Analista Siniestros Concierge

hace 2 semanas

Aguascalientes, Aguascalientes, México Nissan A tiempo completo

Descripción de puesto:

Responsable del seguimiento puntual a la gestión del proceso de Pérdida Total (Daños/Robo) con el fin de cumplir los níveles de servicio establecidos, así como asegurar de que los documentos del clientes estén correctos con la finalidad de evitar retrasos y conseguir la indemnización de la aseguradora.

El perfilamiento y promoción de los productos adecuados durante el proceso de pérdida total para los clientes que se encuentran en esta situación.

Respuesta a las solicitudes de clientes internos y externos.

Responsabilidades:

Seguimiento a clientes con siniestro Perdida total.

Cumplir con los KPIs establecidos para la integración de expedientes e indemnizaciones de siniestro.

Requisitos:

Capacidad analítica, numérica y síntesis de información, comunicación efectiva, solución de problemas, orientado a resultados.

Experiência laboral 1 año en sistema financiero, Aseguradora/Brokers.

Nível académico Educación Superior.

Área o especialidad Económico Administrativo / Ingeniería Industrial/Derecho.

Habilidades técnicas Conocimiento en sistema financiero y de seguros/Siniestros.

Manejo de paquetería office (intermedio); Excel: cruces, tablas dinámicas, gráficas, macros (plus).

Inglés básico.

Habilidades:

Analítico.

Proactivo.

Trabajo en equipo.

Enfocado a resultados.

Trabajo bajo presión.

Comunicación efectiva, servicio a clientes, orientado a resultados, capacidad de negociación.

Jesus Maria Aguascalientes Mexico

  • Analista Sr. de Servicio

    hace 2 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?Principales funciones: Asistir a los agentes, Promotores y administrativos en sus tramites relativos a la operación de servicio ( emisión, cobranza, siniestros, comisiones) Capacitar a la FV y administrativos en los...

  • Coordinador Anzen Concierge

    hace 2 meses

    Aguascalientes, México Nissan A tiempo completo

    **Descripción de puesto**: Responsable en dar seguimiento a el equipo de analistas Concierge den el seguimiento a la gestión e integración de expedientes de siniestros pérdida total por medio de llamadas telefónicas dentro de los níveles de servicio establecidos, con la finalidad de brindar atención/asesoramiento a los clientes evitando problemas de...

  • Analista Siniestros Concierge

    hace 2 meses

    Aguascalientes, México Nissan A tiempo completo

    **Descripción de puesto**: Responsable del seguimiento puntual a la gestión del proceso de Pérdida Total (Daños/Robo) con el fin de cumplir los níveles de servicio establecidos, así como asegurar de que los documentos del clientes estén correctos con la finalidad de evitar retrasos y conseguir la indemnización de la aseguradora. El perfilamiento y...

  • Analista Sr. de Servicio

    hace 6 días

    Aguascalientes, México AXA A tiempo completo

    En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo. ¿Estás listo? **Principales funciones**: - Asistir a los agentes, Promotores y administrativos en sus tramites relativos a la operación de servicio ( emisión, cobranza, siniestros, comisiones) - Capacitar a la FV y administrativos...