentes.Experiencia con el conjunto de aplicaciones Microsoft 365 y Exchange Online Protection (EOP). Conocimiento de los requisitos normativos y de cumplimiento relacionados con los sistemas de correo electrónico (p. ej., HIPAA, RGPD).Experiencia con herramientas de monitorización empresarial y sistemas de tickets (p. ej., SCOM, ServiceNow).Experiencia en el soporte de entornos de mensajería empresarial a gran escala.Conocimiento de ITIL u otros marcos de gestión de servicios de TI.Experiencia con prácticas de entrega ágil.¿Colaboración global: Forma parte de una empresa global conectada de líderes en ciencias de la vida con ideas afines, todos dedicados a mejorar la vida de los pacientes en todo el mundo.Impacto real en pacientes: Contribuye a terapias transformadoras que llegan a pacientes de todo el mundo, sabiendo que tu trabajo marca la diferencia cada día.Innovación incansable: Únete a una empresa a la vanguardia de los avances científicos, donde tendrás la oportunidad de moldear el futuro de la atención médica.Una cultura de crecimiento: Traza tu propio rumbo en un entorno de apoyo que valora tus contribuciones, impulsa tu desarrollo y te empodera para perseguir tus pasiones.Valores: La innovación, la integridad y el impacto son la base de nuestra labor.Comportamientos: Nos unimos como "Una Astellas", trabajando en equipo.Impulso y sentido de urgencia. Nos centramos en los resultados y asumimos constantemente la responsabilidad de nuestra contribución personal.