Emerging Corp Relationship Manager

hace 2 semanas


Mérida, Yucatán, México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

El Gerente de Relaciones con Pequeñas y Medianas Empresas (Small and Medium Size Enterprises, SME) es una función profesional de un empleado en desarrollo.

Se ocupa de la mayoría de los problemas de forma independiente y tiene cierta libertad para resolver problemas complejos.

Integra conocimientos sólidos del área de especialidad con una comprensión sólida de los estándares y las prácticas de la industria.

Tiene buena comprensión del modo en que el equipo y el área interactúan con otros para lograr los objetivos de la subfunción/categoría del puesto.

Aplica un pensamiento analítico y el conocimiento de herramientas y metodologías de análisis de datos. Exige atención al detalle al realizar juicios y hacer recomendaciones en función del análisis de información fáctica. En general, debe lidiar con temas variables con impacto potencial más amplio en los negocios. Aplica su juicio profesional al interpretar datos y resultados. Explica la información de manera sistemática y transmisible. Se requieren habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para intercambiar información potencialmente compleja/sensible. Genera un impacto moderado pero directo mediante un contacto estrecho con las actividades principales de los negocios. La calidad y puntualidad de servicio suministrado afectarán la eficiencia del equipo propio y de equipos estrechamente relacionados.

Responsabilidades:

Contactar a los clientes para profundizar relaciones y asumir la responsabilidad de manera proactiva, responder y anticipar futuras necesidades, obstáculos o riesgos, aprovechar los recursos internos para ayudar en lo que sea necesario.

Ser responsable de resolver problemas con carteras de clientes para mejorar la satisfacción completa.

Trabajar con los gerentes de relaciones (relationship managers, RM) sénior, especialistas de productos y expertos en la materia en todo el banco para estructurar soluciones personalizadas que cumplan con las necesidades únicas del cliente.

Trabajar con los RM sénior para aprovechar la experiencia y las capacidades de otros negocios de Citi para lograr las metas comerciales mutuas de mejor manera y en conjunto.

Identificar oportunidades de venta cruzada para profundizar y aumentar la participación de cartera. Impulsar la innovación en soluciones que brindamos a los clientes y desarrollar nuestro negocio cuando sea necesario y adecuado. Identificar y conseguir nuevos clientes alineados con la propuesta de valor de CITI COMMERCIAL BANK (CCB).

Mantenerse conectado con personas influyentes, asociaciones de la industria, líderes de pensamiento y contactos comerciales sénior para expandir el conocimiento de la industria y profundizar la relación de CITI COMMERCIAL BANK (CCB) con estos socios.

Asegurarse de que los acuerdos se estructuren para equilibrar los riesgos y los beneficios, para que los incentivos de los equipos se alineen con los intereses de los clientes.

Proteger activamente los activos y el prestigio de Citi al ser la primera línea de defensa desde la perspectiva de gestión de riesgo crediticio.

Garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos y las políticas/pautas de Citi en todo momento.

Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia Calificaciones:
Entre 2 y 5 años de experiencia relevante. Gran conocimiento y comprensión de los procesos y productos bancarios comerciales. Conocimiento comprobable intermedio de habilidades de crédito y Detección de advertencia temprana. Comprensión comprobable intermedia de los principios contables, el modelado financiero y el análisis de estados financieros. Habilidad para trabajar con eficiencia en un entorno de equipo. Habilidad de liderazgo comprobada y excelentes habilidades interpersonales. Capacidad de comunicar puntos de vista con claridad y confianza. Capacidad de mantener contacto con partes interesadas clave para buscar de manera proactiva el aporte según corresponda. Atención al detalle con habilidades organizativas demostradas. Automotivación.

Pasión por crear nuevas oportunidades comerciales con clientes existentes y capacidad de demostrar enfoques innovadores para cumplir con las necesidades del cliente.

Capacidad para adoptar nuevas tecnologías y entender el rol de lo digital en la experiencia que brindamos a nuestros clientes.

Mentalidad positiva con actitud entusiasta; disposición para hacer lo imposible por brindar un asesoramiento sólido y servicios eficaces a los clientes.

Capacidad para anticipar pedidos/necesidades del cliente y resolver consultas de manera puntual, y aprovechar los recursos internos. Se requiere tener un sólido enfoque en el desarrollo de negocios y un enfoque innovador comprobable. Profesionalismo demostrable al ser confiable, contribuir de manera activa en las reuniones, formular preguntas y desafiar ideas.

Educación:
Licenciatura/título universitario o experiencia equivalente.

