Empleos actuales relacionados con Atención Al Cliente - Playa del Carmen, Quintana Roo - Manglar Experience

  • Representante de Atención a Clientes para Eventos

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Asesor (a) Call Center Grupos Descubre tu camino hacia el éxito En Grupo Xcaret, una empresa 100% mexicana y líder en el sector de la hospitalidad y el entretenimiento, nos dedicamos a ofrecer experiencias únicas que combinan la belleza natural de México con su rica cultura. Nuestro compromiso es proporcionar a nuestros visitantes momentos...

  • Atención al Cliente en Hotel

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo en Grupo Xcaret como Steward. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes en el restaurante del hotel.ResponsabilidadesRealizar tareas de limpieza y mantenimiento en la cocina y áreas de servicio.Atender a los huéspedes con...

  • Atención al Cliente en Hotel

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo en Grupo Xcaret como Steward. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes en el restaurante del hotel.ResponsabilidadesRealizar tareas de limpieza y mantenimiento en la cocina y áreas de servicio.Atender a los huéspedes con...

  • Mesera - SUC 28: Servicio al Cliente y Atención

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México LAS HELODIAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Mesera/a con experiencia en servicio al cliente y atención en un ambiente de restaurante. La oportunidad laboral se encuentra en la sucursal 28 de Las Helodias.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y amable.Levantar pedidos y realizar pedidos de manera precisa.Acomodar y limpiar el área de...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Reservas - Grupo Xcaret Formación Académica Bachillerato en Administración de Empresas o Contabilidad. Conocimientos Esenciales Dominio de controles administrativos y generación de reportes. Familiaridad con estándares de calidad en el servicio (AAA o Forbes). Competencias Requeridas Habilidades de comunicación...

  • Anfitrión B de Actividades Recreativas: Experiencia en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Anfitrión B de Actividades RecreativasRequisitosBachilleratoConocimientos en Equipo de Protección Individual y Servicio al clienteHabilidades en Comunicación efectiva, Trabajo en equipo, Actitud de servicio, Iniciativa y Manejo de situaciones difícilesIdiomas: Inglés Nivel 3-IntermedioLicencias y Certificados: EPI (Equipo de Protección...

  • Asesor de Servicio al Cliente de Grupos

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Grupo Xcaret. Como Asesor de Servicio al Cliente de Grupos, serás responsable de brindar atención y soluciones a nuestros clientes finales e intermediarios en todas las plataformas de Grupos MICE, Bodas y Grupos...

  • Profesional de Atención Veterinaria en Red de Solidaridad

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online que conecta profesionales con clientes en busca de servicios de atención veterinaria. Buscamos a un profesional con conocimientos y experiencia en atención veterinaria para unirnos a nuestra red de solidaridad en la zona de Solidaridad y alrededores.Al unirte a nuestra red, podrás recibir solicitudes de clientes que...

  • Representante de Clientes Grupos MICE

    hace 3 días

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    ObjetivoEstamos buscando un profesional para que se encargue de atender de manera efectiva a los clientes finales e intermediarios de Grupos MICE, Bodas y Grupos Leisure, logrando los objetivos de servicio establecidos.Funciones• Asegurar la atención a los clientes en todas las plataformas de Grupos MICE, Bodas y Grupos Leisure de Grupo Xcaret, alineando...

  • Atención veterinaria a domicilio para perro

    hace 4 días

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del servicio: El cliente requiere la atención veterinaria para su perro en su domicilio. El animal presenta infección en los ojos y vómito, por lo que es necesario un servicio urgente. El peso del perro es de 6 a 10 kg y es macho. El cliente prefiere el mejor precio.

  • Atención al Huésped

    hace 6 días

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Etéreo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional para que se encargue de dar la bienvenida a los huéspedes en nuestro hotel. Debes ser capaz de controlar la información de vuelos para asegurarte de que todos los huéspedes lleguen a su destino en tiempo y forma. Además, debes ser capaz de llevar las maletas a las habitaciones y ofrecer una despedida...

  • Especialista en Atención Veterinaria en Lagos del Sol

    hace 7 días

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare buscamos un Veterinario/a con conocimientos previos para desarrollar funciones de atención animal en Lagos del Sol y alrededores. Nuestro modelo de negocio permite a los profesionales encontrar nuevos clientes de manera personalizada y sin coste.Requisitos:Conocimientos previos para desarrollar funciones de atención animal. Organización,...

  • Atención al Cliente en Área de Alberca

    hace 2 meses

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Camarero(a) de Piscina - Grupo Xcaret Formación Académica Educación Secundaria Conocimientos Requeridos Gastronomía Internacional con especialización en Cocina Mexicana Coctelería Clásica y Vanguardista a nivel Intermedio Conocimientos de Licores y Vinos a nivel Intermedio Servicio de Excelencia AAA Estándares FORBES Cristal ...

