Líder Técnico Programa de Lealtad

hace 1 semana

Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

Descripción empresa:

El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México.

Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.

Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logística.


Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor.

Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.


Somos una empresa innovadora y en constante evolución, sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.


Misión del cargo:

Serás nuestro experto y power user en la gestión y administración de la herramienta Gravty para nuestro Programa de Lealtad

Funciones del cargo:

Como nuestro Líder Técnico de nuestro Programa de Lealtad deberás administrar, operar, dar soporte e identificar mejoras de nuestra herramienta Gravty

  • Garantizarás el correcto funcionamiento del Programa de Lealtad de El Puerto de Liverpool para brindar una gran experiência a nuestros clientes y contribuir al crecimiento del negocio
  • Operarás el Programa de Lealtad, realizarás la configuración en la herramienta de los cupones que se enviarán a clientes
  • Generarás los reportes del programa
  • Administrarás, operarás y gestionarás las incidencias de las plataformas
  • Capacitarás a los usuarios de la herramienta
  • Identificarás mejoras y/o actualizaciones a través del entendimiento de las necesidades del negocio

Lugar de trabajo:
Santa Fe

Contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo y por la tarde de manera remota:

Lunes a Jueves:
Corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 7:00 a 13:00 hrs.

Lunes a Jueves Corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 8:00 a 14:00 hrs.

Lunes a Jueves Corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 9:00 a 14:30 hrs.

  • La posición cuenta con Bono de automóvil para apoyar a tu traslado.

Requisitos:

Experiência en la operación de plataformas de Lealtad
Experiência con plataformas Gravty, Adobe Campaign y/o Salesforce
Conocimiento en herramientas de BI
Inglés avanzado
Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial o afín
Experiência en Capacitación del Personal
Comunicación Asertiva

Condiciones oferta:

Beneficios**:


Somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.


Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional.

La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.


Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e Incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.

Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.


La Universidad Virtual Liverpool (UVL), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.


Los beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).

  • Coordinador Operaciones Programa de Lealtad

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Jefe de Programa de Lealtad

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México JlsConsultor A tiempo completo

    Vacante para la empresa JlsConsultor en León, Guanajuato:Empresa dedicada a la comercialización de productos de piel y piel exótica, de alta calidad y de posicionamiento de marca a nível internacionalRequisitos:Edad: 22 a 35 añosEscolaridad: Nível de licenciatura en áreas económico - administrativasExperiência: mínimo de 1 año en el puesto o...

  • Líder Técnico Fullstack

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    IDS es una empresa mexicana con 30 años de experiência en el mercado, estamos acreditados en el Nível 5 de CMMI (Capability Maturity Model Integration), modelo de calidad establecido por el Software Engineering Institute (SEI) Nos especializamos en servicios de consultaría, desarrollo y capacitación en TI. Más de 700 consultores trabajan con un gran...

  • Especialista en Programa de Semilleros de Talento y

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Coordinador Programa PMO

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Gerente de Desarrollo de Lealtad

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Sephora A tiempo completo

    Gerente de desarrollo de lealtadActividades: Brindar una excelente experiência a nuestra clientela, a través del desarrollo de estrategias de retención Entrenar constantemente al equipo de Atención a Clientes y colaboradores en tiendas, para tener respuestas precisas a las inquietudes de los consumidores que los contactan por dudas, quejas,...

  • Analista Sr de Programas de Lealtad

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista Sénior de Administración del Desempeño de Productos es un rol profesional de un empleado en desarrollo. Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos. Integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las...

  • Internship Program Start It

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente...

  • Lider de Análisis de Datos

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Lider de Pruebas

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Testing IT A tiempo completo

    TESTING IT Somos una empresa líder en pruebas de software, brindamos servicios en México y Nearshore a EEUU; te invitamos a unirte como LIDER DE PRUEBAS, Es responsable de interpretar la información generada por los proveedores responsables y las herramientas correspondientes, generando el análisis de las misma para coordinar acciones con las áreas...

