Coordinador Operaciones Programa de Lealtad

hace 1 semana

Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

Descripción empresa:

El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México.

Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.

Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logística.


Nuestra misión es servir al cliente en todo lugar, todos los días, toda la vida, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor.

Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.


Somos una empresa innovadora y en constante evolución, sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.


Misión del cargo:


Ser el usuario experto (power user) en la herramienta que administrará el programa de Lealtad del Puerto de Liverpool (Gravty).


Funciones del cargo:


Tu desafío principal será administrar, operar, dar soporte, gestionar, capacitar e identificar mejoras en la herramienta Gravty, para garantizar el correcto funcionamiento del programa de lealtad del Puerto de Liverpool, con el fin de brindar una experiência satisfactoria a los clientes y contribuir al crecimiento del negocio.

Objetivos clave


Operar el programa de lealtad, es decir, configurar en la herramienta Gravty los cupones que se les enviarán a los clientes y generar los reportes del programa.

Administrar y operar la herramienta Gravty para configurar cupones, generar reportes y gestionar incidencias.
Capacitar a los usuarios que necesiten utilizar la herramienta.
Identificar mejoras/actualizaciones de la herramienta, a través del entendimiento del negocio para traducirlo en un lenguaje técnico.

Lugar de trabajo:
Santa Fe

Contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo y por la tarde de manera remota:

Lunes a Jueves:
Corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 7:00 a 13:00 hrs.

Lunes a Jueves Corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 8:00 a 14:00 hrs.

Lunes a Jueves Corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / Remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes 9:00 a 14:30 hrs.

  • La posición cuenta con Bono de automóvil para apoyar a tu traslado.

Requisitos:

Inglés avanzado (conversacional)
Herramientas de BI
Gravty / Adobe campaign / SalesForce
Operación de programas de lealtad
Capacitación de personal

Condiciones oferta:

Beneficios**:
Te proponemos ser parte de una de las compañías más reconocidas de México y vivir una cultura donde:
Las personas son lo más importante de nuestra cultura.
La calidad de vida es fundamental.
La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.
Ser dueño de tu carrera profesional.
Trabajar en un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales.

Beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, bono de automóvil, caja de ahorro, vales de despensa, descuentos especiales y un excelente ambiente de trabajo).

Programas de desarrollo constantes, tanto para habilidades blandas como habilidades técnicas.
Acceso a la Universidad Virtual Liverpool, donde puedes estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.


Para nosotros los colaboradores son el eje central y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para el desarrollo humano y profesional.

  • Líder Técnico Programa de Lealtad

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Jefe de Programa de Lealtad

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México JlsConsultor A tiempo completo

    Vacante para la empresa JlsConsultor en León, Guanajuato:Empresa dedicada a la comercialización de productos de piel y piel exótica, de alta calidad y de posicionamiento de marca a nível internacionalRequisitos:Edad: 22 a 35 añosEscolaridad: Nível de licenciatura en áreas económico - administrativasExperiência: mínimo de 1 año en el puesto o...

  • Coordinador de Operaciones Ecommerce

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México MUMUSO A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Coordinador de operaciones EcommerceOfrecemos: Sueldo $18,000 mensual bruto Imss Cotización al 100% 30 días de aguinaldo Vacaciones y prima vacacional Apoyo en gastos funerarios Centro de trabajo: Santa Fe Horario escalonado de lunes a jueves y viernes flexRequisitos: Lic. en...

  • Coordinador de Operaciones Ecommerce

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Modatelas Corp A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Coordinador de operaciones EcommerceOfrecemos: Sueldo $18,000 mensual bruto Imss Cotización al 100% 30 días de aguinaldo Vacaciones y prima vacacional Apoyo en gastos funerarios Centro de trabajo: Santa Fe Horario escalonado de lunes a jueves y viernes flexRequisitos: Lic. en...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Confidenciaal A tiempo completo

    La descripción del empleo no deberá violar la "Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación", la cual incluye discriminación de sexo, edad, origen, raza, color, estado civil, entre otros.Requisitos:- Bachillerato concluido: Experiência de 13 años como coordinador de operaciones, jefe de turno p supervisor, INDISPENSABLE TENER EXPERIENCIA EN...

