Onboarding Agent
hace 4 semanas
En Toteat, sabemos que la primera experiencia con una nueva herramienta puede marcar la diferencia. Por eso, estamos buscando un/a Onboarding Agent que nos ayude a que cada restaurante que se sume a nuestra plataforma tenga un inicio sin fricciones, ágil y con la mejor experiencia posible. Si te apasiona la tecnología, el servicio al cliente y quieres ser parte de la transformación digital en la gastronomía, esta puede ser tu oportunidad. 🧑🍳 Asesoramiento gastronómico experto Participación activa y orientación al cliente. Identificación de necesidades y requerimientos. Optimización de procesos y mejores prácticas. Fortalecimiento de la relación con los clientes. 💻 Configuración e implementación del software Asegurar la configuración correcta del software. Garantizar la disponibilidad inmediata para el uso. 📚 Capacitación efectiva Proporcionar capacitación completa (presencial/virtual). Asegurar la comprensión de las funcionalidades. Segmentar y adaptar metodologías de capacitación. 🤝 Soporte y acompañamiento continuo Ofrecer soporte durante el onboarding y más allá. Resolver dudas y optimizar el uso del software. Asegurar la rápida adopción. ⭐ Mejor experiencia del cliente Garantizar una experiencia positiva durante el onboarding. Facilitar una transición suave al uso del software. Contribuir al éxito a largo plazo de clientes y empresa. 💡 Mejora continua e innovación Realizar propuestas de mejora continua. Implementación de innovaciones tecnológicas. Apunta a la excelencia operacional del equipo. Requerimientos 🚀 Formación en gestión; Ingeniería Industrial, Administración de empresas u otros. 🚀 Desde 2 años de experiencia profesional relacionada al cargo. 🚀 Experiencia en alguna de las siguientes: análisis y mejoramientos de procesos, formación y capacitación, Onboarding, Servicio al cliente, implementación de tecnología empresas SaaS. 🚀 Comunicación asertiva 🚀 Orientación al cliente 🚀 Capacidad de enseñanza 🚀 Conocimiento de la industria 🚀 Habilidades técnicas y de tecnología #J-18808-Ljbffr
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SaaS Onboarding Specialist
hace 3 semanas
Mexico City Toteat A tiempo completoUna empresa de tecnología para restaurantes busca un/a Onboarding Agent. Este rol incluye la participación activa en la orientación al cliente y capacitación sobre el uso del software. Se requiere formación en gestión y un mínimo de 2 años de experiencia en áreas como análisis de procesos o servicio al cliente. Si te apasiona la tecnología y...
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Restaurant SaaS Onboarding Specialist
hace 4 semanas
Mexico City Toteat A tiempo completoUna empresa de tecnología para restaurantes busca un/a Agente de Onboarding para ofrecer soporte y capacitación a nuevos restaurantes en su plataforma. El candidato ideal debe tener formación en gestión y al menos 2 años de experiencia en roles relacionados. Se requiere habilidades de comunicación, orientación al cliente y conocimiento técnico. Este...
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Business Development Lead | Olé Life
hace 4 semanas
Mexico City INHAUS A tiempo completoSobre Olé LifeOlé Life no está construyendo una compañía de seguros tradicional: está reescribiendo las reglas de cómo funciona la protección en América Latina.La empresa ya protege a más de 10.000 familias, duplica su tamaño cada año y cuenta con el respaldo de inversores de primer nivel como PayPal Ventures y Mundi Ventures. Su misión es...
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Business Development Lead | Olé Life
hace 4 semanas
Mexico City INHAUS A tiempo completoSobre Olé LifeOlé Life no está construyendo una compañía de seguros tradicional: está reescribiendo las reglas de cómo funciona la protección en América Latina.La empresa ya protege a más de 10.000 familias, duplica su tamaño cada año y cuenta con el respaldo de inversores de primer nivel como PayPal Ventures y Mundi Ventures. Su misión es...
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Customer Care Agent
hace 3 días
Mexico City Metropolitan Area Tomorrow Law A tiempo completoLocation:Los Angeles, CA — Remote/HybridPosition Type:Full-TimeCompany:Tomorrow Law ImmigrationAbout UsTomorrow Law Immigration is a fast-growing, systems-driven immigration law firm focused on delivering exceptional client service. We pride ourselves on clear communication, efficient workflows, and compassionate support for the immigrant community.We are...
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Gerente comercial de CRM
hace 7 días
Mexico City Kelly A tiempo completoEmpresa Internacional en Soluciones tecnológicas y Marketing para la industria automotriz solicita: Gerente comercial de CRM (Tenga experiencia en la venta de CRM o tecnologías similares) Requisitos: Licenciatura en Mercadotecnia, Administración o Ingeniería en sistemas o afin Deseable: especialización o diplomado en Customer Relationship Management,...
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Gerente comercial de CRM
hace 6 días
Mexico City Kelly A tiempo completoEmpresa Internacional en Soluciones tecnológicas y Marketing para la industria automotriz solicita: Gerente comercial de CRM (Tenga experiencia en la venta de CRM o tecnologías similares) Requisitos: Licenciatura en Mercadotecnia, Administración o Ingeniería en sistemas o afin Deseable: especialización o diplomado en Customer Relationship Management,...
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Senior AI Engineer
hace 4 semanas
Mexico City Kavak A tiempo completoComo el primer unicornio mexicano, con presencia en varios países y con un modelo de negocio innovador, en Kavak estamos redefiniendo el mercado de autos usados y la experiencia de nuestros clientes. Kavak ha sido de las empresas mejor valoradas de la región. Sobre el Rol El Senior AI Engineer será responsable del desarrollo end-to-end de múltiples...
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Senior AI Engineer
hace 4 semanas
Mexico City Kavak A tiempo completoComo el primer unicornio mexicano, con presencia en varios países y con un modelo de negocio innovador, en Kavak estamos redefiniendo el mercado de autos usados y la experiencia de nuestros clientes. Kavak ha sido de las empresas mejor valoradas de la región. Sobre el Rol El Senior AI Engineer será responsable del desarrollo end-to-end de múltiples...
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Client Services Rep/Office Services
hace 2 semanas
Mexico City Terra Energy A tiempo completoSalary: MXN $20,000 monthlyAbout the RoleTerra Energy is looking for a Customer Service Agent to join our remote team. This role focuses on providing clear, professional, and friendly support to our customers while ensuring a smooth communication experience across different channels.#128680; Advanced English proficiency (spoken and written) is...