Especialista en Soporte al Cliente Remoto

Hace 2 semanas

Tlaquepaque, Jalisco, México Pepsico Jornada completa

Pepsico está buscando un Customer Support Specialist para trabajar de forma remota, brindando soporte a clientes en Tlaquepaque, Jalisco y a nivel nacional. Se requiere excelencia en comunicación, empatía y orientación a la resolución de problemas para prosperar en un entorno virtual.

Las responsabilidades incluyen atender consultas por chat, correo y redes sociales, resolver incidencias técnicas y documentar soluciones en el CRM, con un enfoque proactivo y colaborativo para la mejora continua.