Contrat saisonnier: Superviseur(euse) Guest Relations
hace 2 días
Contrat saisonnier : Superviseur(euse) Expérience ClientsPlus qu'une simple compilation d'hôtels indépendants et uniques en leur genre, la marque The Unbound Collection by Hyatt est une sélection réfléchie d'histoires qui méritent d'être collectionnées. Qu'il s'agisse d'une merveille moderne, d'un joyau historique ou d'une retraite revitalisante, chaque établissement offre des environnements et des expériences qui suscitent la réflexion et inspirent les clients à la recherche d'un service haut de gamme mais spontané lorsqu'ils voyagent. Pour obtenir la liste complète des hôtels de la collection, rendez-vous sur unboundcollection.hyatt.com. Suivez @UnboundxHyatt sur Facebook et Instagram et identifiez vos photos avec #UnboundxHyatt.Département : RéceptionVous reportez: à la Responsable Relations ClientsEsprit d’équipe et excellente communication.Enthousiaste, dynamique, et désireux(se) de se surpasser pour dépasser les attentes des clients.Force de proposition dans l'amélioration de l'expérience clients et collègues.Maîtrise du français et de l’anglais indispensables.Compétence organisationnelleCompétences en informatique, MS Office, Outlook, Opéra.Votre périmètre :Créer de forts liens avec les clients «Top VIP» durant l'ensemble de leurs expériences (avant, durant et post séjour) et s'assurer que leur séjour se déroule à la perfection.Point de contact privilégié pour les les clients «VIP».Veillez à ce que les programmes «Top Vip» et «amenities» soient bien suivi.Suivi des plaintes.Gestions et suivies des plaintes.Veiller à la présentation du lobby et l'expérience client (fleurs, vitrines, produits boutique hôtel, station de boisson etc.).Assister le Guest Relations Manager dans la gestion des projets.Supervise l'équipe Guest Relations et s'assure que les tâches quotidiennes soient menées à bien.Organiser les opérations quotidiennes en travaillant en étroite en collaboration avec les différents équipe opérationnelles.Veiller au respect des normes et procédures du groupe Hyatt.173 chambres et 28 suites.A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap. #J-18808-Ljbffr
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Superviseur Expérience VIP et Relations Clients
hace 2 días
Mexico City Hyatt Hotels Corporation A tiempo completoUne entreprise hôtelière de renom à Mexico recherche un(e) Superviseur(euse) Expérience Clients pour créer des liens forts avec les clients VIP et garantir leur satisfaction tout au long de leur séjour. Le candidat idéal doit avoir une maîtrise des langues française et anglaise, ainsi que de solides compétences organisationnelles et en...
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Guest Relations Officer
hace 2 semanas
Mexico City Celebrity Cruises A tiempo completoOverview The Guest Relations Officer owns each guest interaction, follows up on experience and offers a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Junior Guest Relations Officer is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every...
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Front Office Manager
hace 2 semanas
Mexico City Kettelsen International Recruiting A tiempo completoFront Office Manager (U.S.) We are recruiting a Front Office Manager for a direct‑hire position with a leading hotel and property management company. The role includes full support throughout the TN Visa process. Summary Ensure guest service standards for guest arrival, departure, and any other guest contact experience are met through optimal training,...
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Podcast Media Relations Specialist
hace 7 días
Mexico City Medium A tiempo completoWe are seeking a highly driven Podcast Media Relations Specialist to join our growing remote team in LATAM. This role plays a key part in positioning our clients as thought leaders by securing high-impact podcast appearances aligned with their industry, audience, and communication goals. As a specialist in podcast outreach, you will be responsible for...
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Podcast Media Relations Specialist
hace 7 días
Mexico City Medium A tiempo completoWe are seeking a highly driven Podcast Media Relations Specialist to join our growing remote team in LATAM. This role plays a key part in positioning our clients as thought leaders by securing high-impact podcast appearances aligned with their industry, audience, and communication goals. As a specialist in podcast outreach, you will be responsible for...
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Gerente de Ingeniería
hace 1 semana
Mexico City Marriott Hotels Resorts A tiempo completoJOB SUMMARY Manages all engineering / maintenance operations including maintaining the building grounds and physical plant with particular attention towards safety security and asset protection. Accountable for managing the budget capital expenditure projects preventative maintenance and energy conservation. Responsible for maintaining regulatory...
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Gerente de Ingeniería
hace 2 semanas
Mexico City Marriott Hotels Resorts A tiempo completoJOB SUMMARY Manages all engineering / maintenance operations including maintaining the building grounds and physical plant with particular attention towards safety security and asset protection. Accountable for managing the budget capital expenditure projects preventative maintenance and energy conservation. Responsible for maintaining regulatory...
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Local PR Assistant
hace 2 semanas
Mexico City Fastlane A tiempo completoWe are looking for a proactive and detail-oriented PR Assistant / Specialist to support our media and communications efforts across Mexico and LATAM. In this role, you will collaborate closely with the Local PR/Media Manager and regional teams to drive press activities, manage media relationships, support product launches, and strengthen overall brand...
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Full-Time Assistant Manager
hace 1 semana
Mexico City Cinemark A tiempo completoRole Summary Cinemark Assistant Managers assist in the overall operation of the theatre. They ensure policies and procedures are being followed and operational standards are achieved. They are cross‑trained in all departments to support where needed, and to provide inspirational training to all Employees. The Assistant Manager can become a Senior Assistant...
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Full-Time Assistant Manager
hace 2 semanas
Mexico City Cinemark A tiempo completoRole Summary Cinemark Assistant Managers assist in the overall operation of the theatre. They ensure policies and procedures are being followed and operational standards are achieved. They are cross‑trained in all departments to support where needed, and to provide inspirational training to all Employees. The Assistant Manager can become a Senior Assistant...