  • Asistente de atención a adultos mayores en Barceló Maya

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Cronoshare A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en atención a adultos mayores para unirse a nuestra red de profesionales de Cronoshare. Nuestra plataforma ofrece la oportunidad de encontrar nuevos clientes en tu zona y gestionar tus propios proyectos de manera independiente.Requisitos:Experiencia previa en atención a adultos mayores. Organización y gestión de...

  • Mesero con experiencia en servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México LAS HELODIAS A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un mesero con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Las Helodias. Las responsabilidades del puesto incluyen:Atención al cliente de alta calidadLevantamiento de pedidos y gestión de la mesaAcomodo y limpieza en el área de trabajoDisponibilidad de horario flexibleRequisitos:Experiencia en...

  • Cuidador de gatos con experiencia en atención personalizada

    hace 4 días

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del servicio: Necesitamos un cuidador de gatos con experiencia en atención personalizada para nuestro hogar. El gato es una hembra esterlizada de 1 año de edad, sin raza, que pesa 5kg. Se requiere alimentación, compañía y limpieza del arenero. El servicio se busca en alojamiento en casa de un cuidador, con recogida y entrega del gato por...

  • Servicio de atención a adultos mayores

    hace 4 días

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del servicio: Estamos buscando un servicio de atención a adultos mayores que se adapte a las necesidades de nuestro cliente. El futuro residente es un padre menor de 65 años que requiere una residencia de mayores o centro de día en Playa del Carmen. Se busca un lugar con una relación calidad/precio adecuada y con características como tipo...

  • Responsable de Atención Canina en Playa del Carmen

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Cronoshare A tiempo completo

    pEn Cronoshare buscamos un profesional para trabajar como bCuidador/a de perros/b en Playa del Carmen y alrededores./ppNuestro sistema te permite encontrar nuevos clientes de manera personalizada y sin coste./ppbRequisitos:/b/pulliConocimientos previos para desarrollar funciones de Cuidador/a de perros./li liOrganización, buena relación con el cliente y...

  • Gerente de Mini Bar

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Encargado de Mini BarDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en la atención al cliente y la gestión de inventarios para ocupar el puesto de Encargado de Mini Bar en nuestro hotel. El candidato ideal deberá tener habilidades para liderar un equipo y gestionar la atención al cliente de alta calidad.ResponsabilidadesAtender a los...

  • Anfitrión B de Actividades Recreativas

    hace 1 mes

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la organización de actividades recreativas para unirse a nuestro equipo en Grupo Xcaret.ResponsabilidadesOrganizar y coordinar actividades recreativas para grupos de diferentes edades y nacionalidades.Proporcionar atención al cliente de alta calidad y resolver cualquier...

Atención Al Cliente

hace 5 meses

Playa del Carmen, Quintana Roo, México Manglar Experience A tiempo completo
El Asistente de Atención a Propietarios es responsable de ofrecer un servicio personalizado y eficiente a los propietarios.

Su principal función es asegurarse de que los propietarios se sientan atendidos, escuchados y satisfechos con los servicios y el apoyo que reciben.

Mantienen registros, programan reuniones y recopilan comentarios para mejorar los servicios.

El asistente trabaja en estrecha colaboración con diferentes departamentos y equipos internos para coordinar y gestionar las necesidades y consultas de los propietarios de manera eficiente.


Responsabilidades:

Atención al Cliente:

Ser el punto de contacto principal para los propietarios, proporcionando información, asistencia y resolución de problemas de manera amable y profesional.


Comunicación:

Mantener una comunicación fluida y efectiva con los propietarios a través de diversos canales, como teléfono, correo electrónico, mensajería, entre otros.


Coordinación:

Trabajar en conjunto con otros departamentos, como mantenimiento, operación y administrativo para garantizar que las necesidades de los propietarios.


Gestión de Registros:
Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los propietarios, incluyendo consultas, problemas resueltos y solicitudes especiales.

Resolución de Problemas:
Identificar y resolver problemas de manera proactiva.

Programación y Coordinación de Reuniones:
Organizar y programar reuniones entre propietarios y miembros del equipo cuando sea necesario.

Mantenimiento de Documentación:

Administrar y mantener registros y documentos relacionados con la propiedad y los propietarios, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información.


Actualización y Comunicación:
Mantener a los propietarios informados sobre cambios importantes, actualizaciones de servicios y otros eventos relevantes.

Requisitos:

Habilidades de Comunicación y empatía:
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

  • Capacidad organizativa y resolución de problemas.
  • Idioma Ingles indispensable.
  • Familiaridad con el funcionamiento de las propiedades y políticas de la empresa.
  • Trabajo en Equipo y servicio al cliente.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
A partir de $10,000.00 al mes

Horario:

  • Incluye fines de semana
  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Aumentos salariales
  • Estacionamiento de la empresa

Tipos de compensaciones:

  • Bono de puntualidad

Educación:

  • Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

  • Contabilidad general: 1 año (Deseable)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial