Agente at Your Service
hace 1 semana
Número de Empleo
Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations
Ubicación Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿Ubicación remota? N
¿Reubicación? N
Tipo de Posición Non-Management
Descripción del Trabajo
Operar la central telefónica para atender las llamadas.
Procesar los pedidos de los huéspedes para servicio de llamadas de despertador, identificación de llamadas y otras solicitudes relacionadas con realizar o recibir llamadas.
Informar a los huéspedes cualquier mensaje (p. ej. correo de voz, correo electrónico, faxes) que hayan recibido y enviárselos a la habitación si lo solicitan. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Recibir, registrar y transmitir los mensajes de forma exacta, completa y legible. Registrar en la computadora todas las solicitudes o problemas de los huéspedes, contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), y realizar un seguimiento del huésped a fin de asegurar que su solicitud se haya solucionado satisfactoriamente.Brindar información a los huéspedes acerca de las características de las habitaciones, las comodidades del hotel y las áreas locales de interés.
Brindar asistencia a los huéspedes para el acceso a Internet. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.
Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía.
Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino.
Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad.Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos; estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo o durante toda la jornada de trabajo.
Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
Marriott Hotels se esfuerza por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que puede mientras mantiene el confort de lo familiar en todo el mundo.
Como anfitrión de Marriott Hotels, nos ayudarás a mantener la promesa de "Una experiência hotelera maravillosa, siempre" con un servicio cuidado y sincero, que se adelanta a las necesidades de los huéspedes, para así mejorar este legado vivo.
Con un nombre que es sinónimo de hospitalidad en todo el mundo, nos enorgullece invitarte a consultar las oportunidades de empleo de Marriott Hotels.
Al unirte a Marriott Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
comenzarás a cumplir tu propósito,
formarás parte de un increíble equipo mundial y
te convertirás en tu mejor versión.
JW Marriott forma parte de la cartera de lujo de Marriott International y se compone de más de 100 hermosos hoteles en ciudades destacadas y ubicaciones de resorts privilegiadas en todo el mundo.
Los empleados de JW Marriott son confiados, innovadores, genuinos, intuitivos y llevan adelante el legado de la marca y del fundador de la empresa, J.
Willard Marriott.Nuestros hoteles ofrecen una experiência laboral inigualable, donde formarás parte de una comunidad y disfrutarás de verdadera camaradería con un grupo de colegas muy variado.
JW crea oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y, lo más importante, un lugar donde puedes seguir tu pasión en un ambiente de lujo enfocado en el bienestar holístico.
El trato excepcional a los huéspedes empieza con el modo en que cuidamos a nuestros empleados. Este es el The JW Treatment. Al unirte a JW Ma-
Agent-at Your Service
hace 1 semana
Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are...
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Agent-at Your Service
hace 1 semana
Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, MexicoSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and...
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Agent-at Your Service
hace 1 semana
Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are...
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Mgr-at Your Service
hace 1 semana
Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, MexicoSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYResponsible for the successful functioning of the department. Major responsibility of the...
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Runner-at Your Service
hace 1 semana
Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, MexicoSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Test beepers and radios to ensure communications equipment works properly. Place requested items...
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Gerente de at Your Service
hace 1 semana
Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completoNúmero de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Management Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de...
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Runner-at Your Service
hace 1 semana
Pto Vallarta, Jalisco, México Marriott International, Inc A tiempo completoNúmero de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, Paseo La Marina Norte 435, Marina Vallarta, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementProbar bíperes y radios para asegurarse de que el equipo de...
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Pto Vallarta, Jalisco, México Fusion CX A tiempo completoDo you like to connect with people? Are you a fluent English speaker? Do you often get praised for excellent communication skills? Join us at Fusion CX as a customer service associate and impact people's lives by assisting customers with their debt settlement and enrollment needs for a debt relief service provider. You will be responsible for supporting and...
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Pto Vallarta, Jalisco, México Saverudata A tiempo completoImproving Business Travel With Professional Chauffeur Service An airport transfer service is a sort of transportation service that makes it simple for individuals to go from one location to another comfortably. This service is often offered by private businesses or professional drivers that drive a variety of vehicles – cars, shuttle, and buses. The main...
