Coordinación de formación de call center
hace 3 semanas
COORDINADOR DE CAPACITACIÓN CALL CENTER Requisitos : Escolaridad : Licenciatura en Pedagogía, Psicología o área afín (comprobable) Experiencia como : Coordinador de Formación, Jefe de Capacitación o Facilitador Senior de call center canales inbound y outbound Sueldo $25,000 prestaciones desde el primer día cotización al 100% Laborando de lunes a viernes de 9 am a 7 pm Zona de trajo : Alcaldía Iztacalco Principales funciones Coordinación del equipo de formadores de diversas campañas de call center. Trato directo con cliente externo Negociaciones con cliente interno Diseñar y ejecutar planes estratégicos de capacitación y entrenamiento. Desarrollar y estructurar programas de formación alineados con las necesidades del equipo. Seleccionar métodos de capacitación adecuados (virtual, simulaciones, tutorías, formación en el puesto de trabajo, entre otros). Comunicar y promocionar las oportunidades de capacitación disponibles, proporcionando información clara y accesible. Diseñar y elaborar materiales educativos de calidad. Evaluar la efectividad de los programas de formación, midiendo su impacto en los KPI y las competencias de los empleados. Conocimiento de herramientas digitales : Canva, Google Analytics, WordPress, SharePoint, Google Meet, Zoom, WeTransfer. Crear y gestionar contenidos relevantes para el desarrollo de habilidades comerciales. Conocimiento, formación y planes de capacitación. Dar seguimiento a los colaboradores mediante evaluaciones de desempeño y la implementación de nuevos aprendizajes Interesados enviar cv al correo indicado o al WhatsApp 55 1200 2296 Tania Bautista Flores #J-18808-Ljbffr
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EJECUTIVO DE CALL CENTER
hace 9 horas
Mexico City Balmori Center A tiempo completoObjetivo del puesto Realizar gestiones telefónicas para la captación de nuevos clientes, seguimiento de prospectos y cierre de ventas, brindando una atención profesional y orientada a resultados que contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales de la clínica. Requisitos del perfil: Formación académica · Bachillerato concluido...
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EJECUTIVO DE CALL CENTER
hace 2 días
Mexico City Balmori Center A tiempo completoObjetivo del puestoRealizar gestiones telefónicas para la captación de nuevos clientes, seguimiento de prospectos y cierre de ventas, brindando una atención profesional y orientada a resultados que contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales de la clínica.Requisitos del perfil:Formación académica· Bachillerato concluido...
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EJECUTIVO DE CALL CENTER
hace 2 días
Mexico City Balmori Center A tiempo completoObjetivo del puestoRealizar gestiones telefónicas para la captación de nuevos clientes, seguimiento de prospectos y cierre de ventas, brindando una atención profesional y orientada a resultados que contribuya al cumplimiento de los objetivos comerciales de la clínica.Requisitos del perfil:Formación académica· Bachillerato concluido...
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Líder de Capacitación Call Center — Beneficios Día 1
hace 3 semanas
Mexico City Konecta México A tiempo completoUna empresa de servicio al cliente busca un Coordinador de Capacitación Call Center en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener una licenciatura en Pedagogía o Psicología y experiencia en formación. Su función incluirá coordinar un equipo de formadores, diseñar programas de capacitación y evaluar su efectividad. El salario es de $25,000 con...
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Ejecutivo (@) de ventas Bilingües Call Center
hace 1 semana
Mexico City Red de Talentos SR A tiempo completo🏙️ Ejecutivo/a de Ventas Bilingüe – Turismo | CDMX En WEPARTHER. 📣 ¡Estamos contratando! Buscamos Ejecutivo/a de Ventas bilingüe (inglés–español) para call center del sector turístico en Lomas de Sotelo, CDMX. Oferta Sueldo: $12,000 Netos mensuales Vales de despensa: $1,145 Comisiones: 4% sobre venta, $4,000 a $8,000 mensuales (promedio)...
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Ejecutivo (@) de ventas Bilingües Call Center
hace 1 semana
Mexico City Red de Talentos SR A tiempo completo🏙️ Ejecutivo/a de Ventas Bilingüe – Turismo | CDMX En WEPARTHER. 📣 ¡Estamos contratando! Buscamos Ejecutivo/a de Ventas bilingüe (inglés–español) para call center del sector turístico en Lomas de Sotelo, CDMX. Oferta Sueldo: $12,000 Netos mensuales Vales de despensa: $1,145 Comisiones: 4% sobre venta, $4,000 a $8,000 mensuales (promedio)...
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Coordinador de call center zona sur de la CDMX
hace 11 horas
Mexico City Reclutamiento 3.0 MX A tiempo completoCoordinador de call center zona sur de la CDMXRequisitosLicenciatura o carrera trunca (económico‑administrativa, ingeniería, ciencias, etc.).Experiencia mínima de dos años en puesto similar en Call Center (cobranza), con equipos a cargo, comprobable.Manejo de Office (Excel intermedio‑avanzado, Word, PowerPoint).Manejo de marcadores predictivos y...
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Coordinador de call center zona sur de la CDMX
hace 10 horas
Mexico City Reclutamiento 3.0 MX A tiempo completoCoordinador de call center zona sur de la CDMXRequisitosLicenciatura o carrera trunca (económico‑administrativa, ingeniería, ciencias, etc.).Experiencia mínima de dos años en puesto similar en Call Center (cobranza), con equipos a cargo, comprobable.Manejo de Office (Excel intermedio‑avanzado, Word, PowerPoint).Manejo de marcadores predictivos y...
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Director de Call Center
hace 2 semanas
Mexico City UNA VIDA UN LEGADO A tiempo completoDirector(a) de Call Center Objetivo del puesto Dirigir, planear y optimizar la operación integral del Call Center, asegurando el cumplimiento de KPIs, la excelencia en la experiencia del cliente y el desarrollo del equipo, alineado a los objetivos estratégicos de la empresa. Responsabilidades clave Diseñar y ejecutar la estrategia operativa del Call...
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Director de Call Center
hace 2 semanas
Mexico City UNA VIDA UN LEGADO A tiempo completoDirector(a) de Call Center Objetivo del puesto Dirigir, planear y optimizar la operación integral del Call Center, asegurando el cumplimiento de KPIs, la excelencia en la experiencia del cliente y el desarrollo del equipo, alineado a los objetivos estratégicos de la empresa. Responsabilidades clave Diseñar y ejecutar la estrategia operativa del Call...
