Especialista en Soporte al Cliente Remoto
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Pepsico está buscando un Customer Support Specialist para trabajar de forma remota, brindando soporte a clientes en Tlaquepaque, Jalisco y a nivel nacional. Se requiere excelencia en comunicación, empatía y orientación a la resolución de problemas para prosperar en un entorno virtual.
Las responsabilidades incluyen atender consultas por chat, correo y redes sociales, resolver incidencias técnicas y documentar soluciones en el CRM, con un enfoque proactivo y colaborativo para la mejora continua.