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Pto Vallarta, Jalisco, México Saverudata A tiempo completoImproving Business Travel With Professional Chauffeur Service An airport transfer service is a sort of transportation service that makes it simple for individuals to go from one location to another comfortably. This service is often offered by private businesses or professional drivers that drive a variety of vehicles – cars, shuttle, and buses. The main...
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Customer Service Support Agent
hace 1 semana
Pto Vallarta, Jalisco, México Amstar DMC A tiempo completoEn AMSTAR DMC, Importante Agencia de Viajes líder en el Mercado estamos contratando CUSTOMER SERVICE SUPPORT AGENT en la Ciudad de _Puerto Vallarta _que cumpla con el siguiente perfil:Objetivo:Proporcionar servicio de clase mundial a clientes internos y externos por los medios correspondientes; dando seguimiento y solución eficiente a cualquier situación...
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Passerger Service Agent
hace 1 semana
Pto Vallarta, Jalisco, México Grupo Orion A tiempo completoIntégrate a nuestro equipo dentro del Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta Agente bilingüe de servicio a pasajerosHorario laboral: tiempo parcial (4 horas) turnos a rolar, mañana, tarde o noche, laborando de lunes a domingo con dos días de descanso entre semana.¿Qué necesitas? Bachillerato concluido. Inglés avanzado conversacional (se aplicará...
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Customer Service Supervisor
hace 1 semana
Pto Vallarta, Jalisco, México Lincoln-Goldfinch Law A tiempo completoCustomer Service Supervisor- Lincoln-Goldfinch Law_ seeks an energetic and compassionate Customer Service Supervisor to join our thriving immigration and bankruptcy practice.Job DetailsJob Type: Full-timeSchedule: 8 hours shift / Monday to Friday 9am CST - 5:30 pm, Saturday 10am - 2pmQualification and Experience:Customer Service: 3-5 years (required)...
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Guest Experience Agent
hace 1 mes
Pto Vallarta, Jalisco, México NexusTours A tiempo completoNexusTours is the leading Destination Management Company in the Caribbean, Central America, and North America, operating with its own offices in 11 countries and 32 destinations.Join Our Team As a GUEST EXPERIENCE AGENT.The guest experience assists and interacts with travel agents and direct clients and our team of specialists, ensuring that expectations are...
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Guest Experience Agent
hace 1 semana
Pto Vallarta, Jalisco, México NexusTours A tiempo completoNexusTours is the leading Destination Management Company in the Caribbean, Central America, and North America, operating with its own offices in 11 countries and 32 destinations.Join Our Team As a GUEST EXPERIENCE AGENT.The guest experience assists and interacts with travel agents and direct clients and our team of specialists, ensuring that expectations are...
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Guest Experience Agent
hace 3 semanas
Pto Vallarta, Jalisco, México NexusTours A tiempo completoNexusTours is the leading Destination Management Company in the Caribbean, Central America, and North America, operating with its own offices in 11 countries and 32 destinations.Join Our Team As a GUEST EXPERIENCE AGENT.The guest experience assists and interacts with travel agents and direct clients and our team of specialists, ensuring that expectations are...
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Attendant - Room Service
hace 2 meses
Pto Vallarta, Jalisco, México The Westin Resort & Spa, Puerto Vallarta A tiempo completoJob Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryComplete closing duties, including storing all reusable goods, breaking down goods,...
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Attendant - Room Service
hace 3 semanas
Pto Vallarta, Jalisco, México The Westin Resort & Spa, Puerto Vallarta A tiempo completoJob Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, Paseo de la Marina Sur #205, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryComplete closing duties, including storing all reusable goods, breaking down goods,...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 3 semanas
Pto Vallarta, Jalisco, México xpedx A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto Internacional De Puerto Vallarta -Puerto Vallarta, JaliscoBuscamos Nuevos Integrantes Para Nuestro EquipoAgente bilingüe de servicio a pasajeros en Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta.Horario laboral: tiempo parcial (4 horas) turnos...
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Bilingual Customer Service Agent
hace 2 meses
Pto Vallarta, Jalisco, México xpedx A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto Internacional De Puerto Vallarta -Puerto Vallarta, JaliscoBuscamos Nuevos Integrantes Para Nuestro EquipoAgente bilingüe de servicio a pasajeros en Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta.Horario laboral: tiempo parcial (4 horas) turnos...
