Asesorn De Atc Y Soporte Técnico Con Op A Home
hace 2 días
Ofertas de Asesorn de Atc y Soporte Técnico Co...Lugar de trabajo: Libramiento Arco Vial Km. 3.8, García, N.L., C.P. 66000Descripción general:Es para un técnico experimentado en el equipo de Soporte de Escritorio, responsable de colaborar con los equipos de diseño de TI del Cliente, el Centro de Servicio de Nivel 1 y otros grupos de soporte para brindar soporte a la infraestructura principal y las tecnologías de escritorio estándar del entorno operativo del Cliente.Ofrecer soporte técnico in situ 24/7 en las ubicaciones del Cliente, incluyendo reparaciones, actividades de IMAC/D, mantenimiento preventivo y asistencia a usuarios VIP. Los servicios también abarcan la revisión de equipos de salas de reuniones, dispositivos móviles, soporte técnico presencial para servidores y redes, y actualización de PC, garantizando el cumplimiento de los estándares operativos y de seguridad del Cliente.Las responsabilidades de este puesto incluyen, entre otras:• Soporte técnico principal de escritorio para el sistema operativo Windows, la infraestructura de administración de dispositivos móviles, los sistemas de videoconferencia y los equipos de aplicaciones L3 del Cliente.• Responsable de la resolución de problemas técnicos, la recopilación de datos y el análisis de brechas (GAP) para problemas que afectan a los usuarios finales a nivel mundial.• Garantizar la coherencia de los procesos, procedimientos y tecnologías en todo el entorno empresarial del Cliente.• Comprender y seguir las instrucciones de los líderes y gerentes de los equipos de Servicios de Aplicaciones y Sistemas. • Documentar los problemas recurrentes en la Base de Conocimiento del Cliente.• Documentar detalladamente el estado del caso y las tareas/trabajos completados con los usuarios finales en el sistema ITSM del Cliente.• Seguir el proceso de incidentes críticos del Cliente.• Se prefiere licenciatura en TI o Informática.• Tecnologías: El candidato debe tener 5 años de experiencia combinada y ser competente en el soporte de las siguientes tecnologías:o Administración de dispositivos móviles y aplicaciones web móviles, iOS, etc.o Administración de Active Directory y diseño de infraestructura.o Solución avanzada de problemas del sistema operativo Windows 10; dominio del registro de Windows.o Solución avanzada de problemas del paquete Microsoft Office (2010/2016). o Solución de problemas de hardware con la capacidad de identificar problemas de hardware y software.o Conocimientos generales/solución de problemas para Mac.o Conocimientos generales/solución de problemas de redes.o Conocimientos generales de Microsoft Intune.o Soporte para sistemas de videoconferencia de Skype/Teams.o Comprensión y solución de problemas de Azure MFA.o Creación de imágenes de escritorio.o Sólidas habilidades de atención al cliente.Seguro de Gastos Médicos Mayores (se extiende al cónyuge y 2 hijos menores de 25 años, si corresponde).Fondo de Ahorro (hasta MXN $,300 mensuales)Vales de despensa (hasta MXN 3,300 mensuales)Aguinaldo de 30 días12 días de vacaciones el primer año, con incremento de 2 días según lo estipula la ley.¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?Acerca de lo último Asesorn de atc y soporte técnico con op a home Empleosen Monterrey Configurar alerta por correo electrónico: #J-18808-Ljbffr
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Asesorn de Atc y Soporte Técnico con Op a Home
hace 1 semana
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoLa vacante es par atención a cliente y soporte técnico para la campaña de Total PlayConocimientos prácticos de sistemas operativos, redes o equipos electrónicos de entretenimiento, electrónica básica gusto por la tecnología.⏰ ¡Horarios Disponibles!- Lunes a Domingo con descanso rotativo- 3:00 pm a 9:00 pm- 10:00 am a 4:00 pm- 4:00 pm a 10:00 pm-...
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Asesor Soporte Técnico con Op a Home Office a
hace 1 semana
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoLa vacante es par atención a cliente y soporte técnico para la campaña de Total PlayConocimientos prácticos de sistemas operativos, redes o equipos electrónicos de entretenimiento, electrónica básica gusto por la tecnología.⏰ ¡Horario Disponible!- Lunes a Domingo con descanso rotativo3:00 pm a 9:00 pm10:00 am a 4:00 pm4:00 pm a 10:00 pmLA...
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Atención y Soporte Técnico Bilingüe Home Office
hace 4 semanas
Monterrey, México Talent Adquisition Office RH A tiempo completoImportante empresa internacional especializada en Atención al cliente está buscando personal bilingüe en Monterrey.**Actividades**:Brindar soporte técnico y atención a usuarios de dispositivos electrónicos. **Modalidad Home Office.****Requisitos**:- Secundaria o Bachillerato concluido- Inglés conversacional avanzado (INDISPENSABLE)- Disponibilidad de...
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Agente de Soporte Técnico Bilingüe-home Office
hace 2 semanas
Monterrey, México Multicont A tiempo completoImportante empresa trasnacional dedicada a la venta de dispensarios de combustible busca**:Agente de Soporte Técnico Bilingüe-Home Office****Requisitos**:- Sexo: indistinto.- Escolaridad: bachillerato.- Experiência: Mínimo 6 meses en soporte técnico, costumer service o similar,- 100% inglés avanzado / inglés nativo (indispensable).- Vivir cerca de las...
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Analista de Sporte Técnico Bilingue Home Office
hace 1 semana
Monterrey, México RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE PERSONAL A tiempo completo**Analista de soporte bilingue** **SOLICITAMOSANALISTAS DE SOPORTE TECNICO BILINGUE EN MTY**Posibilidad de HOME OFFICE.**Requisitos**:- Mayoría de edad.- Preparatoria terminada.- Inglés avanzado.(B2 o C1)- Experiência en servicio al cliente y soporte técnico.- Disponibilidad de tiempoOFRECEMOS:- Sueldo base.- Prestaciones de ley.- Jornada de 5 días a la...
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Monterrey, México Talent Adquisition Office RH A tiempo completoImportante empresa internacional especializada en Atención al cliente está buscando personal bilingüe en Monterrey. **Actividades**: Brindar soporte técnico y atención a usuarios de dispositivos electrónicos. **Modalidad Home Office.** **Requisitos**: - Secundaria o Bachillerato concluido - Inglés conversacional avanzado (INDISPENSABLE) -...
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Soporte Técnico Bilingüe
hace 4 días
Monterrey, México Maxitransfers A tiempo completo**Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Brindar soporte general sobre dudas, problemas técnicos y/o de sistemas que presenten clientes externos. **Funciones del cargo**: Brindar asistencia y soporte vía remota (telefónica o a través del correo) a clientes externos de la empresa para dar solución a dudas o problemas técnicos que se...
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Soporte Técnico a Domicilio
hace 4 semanas
Monterrey, México Mr. Fix de Office Depot A tiempo completo**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO SOPORTE TÉCNICO A DOMICILIO**Funciones:Proporcionar soporte técnico a usuarios en sitio, instalación y configuración de productos inteligentes (LUZ, TERMOSTADO, TIMBRE, CERRADURA INTELIGENTE). Instalación y configuración de Pantallas TV, WIFI y extensores, cámaras, reloj biométrico. Instalación y...
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Agente de Soporte Técnico
hace 1 semana
Monterrey, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo**Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en Centro -Monterrey, Nuevo León**: ¿Eres bueno resolviendo problemas? ¿Te apasiona la tecnología?¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE SOPORTE TÉCNICO!Estamos buscando personas con actitud de servicio y gusto por la tecnología para brindar soporte técnico vía telefónica.Ofrecemos:- Sueldo base competitivo-...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Monterrey, México PRESTAMO EXPRESS A tiempo completoExcelente actitud de servicio y orientación al usuario final, trabajo en equipo, capacidad de análisis y solución de problemas, orientado a resultados, honesto y confiable.- **Experiência comprobable 3 años mínimo**_*Administración de redes*Sistemas Operativos- Windows, Linux, Virtualización de Servidores*Base de datos SQL Server y...
