Banamex Nte Volante Foráneo Distrito Regional Chihuahua
hace 2 semanas
El Especialista en Servicios y Ventas es un puesto de nivel inicial responsable de responder consultas sobre servicios mediante comunicaciones de llamadas telefónicas entrantes y por correo junto con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de este puesto es proporcionar resoluciones ante consultas de clientes mientras se identifican oportunidades de ventas cruzadas. Responsabilidades Prestar servicio al cliente a clientes existentes, lo que incluye resolver problemas al primer contacto, responder consultas, abordar inquietudes, resolver reclamos y proporcionar asistencia de capacitación. Participar en campañas de interacción con clientes posibles y existentes para aumentar las posibilidades de crecimiento. Brindar asistencia al personal de oficina con solicitudes de crédito de clientes y el proceso de transacciones. Analizar los informes de desembolso y asistir a proveedores en el proceso de conciliación de cuentas. Asistir a los distribuidores con el procesamiento de transacciones mediante terminales de puntos de venta (Point of Sale, POS), el sitio web, la respuesta de voz interactiva (Interactive Voice Response, IVR) y VeriFone. Ordenar, reemplazar y controlar los paquetes de inscripción de proveedores y la información de marketing. Procesar transacciones de prueba para la configuración inicial y aplicaciones para posibles proveedores, así como recuperar, actualizar y almacenar datos de proveedores en todos los sistemas correspondientes. Realizar llamadas salientes de bienvenida, marketing y ventas a proveedores nuevos, posibles y existentes, así como programar sesiones de capacitación. Actualizar información sobre cambios de domicilio y de información bancaria, y desempeñar funciones de asistencia a departamentos según los requisitos de la gerencia. Brindar asistencia en la revisión de todas las configuraciones y transacciones no monetarias de vendedores, crear nuevas configuraciones de vendedores en Sales Assist, VeriFone y la web, y proporcionar informes especializados de vendedores. Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia. Calificaciones Entre 2 y 4 años de experiencia relevante. Preferencia de experiencia en servicio al cliente, en centros de llamada o en comercios minorista. Experiencia en la construcción de relaciones con clientes internos y externos. Educación Diploma de bachillerato o equivalente. Información del puesto Job Family Group: Customer Service Job Family: Service & Sales Time Type: Full time Citi es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y los candidatos calificados serán considerados sin respecto a su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley. Si usted es una persona con discapacidad y necesita una adaptación razonable para usar nuestras herramientas de búsqueda y/o solicitar una oportunidad de carrera, consulte la accesibilidad de Citi. Verifique la Declaración de Política de EEO de Citi y el cartel “Conozca sus derechos”. #J-18808-Ljbffr
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Cuauhtémoc, Ciudad de México Citi A tiempo completoDiscover your future at CitiWorking at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you'll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.Job OverviewEl Especialista en Servicios y Ventas es un puesto de nivel inicial...
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Banamex Nte Volante Foráneo Distrito Regional Chihuahua
hace 5 minutos
Cuauhtémoc, Chihuahua, México Citi A tiempo completoEl Especialista en Servicios y Ventas es un puesto de nivel inicial responsable de responder consultas sobre servicios mediante comunicaciones de llamadas telefónicas entrantes y por correo junto con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de este puesto es proporcionar resoluciones ante consultas de clientes mientras se identifican...
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Banamex Nte Volante Foráneo Distrito Regional Chihuahua
hace 2 minutos
Cuauhtémoc, Ciudad de México Citi A tiempo completoDiscover your future at CitiWorking at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you'll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.Job OverviewEl Especialista en Servicios y Ventas es un puesto de nivel inicial...
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Coordinador Distrito
hace 5 días
Ciudad de México Nestle A tiempo completo**Ubicación**: CDMX**Negocio**: Nestlé**Años de experiência**: 3 a 4 años en ventas**Inglés**: intermedio**Objetivo**:Responsable de administrar los recursos humanos y materiales adecuadamente implementando estrategias para el cumplimiento del MOGE, asegurando y coordinando que el personal cuente con las herramientas adecuadas para realizar su trabajo....
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Banamex Nte Volante Sr Distrito Cd Juárez
hace 2 semanas
Ciudad Juárez, México Citi A tiempo completoThe Customer Service Representative 5 is an entry-level position responsible for assisting in customer related activities and providing resolutions in coordination with the Customer Service team. The overall objective of this role is to address external customer issues and provide ongoing customer service support. **Responsibilities**: - Manage client...
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Banamex Nte Volante Sr Distrito Cd Juárez
hace 2 semanas
Ciudad Juárez, México Citigroup A tiempo completo**Discover your future at Citi**: Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact. **Job Overview**: The Customer Service Representative 5 is an...
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Chofer Foráneo
hace 2 semanas
Ciudad Juarez, México Pan Webers SA de CV A tiempo completo_Somos una empresa nacida con la inquietud de llevar a los consumidores de la frontera norte de México productos alimenticios de reconocida calidad y excelente posicionamiento en el mercado de origen los Estados Unidos de América._ **Solicitamos**:_**Chofer foráneo (3 Viajes por semana a Cd. Chihuahua)**_ - Papelería básica en regla - Licencia federal...
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Gerente de Distrito
hace 1 semana
Ciudad de México Tiendas 3B S. A. de C. V A tiempo completoTiendas 3B está solicitando. - **Gerente de Distrito en Retail**_ Supervisando 5 sucursales simultáneamente, administrando y gestionando el cumplimiento de indicadores de desempeño (Venta, Merma, Inventario y Administración de Personal). **Requisitos** - Escolaridad: ingeniería o licenciatura concluida (título o certificado) indispensable. -...
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Gerente Distrito NN
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Nestlé Global A tiempo completoGerente de Distrito NutriciónEmpresa: NestléUbicación base: Ciudad Juarez; Territorio a cargo: Estado de Chihuahua y Estado de CoahuilaDisponibilidad de viajarPropósito de la posición:Supervisar y coordinar las actividades de los Asesores Nutricionales mediante coaching, visitas trabajo en campo y utilizando las herramientas necesarias para el...
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Supervisor Tráfico Foráneo
hace 4 semanas
Ciudad Juarez, México Transportadora Norte de Chihuahua A tiempo completo**ACTIVIDADES**:- Experiência indispensable en tráfico terrestre con operaciones de cargas en la república mexicana.- Asignación y coordinación de viajes.- Monitoreo de operadores.- Control de tiempos y demoras de los viajes solicitados por cliente.- Asegurar la recepción de mercancía en el sitio, así como verificar incidencias en trayecto.- Realizar...
