Especialista de Operaciones con exp. en Fintech
hace 7 días
Join to apply for the Especialista de Operaciones con exp. en Fintech role at The Brick SolucionesModalidad de trabajo: Híbrido. Horario: Lunes a Viernes 9am a 6pm. Sueldo: pesos netos mensuales. Prestaciones: De Ley. Esquema de pago: 100% Nómina tradicional conforme a la Ley. Zona de trabajo: Polanco, CDMX.RequisitosDe 3 a 5 años en operaciones Fintech, pagos o plataformas de desembolsos y cobranzas.Inglés intermedioExperiencia en STP, SPEI, Conekta, agregadores de pago o sistemas de domiciliación bancaria.Experiencia en monitoreo de procesos automatizados y manuales, y en control de SLA/KPIs.Experiencia con Excel o Google Sheets; deseable experiencia con herramientas de monitoreo (Jira, QuickSight).Experiencia colaborando con equipos de Tecnología o Producto para la resolución de incidencias.Experiencia en documentación y visualización de procesos, utilizando metodologías como BPMN.Actividades a realizarSupervisar y garantizar el correcto funcionamiento de los procesos de desembolso de préstamos de la empresa (actualmente microcréditos y préstamos a plazos, con posibilidad de nuevos productos crediticios en el futuro).Responsable de asegurar que las integraciones con los proveedores de pago y validar el cumplimiento de los SLA internos y externos, incluyendo tiempos de desembolso, confirmaciones de pago y disponibilidad de integraciones.Detectar, documentar y escalar incidentes técnicos u operativos (por ejemplo, errores de automatización, fallas manuales, rechazos masivos, problemas de conectividad) a su líder para la toma de decisiones y priorización.Verificar la consistencia de datos entre los sistemas internos (LMS/core) y los proveedores externos, identificando discrepancias para su corrección.Coordinar con el equipo de Tecnología, bajo la guía de su líder, la definición y mantenimiento de reportes y tableros de control (KPI) tasa de éxito en desembolsos, tasa de éxito en cobros, tiempos de procesamiento, disponibilidad de proveedores, fallas recurrentes asegurando que la información sea confiable y útil para las operaciones.Apoyar a su líder en la gestión de la relación operativa con los proveedores de pago (STP, Conekta, domiciliación bancaria, etc.), incluyendo el monitoreo de SLA, seguimiento de incidentes y mejoras operativas.Colaborar con los equipos de Tecnología, Riesgos, Cumplimiento, Cobranza y Atención a Clientes para resolver incidentes relacionados con desembolsos o pagos.Contribuir a la preparación de los procesos operativos para el lanzamiento de nuevos productos de crédito o financiamiento, asegurando su operatividad desde el primer día.Definir y mejorar continuamente los procedimientos de control, contingencia y optimización para garantizar la continuidad y eficiencia operativa.Documentar y visualizar los flujos operativos clave utilizando BPMN u otras metodologías similares, asegurando claridad, consistencia y alineación entre los equipos. #J-18808-Ljbffr
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Especialista de Operaciones con exp. en Fintech
hace 1 semana
Mexico City Thebricksoluciones A tiempo completoEstamos buscando Especialista en Operacionespro activo y con experiencia en Fintech, para trabajar en modalidad híbrida en la Zona de Polanco, Cd. Mex. Ofrecemos: d Sueldo: pesos netos mensuales Modalidad de trabajo: Híbrido Horario Lunes a Viernes 9am a 6pm Prestaciones: De Ley Esquema de pago: 100% Nómina tradicional conforme a la Ley Zona de trabajo:...
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Especialista de Operaciones con exp. en Fintech
hace 1 semana
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Sales Director Fintech
hace 3 semanas
Mexico City Wisefind A tiempo completoSales Director Fintech en expansión CDMX Presencial Tiempo completo Empresa confidencial Servicios Financieros Fintech SaaS Compensación mensual : $150000$200000 MXN Bono anual Propósito del Rol Una startup Fintech en rápido crecimiento busca incorporar a su Director(a) de Ventas para escalar operaciones comerciales consolidar alianzas estratégicas y...
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Sales Director Fintech
hace 3 semanas
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especialista de operaciones
hace 2 semanas
Mexico City J&T Express México A tiempo completoOverview¡Únete a nuestro equipo! En J&T Express, estamos en busca de tu talento, somos una empresa en crecimiento que se dedica a ofrecer soluciones logísticas ágiles y creativas a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Operaciones apasionado por la eficiencia y la mejora continua.ResponsabilidadesSupervisión y mejora continua.Gestión...
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especialista de operaciones
hace 2 semanas
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Director de Ventas Fintech: Escala y Lidera Equipos
hace 3 semanas
Mexico City Wisefind A tiempo completoUna startup Fintech en crecimiento busca incorporar a su Director(a) de Ventas para escalar operaciones y consolidar alianzas estratégicas. Este rol requiere entre 8 a 18 años de experiencia en ventas en Fintech o Servicios Financieros, con un 30% de la trayectoria en entornos startup. Se ofrecen prestaciones superiores a las leyes y un ambiente innovador...
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Especialista Administracion Operaciones
hace 3 semanas
Mexico City Customer Intelligence Inc. A tiempo completoEstamos buscando un(a) Analista de Soporte Operativo / Soporte Operativo Junior para integrarse al equipo de operaciones de la Cámara de Compensación de Mastercard México . Si eres una persona proactiva, analítica y orientada a ofrecer soluciones con altos estándares de eficiencia, ¡esta oportunidad es para ti!Ubicación: Híbrido (2 a 3 días en...
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Especialista de Operaciones BackOffice
hace 4 semanas
Mexico City TeleVía A tiempo completoBuscamos un/a Especialista de Operaciones Backoffice – TeleVía Si te apasiona la operación, la precisión en los datos y la mejora continua, esta oportunidad puede ser para ti. En TeleVía estamos buscando a alguien que disfrute trabajar con conciliaciones, análisis de información y solución de discrepancias, asegurando la integridad de los saldos y...
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Especialista en Operaciones de Medios
hace 5 días
Mexico City TOP LABOR SOLUTIONS A tiempo completoImportante empresa China solicita: Especialista en Operaciones de Medios Responsabilidades Responsable del seguimiento del progreso y la finalización de la carga de tareas mensual. Responsable de la recepción de pedidos de clientes, revisión, seguimiento de pagos, confirmación de pagos, transferencias y otros trabajos relacionados. Responsable del...