Job Family Group:
Commercial and

Business Sales Job Family:

Relationship Management Time Type:
Tiempo Completo Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Citigroup Inc. and its subsidiaries (\"Citi") invite all qualified interested applicants to apply for career opportunities.

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View the \"EEO is the Law\" poster. View the EEO is the Law Supplement. View the EEO Policy Statement. View the Pay Transparency Posting Click here to learn more about careers at Citi.

  • Mérida, Yucatán, México LaFin Financiera A tiempo completo

    Customer Relationship Manager - UMRequisitos Sexo: Indistinto Edad: 23 en adelante Escolaridad: Bachillerato o licenciatura concluida Experiência comprobable de Marketing digital Manejo de redes sociales Gestión de relaciones con el cliente y herramientas por medio de plataformas Experiência en atención a clientes y ventas Facilidad de palabra y...

  • Sr. Relationship Manager

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México HSBC A tiempo completo

    **Please note this job advertisement is only available in English. To view the job, select 'Englishl UK' from the language selector in the page menu.**Sr Relationship Manager:Job objective:Responsible for the attention and satisfaction of HSBC customers classified in the PCS segment and their closest relatives. A client qualifies for the PCS segment with an...

  • System Bim Manager

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México ALSTOM A tiempo completo

    Req ID:414805We create smart innovations to meet the mobility challenges of today and tomorrow. We design and manufacture a complete range of transportation systems, from high-speed trains to electric buses and driverless trains, as well as infrastructure, signalling and digital mobility solutions. Joining us means joining a truly global community of more...


  • Mérida, Yucatán, México ETF A tiempo completo

    En Bridge Makers Corp estamos creciendo, por eso estamos buscamos una asistente & Community Manager.Estamos buscando crecer como familia, personal y profesionalmente.Actividades: Asistente Personal Manejo de redes sociales Ideas de contenido.Conocimiento: Paquetería Office Redes sociales/ tecnología Manejo de personalHabilidades: Organizada/o Responsable...


  • Mérida, Yucatán, México HSBC A tiempo completo

    ¡Atención! Este anuncio de trabajo está disponible únicamente en Español. Para ver la oferta laboral, selecciona 'Español - ES' en el menú de idiomas de la página.Propósito del puesto:Prestar apoyo operativo y administrativo al Ejecutivo Premier para contribuir en la consecución de metas de ventas y servicio, lo cual repercute directamente en el...

  • Delivery Manager

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México STX Next Sp z.o.o A tiempo completo

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  • Mérida, Yucatán, México Boldr A tiempo completo

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  • Delivery Manager

    hace 2 semanas


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  • Mérida, Yucatán, México ALSTOM A tiempo completo

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  • Team Captain

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Boldr A tiempo completo

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  • Purchasing Analyst

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Servicios Comerciales Amazon M A tiempo completo

    Completed Bachelor's Degree. 2+ years' procurement experience. Proficiency in Microsoft Excel. Solid knowledge in Supplier/ vendor relationship management. Intermediate English proficiency required.At Amazon, we're working to be the most customer-centric company on earth. To get there, we need exceptionally talented, bright, and driven people. If you'd like...


  • Mérida, Yucatán, México Hsbc A tiempo completo

    Role purpose: Coordinate and implement business and sales strategies that allow meeting and/or exceeding the goals set for the Region in the acquisition of new clients, growth in acquisition, placement of financial products, profitability and correct administration of the client portfolio assigned to its Executives, Planning , directing and managing the...

  • Support Engineer Manager

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Boldr A tiempo completo

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  • Front-end Developer

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Boldr A tiempo completo

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  • Cto - Mexico

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Stx Next Sp Z.O.O A tiempo completo

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  • Technical Recruiter

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México Boldr A tiempo completo

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  • cto - mexico

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México STX Next Sp z.o.o A tiempo completo

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  • Mérida, Yucatán, México HSBC A tiempo completo

    Job descriptionRole purpose:Coordinate and implement business and sales strategies that allow meeting and/or exceeding the goals set for the Region in the acquisition of new clients, growth in acquisition, placement of financial products, profitability and correct administration of the client portfolio assigned to its Executives, Planning, directing and...


  • Mérida, Yucatán, México Boldr A tiempo completo

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  • Office Administrator

    hace 2 semanas


    Mérida, Yucatán, México UpSkill Trainers Inc. A tiempo completo

    Responsibilities:If you speak English, then you can understand this posting. This is a position that starts in Merida, Mexico and ends in Toronto, Canada. The ideal person, if interested, will get immigration, work permit and settlement support.You should be comfortable with business processes in Merida, Mexico to help with some basic ground work to expand...