Coordinación de TI Field Services

hace 3 semanas

Culiacán, México Universidad Tecmilenio campus Cancún A tiempo completo

Overview Tecmilenio es una institución líder en el ámbito educativo, comprometida con brindar una enseñanza de alta calidad. Nos dedicamos a cultivar un entorno que fomente el bienestar integral, apoyando a cada miembro de nuestra comunidad para que descubra y alcance su Propósito de Vida, contribuyendo así a un impacto positivo en la sociedad. Estamos en búsqueda de personas apasionadas y talentosas para unirse a nuestro equipo, que compartan nuestra visión de guiar a millones de aprendedoras y aprendedores, incrementando su bienestar y éxito profesional. Responsibilities Supervisar, coordinar y ejecutar las actividades de soporte técnico en campo dentro del campus. Actuar como primer punto de escalamiento local para incidentes críticos y garantizar el cumplimiento de estándares de servicio definidos por la Dirección Nacional de TI. Coordinar al equipo local de soporte en campo para la atención de incidencias y requerimientos. Asegurar la correcta operación de aulas digitales, laboratorios de cómputo, impresoras, proyectores y equipos de colaboradores. Gestionar el inventario de hardware, periféricos y consumibles del campus. Supervisar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos e infraestructura TI local (estándar de servicio). Ser enlace entre el campus y las áreas centrales de TI para proyectos, actualizaciones y despliegues. Garantizar el cumplimiento de políticas de seguridad y uso de tecnología institucional. Escalar oportunamente incidencias críticas a los niveles superiores de soporte. Coordinar soporte durante eventos académicos y administrativos relevantes en el campus. Qualifications Formación en Ingeniería en Sistemas, Informática o afín. Experiencia de al menos 3 años en soporte TI, con mínimo 1 año gestionando equipos o supervisión. Habilidad en asignación y seguimiento de tickets por plataformas, gestión de activos tecnológicos, documentación y reporteo. Experiencia en manejo de proveedores, infraestructura en redes y uso de KPIs y SLA. Inglés técnico, orientación al servicio, resolución de problemas y comunicación. Contact Argyris ReynaCorreo: areynas@tecmilenio.mx Equal Opportunity Statement En el Tec de Monterrey actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad. Follow Us Instagram: jobs.tec.mx LinkedIn: Tecnológico de Monterrey Facebook: Jobs.tec.mx TikTok: Jobs.tec.mx Hiring Information Seniority level: Mid-Senior level Employment type: Full-time Job function: Management and Manufacturing Industries: Higher Education #J-18808-Ljbffr

  • Coordinación de TI Field Services

    hace 3 semanas

    Culiacán, México Universidad Tecmilenio campus Cancún A tiempo completo

    Tecmilenio es una institución líder en el ámbito educativo, comprometida con brindar una enseñanza de alta calidad. Nos dedicamos a cultivar un entorno que fomente el bienestar integral, apoyando a cada miembro de nuestra comunidad para que descubra y alcance su Propósito de Vida, contribuyendo así a un impacto positivo en la sociedad. Estamos en...

  • Coordinación de TI Field Services

    hace 3 semanas

    Culiacán, México Universidad Tecmilenio campus Cancún A tiempo completo

    Overview Tecmilenio es una institución líder en el ámbito educativo, comprometida con brindar una enseñanza de alta calidad. Nos dedicamos a cultivar un entorno que fomente el bienestar integral, apoyando a cada miembro de nuestra comunidad para que descubra y alcance su Propósito de Vida, contribuyendo así a un impacto positivo en la sociedad. Estamos...

  • Coordinación De Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Culiacán, México Bux Puntual Sa De Cv A tiempo completo

    Coordinación de Mantenimiento se encarga de asegurar el menor rendimiento y rentabilidad de la flotilla de unidades a través de la mejora continua, así como asegurar la disponibilidad de las mismas, y en óptimas condiciones de funcionamiento e imagen, costos de mantenimiento, mejorar los rendimientos y la rentabilidad.Tipo de puesto: Tiempo...

  • Coordinación de Ventas

    hace 1 semana

    Culiacán, México BUX PUNTUAL SA DE CV A tiempo completo

    Coordinación de Ventas es el área encargada de **prospectar, atender, visitar y hacer efectiva la venta de servicios** a Clientes para lograr los objetivos propuestos, es responsable de **mantener y aumentar la cartera de clientes** creando y fortaleciendo la relación con los mismos, así como **ofrecer una atención y asesoría** profesional para...

  • Coordinación De Ventas

    hace 2 semanas

    Culiacán, México Bux Puntual Sa De Cv A tiempo completo

    Coordinación de Ventas es el área encargada de prospectar, atender, visitar y hacer efectiva la venta de servicios a Clientes para lograr los objetivos propuestos, es responsable de mantener y aumentar la cartera de clientes creando y fortaleciendo la relación con los mismos, así como ofrecer una atención y asesoría profesional para asegurar su...

  • Coordinación De Tráfico

    hace 2 semanas

    Culiacán, México Logística Almarvil S.A De C.V. A tiempo completo

    **Empresa de transporte busca**- **COORDINADOR DE TRAFICO**_**FUNCIONES**:- Asignación de programa de carga (operador y tractor) para realizar viaje- Supervisión y seguimiento al ingreso de equipo a carga.- Supervisión y seguimiento al despacho de viajes- Supervisión y seguimiento al Cumplimiento de entregas asignadas según programa carga del día-...

  • Coordinación de Ventas

    hace 1 semana

    Culiacán, Sinaloa, México BUX PUNTUAL SA DE CV A tiempo completo

    Coordinación de Ventas es el área encargada de prospectar, atender, visitar y hacer efectiva la venta de servicios a Clientes para lograr los objetivos propuestos, es responsable de mantener y aumentar la cartera de clientes creando y fortaleciendo la relación con los mismos, así como ofrecer una atención y asesoría profesional para asegurar su...

  • Embedded Linux Field Engineering Manager

    hace 3 semanas

    Culiacán, México Canonical A tiempo completo

    Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers, and...

  • Asistente

    hace 1 semana

    Culiacán, México Atracción de Talento TI A tiempo completo

    **Acerca de**:Asistir a la Gerencia Divisional con actividades administrativas, operativas, a fin de propiciar acciones que generen soluciones a las diversas necesidades que se susciten en el día a día, así como brindar atención tanto a clientes internos como externos.**Responsabilidades**:- Apoyar y atender las necesidades del Jefe Inmediato con las...

  • Analista de Medios de Pago

    hace 3 días

    Culiacán, México Atracción de Talento TI Global A tiempo completo

    **Acerca de**: Ejecutar planes de coordinación para la administración, control e implementación de nuevos productos de tarjetas, así como también a los cambios requeridos en los perfiles de tarjetas existentes a través de la comunicación y seguimiento con las áreas involucradas para garantizar el éxito de los nuevos...