Customer Success Manager

hace 4 días

Naucalpan de Juárez, México Intégrate Soluciones A tiempo completo

OverviewUPAX es una empresa dedicada a trabajar para las marcas, negocios y personas a través de investigación, estrategia, creatividad, tecnología y ejecución con el único objetivo de crear éxito para nuestros clientes.Serás el puente estratégico entre nuestros clientes y la tecnología. Este rol lidera la experiencia del cliente en soluciones HR Tech, asegurando una adopción exitosa de la herramienta, relaciones de alto nivel con clientes directivos y la evolución constante del producto a partir de necesidades reales. Aquí, el Customer Success no es soporte: es crecimiento, impacto y visión de negocio.ResponsibilitiesDefinir y dar seguimiento a la estrategia de Customer Success para clientes HR TechImplementar el uso de la herramienta con clientes, asegurando una correcta adopciónLevantar requerimientos y participar en la definición de productoAtender a clientes y directivos, gestionando relaciones de alto nivelRecibir, analizar y dar seguimiento a incidencias de la aplicaciónIdentificar oportunidades de mejora y crecimiento para los clientesCoordinar y controlar proyectos tecnológicos relacionados con la plataformaCrear materiales y manuales para el uso de la herramientaColaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del clienteQualificationsLicenciatura en Ingeniería en Computación, Ingeniería Industrial o carrera afín4 años de experiencia en Customer Success, preferentemente en HR TechExperiencia en atención a clientes directivosConocimiento en control de proyectos tecnológicosUso de Power BIManejo de herramientas como LucidchartBenefitsHorario de Lunes a viernesPrestaciones de leyCaja de ahorroDescuentos en universidades, servicios de salud, cines etc.Desarrollo de carreraComedor a bajo costoOdontólogo / bajo costoZona de trabajo: Tlalpan, a 5min de metrobus perisur / metro CUConstruye tu propia historia de éxito con nosotrosEn Grupo UPAX respetamos la dignidad y diversidad de las personas. Como empresa comprometida con la igualdad y no discriminación, no hacemos distinción por motivo de raza, género, condición social, económica, embarazo, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento esté donde esté. #J-18808-Ljbffr

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana

    Naucalpan, México ENTI A tiempo completo

    Buscamos un Customer Success Manager especializado en Seguridad para liderar la relación con nuestros clientes en la región. Tu rol será fundamental en la adopción de soluciones de ciberseguridad de última generación y en la generación de nuevos negocios. Como Customer Success Manager, serás el enlace clave entre nuestros clientes y nuestros...

  • Customer Success Manager

    hace 12 horas

    Juárez, Juárez, Chih., México Latin Remote Workers A tiempo completo

    Customer Success Manager / Passport Global Please watch this 2-minute video first: Full time / 8 hours per day / Remote Compensation: USD $1,500–$2,000 per month (based on experience) Benefits: 13 days of paid vacation / 5 paid sick days / 11 floating holidays per year Option to purchase 761 shares Must-Haves Based in Latin America Fluent English (written...

  • Customer Success Manager

    hace 4 días

    Naucalpan de Juárez, México Intégrate Soluciones A tiempo completo

    Overview UPAX es una empresa dedicada a trabajar para las marcas, negocios y personas a través de investigación, estrategia, creatividad, tecnología y ejecución con el único objetivo de crear éxito para nuestros clientes. Serás el puente estratégico entre nuestros clientes y la tecnología. Este rol lidera la experiencia del cliente en soluciones HR...

  • Customer Success Manager

    hace 6 días

    Benito Juárez, México TechTrex Inc.KioSoft Technologies LLC A tiempo completo

    KioSoft Technologies LLC (“KioSoft”) is a growing hardware and software company providing turnkey custom solutions for the Commercial Laundry, Vending, and other unattended Payment Industries. KioSoft has operations in the United States, Canada, China, Korea, and authorized dealers worldwide. We are looking for a proactive and customer-focused Customer...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México EFEX A tiempo completo

    Sobre EFEX EFEX es una fintech enfocada en ofrecer soluciones de pagos internacionales y gestión de divisas para empresas en crecimiento en Latinoamérica. Nuestro propósito es simplificar la experiencia de las empresas al enviar, recibir y administrar pagos globales, integrando tecnología, cumplimiento regulatorio y atención personalizada. Propósito...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Teradata A tiempo completo

    Are you passionate about making organizations smarter and analytics driven? With all the investments made in analytics, it’s time to stop buying into partial solutions that overpromise and underdeliver. It’s time to move from a siloed, proprietary, and retrospective approach to a unified, available, and answer-oriented model. Only Teradata leverages all...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Remote A tiempo completo

    **About Remote**:**All of our positions are fully remote. You do not have to relocate to join us!**This is an exciting time to join Remote and make a personal difference in the global employment space as a Customer Success Manager, joining our Customer Experience team.The Customer Success Manager acts as the customer's trusted advisor and advocate. The key...

  • Manager, Customer Success

    hace 6 días

    Ciudad de México Gigamon A tiempo completo

    At Gigamon, our purpose is to protect the hybrid networks and data of the largest, most complex organizations on the planet. Certified as a Great Place to Work, we offer a deep observability pipeline that efficiently delivers network-derived intelligence to cloud, security, and observability tools. This helps our customers to eliminate security blind spots,...

  • Customer Success Manager

    hace 7 días

    Santiago de Querétaro, México MedTrainer A tiempo completo

    Compensation: MXN 23,000 - MXN 23,000 - monthly Company Description Want to be part of a high-impact, fast-growing company?MedTrainer is looking for a Core Customer Success Manager to join our team. We are a healthcare technology innovator, delivering an all-in-one SaaS platform that combines LMS, Compliance Training, and Managed Services in Credentialing...

  • Customer Success Manager

    hace 6 días

    Santiago de Querétaro, México MedTrainer A tiempo completo

    Compensation: MXN 23,000 - MXN 23,000 - monthly Company Description Want to be part of a high-impact, fast-growing company? MedTrainer is looking for a Core Customer Success Manager to join our team. We are a healthcare technology innovator, delivering an all-in-one SaaS platform that combines LMS, Compliance Training, and Managed Services in Credentialing...