  • Líder QA

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Getecsa A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Somos una empresa líder de gestión de capital humano y servicios tecnológicos con más de 15 años en el mercado nacional y Centro América, ofreciendo un valor agregado y solución a los procesos de consultoría de TI, atracción de talento, pruebas de Software y centro de desarrollo.CandidaturaEn Getecsa nos encontramos en búsqueda de...

  • Líder de Módulo

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda: Líder de Módulo para laborar en módulo fijo dentro de SHASA SANTA FEEmpresa: Bradescard¿Qué necesitas? Experiência de al menos 1 año en Ventas, manejo de personal y cumplimiento de metas. (Obligatorio) Facilidad de palabra Experiência en ventas y atención al cliente Manejo de personal Capacitación de personal Estrategias de...

  • Especialista De Retención Y Lealtad

    hace 1 semana

    Ecatepec de Morelos, México Grupo Salinas A tiempo completo

    TOTALPLAY EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES ESTA BUSCANDO TU TALENTO:ESPECIALISTA DE RETENCION Y LEALTAD EXPERIENCIA EN COBRANZAFunciones: Manejo de Carteras de Cobranza-Manejo de personal en campo y Oficina-Seguimiento personalizado a clientes con fallas Retencion de clientes Analisis de bases de datos Creacion y manejo de reportes Generar estrategias...

  • Especialista en Campaña de Lealtad

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completo

    Totalplay empresa Líder en Telecomunicaciones solicita:"ESPECIALISTA EN CAMPAÑA DE LEALTAD"OBJETIVO DEL PUESTOCoordinar la captura de evidencias de las actividades de la competencia en la ciudad a través de la fuerza de ventas, visitar a la base de clientes con intención de cancelación para lograr su permanencia.FUNCIONES PRINCIPALES:Asegurar la captura...

  • Técnico Laboratorista

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México INDUSTRIAS SUANCA A tiempo completo

    Industrias Suanca S.A. de C.V. Empresa líder en el ramo Farmacéutico, dedicada a la Fabricación de preparaciones farmacéuticas.TE ESTAMOS BUSCANDO"TECNICO DE SISTEMA DE AGUA"Esta OPORTUNIDAD es para TIRequisitos:19 años en adelanteMasculino o FemeninoTÉCNICO BACHILLER LABORATORISTA, LABORATORISTA QUIMICO, LABORATORISTA CLINICO, TECNICO QUIMICO...

  • Líder de Proyectos

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Recruiters & HR Advisors LATAM, S.C. A tiempo completo

    Importante empresa del Sector de Entretenimiento solicita:Jefe de proyectos y licitaciones:Requisitos: Escolaridad: Ingeniería Civil (TITULADO). Experiência: 3 años en relación con obra publica y servicios relacionados Experiência en desarrollo de proyectos, licitaciones, costos, ejecución de obra y supervisión Manejo de personal Competencias:...

  • Consultor Técnico en Tratamiento de Aguas

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México ECOLAB A tiempo completo

    Vacante para la empresa ECOLAB en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:Nalco una empresa de Ecolab, busca un Consultor Técnico en tratamiento de aguas. Si es un profesional de ventas apasionado con un historial comprobado de éxito en ventas técnicas, lo invitamos a postularse. Será el principal responsable del crecimiento de los ingresos y las...

  • Analista Sr de Programas de Lealtad y Tarjetas

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista Sénior de Administración del Desempeño de Productos es un rol profesional de un empleado en desarrollo. Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos. Integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las...

  • Soporte Técnico en Tiendas de Conveniencia

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México TIENDAS EXTRA SA DE CV A tiempo completo

    ¿Estás listo para pertenecer a una Empresa líder en el Ramo del Retail?Esta es tu Oportunidad Somos una Empresa dedicada al negocio de conveniencia y nos encontramos buscando talento como el tuyo, si eres dinámico, apasionado y te gusta la atención al cliente interno ésta es la oportunidad que estabas esperando, tenemos una vacante para ti *SOPORTE...

  • Jefe Proyectos y Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....