Product Sales Support Sr Manager

hace 2 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

El Gerente Sénior de Apoyo de Ventas logra resultados mediante la gestión de uno o varios equipos y departamentos profesionales.

Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida. Contribuye a las normas sobre las cuales operarán otros.

Requiere una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función general.

Requiere conocimiento comercial básico.

Se requiere el desarrollo de habilidades de diplomacia y comunicación para orientar, influenciar y convencer a los demás, en particular a los colegas de otras áreas y clientes externos ocasionales.

Es responsable del volumen, la calidad, la puntualidad y la entrega de los resultados finales de un área. Puede tener la responsabilidad de planificar, definir el presupuesto y formular las políticas dentro del área de experiencia. Participa en la planificación de recursos de planeación a corto plazo.

Tiene la responsabilidad total de la administración de un equipo; esto puede incluir la administración de personas, presupuesto y planificación, incluidas obligaciones tales como evaluación de desempeño, compensación, contratación, medidas disciplinarias y desvinculaciones, y puede incluir la aprobación de presupuestos.


Responsabilidades:
Monitorear y garantizar una ejecución precisa de las ventas y las solicitudes del cliente al equipo. Participar en iniciativas para mejorar el proceso de gestión de cuentas y clientes.

Mantener el sistema de gestión de la información (Management Information System, MIS) para hacer un seguimiento del proceso integral y calcular los tiempos de respuesta de las entregas del equipo.

Asistir en la incorporación de clientes, supervisar un proceso uniforme en la apertura de cuentas y en la documentación, garantizar que se recopilen, verifiquen y almacenen de manera correcta todos los documentos requeridos, y proporcionar comentarios a los clientes sobre el estado de la incorporación.

Proporcionar orientación como experto en la materia en las áreas de documentación del mercado local, impuestos y apertura de cuentas tanto al personal de Citi como a clientes externos.

Trabajar junto con el equipo de Control de Cuentas para garantizar que se realicen las revisiones reglamentarias de todos los clientes.

Asociarse con los Funcionarios de Riesgo de Crédito para garantizar que se implementen y completen todos los materiales de revisión de clientes.

Asegurarse de que el uso de servicios sea una experiencia satisfactoria para los clientes al garantizar que se completen las solicitudes de servicio de los clientes de manera honesta, oportuna y efectiva.

Manejar el riesgo de manera eficaz y promover un entorno en el que haya conocimiento sobre el riesgo y cumpla los controles y las pautas sobre el riesgo.

Colaborar con sus contrapartes regionales para lograr un marco congruente a nivel mundial, regional o de producto para los servicios prestados.

Liderar la mejora de procesos mediante la innovación y los proyectos de transformación.

Calificaciones:
Título universitario/de licenciatura o experiencia equivalente, o experiencia equivalente en servicios financieros con 5 años o más en gerencia/supervisión de ventas

Educación:
Licenciatura/título universitario, preferentemente maestría. La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

El Gerente Senior de Apoyo Ventas Equipo de Control de Wealth Management require llevar a cabo funciones de Fraud Manager.

Es responsable de la gestión de fraude interno y externo para los segmentos de Wealth Management, principalmente Patrimonial, Privada y AcciTrade.

Establece relaciones con las áreas del Negocio para conocer el funcionamiento de los productos y servicios, los objetivos y las iniciativas, a fin de identificar los riesgos, evaluar los controles y generar iniciativas dentro del apetito de riesgo definido por el mismo.

Asimismo, el papel del Fraud Manager es el de participar activamente en la evaluación de riesgos, haciendo un análisis exhaustivo de los procesos end to end, para coadyuvar a minimizar el riesgo de fraude.

El impacto de esta función es relevante para el negocio, ya que es responsable de la evaluación de los riesgos inherentes en los procesos.

La posición requiere conocimiento solido en servicios de inversión, instrumentos financieros, fondos de inversión y procesos operativos bancarios.

Se debe tener fortalezas en comunicación efectiva, liderazgo, organización de temas complejos, diseño de procesos, poder manejar diferentes temas de forma simultánea asignando prioridades en función de criticidad e impacto a negocio.


Job Family Group:
Commercial and

Business Sales Job Family:

Commercial Sales Support Time Type:
Tiempo Completo Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Citigroup Inc. and its subsidiaries (\"Citi") invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View the \"EEO is the Law\" poster. View the EEO is the Law Supplement. View the EEO Policy Statement. View the Pay Transparency Posting Click here to learn more about careers at Citi.

  • Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    The Sales Support Sr Manager accomplishes results through the management of professional team(s) and department(s). Integrates subject matter and industry expertise within a defined area. Contributes to standards around which others will operate. Requires in-depth understanding of how areas collectively integrate within the sub-function as well as...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Sales Support Sr Manager accomplishes results through the management of professional team(s) and department(s). Integrates subject matter and industry expertise within a defined area. Contributes to standards around which others will operate. Requires in-depth understanding of how areas collectively integrate within the sub-function as well as coordinate...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    Responsibilities: Monitors and ensures accurate execution for sales and client request to the team. Participates in initiatives to improve client and account management process. Maintains MIS to track endtoend process for tracking turnaround times of deliverables from team. Assists in Client Onboarding and monitor smooth process for account opening,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sales Friends A tiempo completo

    SALES MANAGER – INNERGY BRANDSAcerca de nosotros:En Innergy Brands somos apasionados por llevar las mejores marcas casuales y deportivas a los principales retailers del país. Somos importadores y distribuidores oficiales de marcas de renombre internacional como Fanatics (NFL/NBA/MLB), Nike, Jordan, Saucony, Vuori y muchas más.Sobre el rol:El Head of...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    Responsibilities: Support the sales team to sell products to the existing base through portfolio analysis of existing insurance and investment holdings, needs analysis, and customer risk profile. Disseminate information on industry, financial markets and competition products and analyze the same for a meaningful sales engagement. Drawing up the training...