  • Coordinador Programa PMO

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Coordinador

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México FOREVER 21 MEXICO A tiempo completo

    Vacante para la empresa FOREVER 21 MEXICO en BOSQUES DE LAS LOMAS - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:COORDINADOR DE DESARROLLO ORGANIZACIONALTotal disponibilidad para viajar constantementeDescripción del puesto:Funciones que tiene la posición:Elaboración y difusión del manual de: (operación de tienda, trade marketing, inducción a la empresa y...

  • Coordinador de Do

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México FOREVER 21 A tiempo completo

    Vacante para la empresa FOREVER 21 en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:FOREVER21 Está en búsqueda de:COORDINADOR DE DESARROLLO ORGANIZACIONALTener disponibilidad para visitar constantemente tiendasDescripción del puesto:Garantizando un desarrollo profesional a todos los colaboradores, a través de la capacitación y plan de carrera para así poder...

  • Gerente de Desarrollo de Lealtad

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Sephora A tiempo completo

    Gerente de desarrollo de lealtadActividades: Brindar una excelente experiência a nuestra clientela, a través del desarrollo de estrategias de retención Entrenar constantemente al equipo de Atención a Clientes y colaboradores en tiendas, para tener respuestas precisas a las inquietudes de los consumidores que los contactan por dudas, quejas,...

  • Gerente de operaciones Programa de beneficios

    hace 4 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo

    Gerente de operaciones Programa de beneficios (CDMX, EDOMEX, JALISCO, MONTERREY, PUEBLA, NORTE Y SURESTE)Objetivo del Puesto:Ejecuta iniciativas alineadas a la implementación del programa en nuestras tiendas y apoyando en la coordinación de los procesos operativos para apoyar al lead a asegurar una correcta ejecución de éste.Principales...

  • Gerente de operaciones Programa de beneficios

    hace 2 meses

    Ciudad de México, Ciudad de México Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo

    Gerente de operaciones Programa de beneficios (CDMX, EDOMEX, JALISCO, MONTERREY, PUEBLA, NORTE Y SURESTE)Objetivo del Puesto:Ejecuta iniciativas alineadas a la implementación del programa en nuestras tiendas y apoyando en la coordinación de los procesos operativos para apoyar al lead a asegurar una correcta ejecución de éste.Principales...

  • Coordinador de Capacitación

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Ecolab SA de CV A tiempo completo

    Ecolab está buscando un Coordinador de Capacitacion que diseñará y desarrollará programas, ayudas y materiales de capacitación efectivos y facilitará la capacitación. Utilizará el conocimiento de los métodos en la capacitación en el aula, el aprendizaje electrónico, la capacitación en el trabajo y el autoaprendizaje. El énfasis incluirá la...

  • Coordinador de Procesos de Operaciones de Logística

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Coordinador Operaciones Crédito

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Coordinador de Tesorería

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México DB Soluciones A tiempo completo

    Vacante para la empresa DB Soluciones en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:Coordinador de Tesorería (BILINGÜE)Lic. en contabilidad o Finanzas CON TITULO Y CEDULA PROFESIONALInglés AvanzadoExperiência mínima de 3 años en puesto similarRESPONSABILIDADES: Registrar y aplicar las operaciones de cobranza. Validar los movimientos bancarios registrados...

  • Coordinador Operaciones Logísticas

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Analista Sr de Programas de Lealtad

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista Sénior de Administración del Desempeño de Productos es un rol profesional de un empleado en desarrollo. Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos. Integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las...

  • Especialista en Programa de Semilleros de Talento y

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....

  • Coordinador de Alberca

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Sports World A tiempo completo

    COORDINADOR/A NATACIÓNEscolaridad: Licenciatura en Educación Física, Ciencias del Deporte o a fin, certificación en Acondicionamiento Físico.Conocimientos: Metodología en entrenamientos de natación, ventas de entrenamientos, trabajo con personal a cargo, garantizar la implementación y rentabilidad de programas deportivos personalizados.Experiência:...

  • Coordinador de Operaciones Logísticas en Cedis

    hace 1 semana

    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México El Puerto de Liverpool A tiempo completo

    Descripción empresa:El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable....