Especialista de Soporte TI
hace 2 semanas
Especialista de Soporte TI Empresa: KLB MEXICO Ubicación: Ciudad de México (con disponibilidad para viajes frecuentes en todo México) Formación: Licenciatura en Informática, Ciencias de la Computación o carrera afín. Se valorarán certificaciones en redes, Microsoft 365 o administración de sistemas. Experiencia requerida: De 2 a 4 años o más en soporte técnico, administración de sistemas, infraestructura de redes y servicios de campo, preferentemente en entornos de logística, envíos o almacenes. Tipo de empleo: Tiempo completo En KLB MEXICO, buscamos un IT Support Specialist con habilidades técnicas sólidas, orientación al usuario y capacidad de resolución de problemas en entornos tecnológicos complejos. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte de TI, administrar infraestructura de redes y sistemas, y garantizar la conectividad y seguridad tecnológica en toda la operación. Responsabilidades Brindar soporte de nivel 1/2 a los usuarios de CCIS en Windows, Outlook, Microsoft 365, Teams y SharePoint. Instalar, configurar y mantener hardware: PCs, laptops, impresoras, dispositivos móviles, CCTV y sistemas de control de acceso. Gestionar la identidad y el acceso en Microsoft 365 y sistemas internos, incluyendo ciclo de vida del usuario, permisos y seguridad. Mantener la infraestructura local y conectividad (LAN/WAN, Wi-Fi, VPN), incluyendo switches y puntos de acceso. Operar y brindar soporte a SD-WAN: monitorear túneles y enlaces, asegurar la conmutación y continuidad del servicio. Implementar soluciones de automatización y scripting con Power Automate o PowerShell. Utilizar herramientas de monitoreo para detectar y resolver problemas de manera proactiva. Garantizar el cumplimiento de estándares corporativos de TI, seguridad y gestión de datos. Apoyar en proyectos de tecnología, actualizaciones y despliegues en todo México según se requiera. Requisitos Licenciatura en Informática, Ciencias de la Computación o campo relacionado. Experiencia de 2 a 4 años o más en soporte técnico o servicios de campo. Conocimientos en administración de Microsoft Windows y Microsoft 365 (Teams, SharePoint). Conocimientos básicos de redes: TCP/IP, enrutamiento, VLAN, DHCP/DNS, VPN. Experiencia práctica con SD-WAN (Meraki, Fortinet, Cisco o similar) y conceptos básicos de firewall. Experiencia con sistemas de CCTV y control de acceso. Conocimientos en automatización/scripting (Power Automate, PowerShell) y herramientas básicas de monitoreo. Experiencia en entornos de logística, envíos o almacenes. Disponibilidad para viajes frecuentes dentro de México. Inglés Intermedio. Habilidades de resolución de problemas, trabajo en equipo y atención al usuario. #J-18808-Ljbffr
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Especialista de Monitoreo y Soporte TI 24/7
hace 2 semanas
Mexico City BANKAOOL A tiempo completoUn banco digital innovador en Ciudad de México busca un Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios TI. El candidato ideal será responsable de supervisar la infraestructura tecnológica del banco, operando en turnos rotativos y detectando incidentes en tiempo real. Se requiere experiencia en herramientas de monitoreo y soporte técnico, así como un...
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Especialista de Monitoreo y Soporte TI 24/7
hace 5 días
Mexico City BANKAOOL A tiempo completoUn banco digital innovador en Ciudad de México busca un Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios TI. El candidato ideal será responsable de supervisar la infraestructura tecnológica del banco, operando en turnos rotativos y detectando incidentes en tiempo real. Se requiere experiencia en herramientas de monitoreo y soporte técnico, así como un...
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Especialista UX
hace 7 días
Mexico City INHAUS A tiempo completoUna empresa innovadora en experiencias inmersivas busca un Especialista en Experiencia de Usuario para liderar la experiencia del cliente en recintos de realidad virtual. Se requiere más de 3 años de experiencia en soporte técnico, conocimientos básicos de hardware y capacidad de comunicarse en inglés avanzado. El contrato es freelance a largo plazo,...
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Especialista de Soporte Técnico – Infraestructura
hace 3 semanas
Mexico City DXC Technology A tiempo completoUna firma líder en tecnología busca un Especialista en Soporte Técnico para trabajar en las instalaciones del cliente en Ciudad de México. Este rol implica brindar asistencia técnica en infraestructura y aplicaciones, cumpliendo con políticas de TI y colaborando en proyectos relacionados con ciberseguridad. Se requiere experiencia mínima de 1 año en...
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Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios TI
hace 2 semanas
Mexico City BANKAOOL A tiempo completoAcerca de nosotrosSomos el primer banco de origen Chihuahuense, con más 48 años de experiencia en el sector financiero. Bankaool Es una institución de banca múltiple digital con sede en Chihuahua, México, que ofrece servicios bancarios a través de su aplicación móvil y banca en línea.OfertaBuscamos un Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios...
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Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios TI
hace 2 semanas
Mexico City BANKAOOL A tiempo completoAcerca de nosotrosSomos el primer banco de origen Chihuahuense, con más 48 años de experiencia en el sector financiero. Bankaool Es una institución de banca múltiple digital con sede en Chihuahua, México, que ofrece servicios bancarios a través de su aplicación móvil y banca en línea.OfertaBuscamos un Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios...
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Especialista en Monitoreo y Soporte TI
hace 7 días
Mexico City BANKAOOL A tiempo completoUn banco digital innovador en Ciudad de México busca un Especialista de Monitoreo y Soporte de Servicios TI. Esta persona será responsable de supervisar la infraestructura tecnológica, operando en turnos rotativos y detectando incidentes en tiempo real. Se requiere experiencia en herramientas de monitoreo, soporte técnico, y un título universitario,...
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Especialista Soporte Comercial
hace 2 semanas
Mexico City izzi A tiempo completoizzi es una empresa mexicana de telecomunicaciones que ofrece servicios de televisión por cable, internet y telefonía, la cual tiene un gran compromiso con la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente. Especialista Soporte Comercial TT Requisitos de puesto Experiencia mínima de 2 años Licenciatura en Ingeniería, administración, sistemas,...
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Especialista Soporte Comercial
hace 2 semanas
Mexico City izzi A tiempo completoizzi es una empresa mexicana de telecomunicaciones que ofrece servicios de televisión por cable, internet y telefonía, la cual tiene un gran compromiso con la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente. Especialista Soporte Comercial TT Requisitos de puesto Experiencia mínima de 2 años Licenciatura en Ingeniería, administración, sistemas,...
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Especialista de Soporte Comercial – Análisis y Mejora
hace 2 semanas
Mexico City izzi A tiempo completoUna empresa de telecomunicaciones en Ciudad de México busca un Especialista de Soporte Comercial. El candidato ideal tiene al menos 2 años de experiencia y una licenciatura en áreas afines. Se requiere conocimiento en Excel, análisis, mejora de procesos y atención a tickets. Se ofrece un sueldo competitivo y prestaciones superiores a las de ley. Si...