  • Sales Support Sr Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    Responsibilities: Assists Clients and IMs with technical specifications and expertise for new or maintenance implementations. May include oneonone support, assisting with client calls, etc. Handles, or assists with, complex implementations Serves as first point of contact for escalated technical issues on implementations Coordinates with specific product...

  • Sales Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Fyte A tiempo completo

    Project Sales Manager – Mexico City At Fyte Mexico, we are looking for a Customer Service Manager in Mexico City for a leading company in the premium home retail sector The Project Sales Manager Will establish and build relationships with influential Developers, Architects, Designers, Marketing Groups and General Contractors with the intention of having...

  • Sales Manager

    hace 1 mes


    Ciudad de México, Ciudad de México Fyte A tiempo completo

    Project Sales Manager – Mexico City At Fyte Mexico, we are looking for a Customer Service Manager in Mexico City for a leading company in the premium home retail sector The Project Sales Manager Will establish and build relationships with influential Developers, Architects, Designers, Marketing Groups and General Contractors with the intention of having...

  • sr sales manager

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Carrier Global Corporation A tiempo completo

    Country: MexicoLocation: LOC5014:FSS- Insurgentes Sur #664 Piso 4 Col. del Valle C.P. 03100, Mexico CityPosition Responsibilities:Lead the development of Strategic Plan for the region and associated regional product strategies and roadmaps in collaboration with Product MarketingDefine and clearly articulate a growth plan, Identifying and leading growth...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Product Sales Manager takes charge and leads the team, providing strategic direction. Bringing expertise and guidance, influencing new strategies, methods, and plans. Excellent communication and negotiation skills are a must. Responsible for team's performance, planning, and budgeting. Overseeing the entire function, impacting performance and efficiency....

  • Sales Support Sr Analyst

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    Responsibilities: Assists Clients and IMs with technical specifications and expertise for new or maintenance implementations. May include oneonone support, assisting with client calls, etc. Handles, or assists with, complex implementations Serves as first point of contact for escalated technical issues on implementations Coordinates with specific product...

  • Sales Support Sr Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

    Responsibilities:Assisting Clients and IMs with technical specifications and expertise for new or maintenance implementationsOne-on-one support and assisting with client callsHandling complex implementationsBeing the first point of contact for escalated technical issues on implementationsCoordinating with specific product technical support groups in...

  • Sales Manager

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México EF Education First A tiempo completo

    Sales Manager Job Overview: The Sales Manager is responsible for leading and managing a high-performing sales team within EF Languages. This role requires a seasoned professional with a proven track record in team management, fostering team growth, and driving professional development. The Sales Manager will be results-oriented, with a focus on achieving...

  • Sales Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Johnson & Johnson A tiempo completo

    At Johnson & Johnson, the largest healthcare company in the world, we come together for one purpose: to transform the history of health in humanity.Diversity & Inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting the health of more than 1 billion patients and consumers every day for more than 130...

  • Sales Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Johnson & Johnson A tiempo completo

    At Johnson & Johnson, the largest healthcare company in the world, we come together for one purpose: to transform the history of health in humanity.Diversity & Inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting the health of more than 1 billion patients and consumers every day for more than 130...

  • Sales Manager

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Johnson & Johnson A tiempo completo

    At Johnson & Johnson, the largest healthcare company in the world, we come together for one purpose: to transform the history of health in humanity.Diversity & Inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting the health of more than 1 billion patients and consumers every day for more than 130...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Support Shepherd A tiempo completo

    OPEN FOR LATAMFULL TIME REMOTEPosition: Revenue Operations ManagerType of contract: Independent contractor Working Hours: 9AM-5PM CST Holidays: Local holidaysSalary Range: USD/Monthly Somewhere, is a headhunter agency hiring talented people across Latam for international clients Scope of the Role We seek a Revenue Operations Manager to manage and optimise...

  • Junior Product Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Teleflex A tiempo completo

    Position Summary This position will work with the Teleflex Anesthesia, Respiratory and Emergency Medicine Products. In collaboration with the Product Manager, this role will help create, execute and manage full-stream marketing efforts for Latin America Anesthesia products. This role actively partners with the Latin America sales and leadership teams,...

  • Sales Support Specialist

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Rockwell Automation A tiempo completo

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world's manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...

  • Territory Sales Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Eezy Personnel Oy A tiempo completo

    Ejendals Suomi Oy is looking for a Territory Sales Manager to South East part of Finland.Territory Sales Manager will deliver profitable growth through the management of end-user and distributors accounts. The position is vital in managing all aspects of Ejendals' activities within the region and you are directly in charge of product sales and marketing....