Empleos actuales relacionados con Analista de Mesa de Ayuda - Mérida, Yucatán - Macropay

  • Analista de Mesa de Ayuda: Desarrollador de Soluciones Técnicas

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Descripción del PuestoMacropay busca un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Analista de Mesa de Ayuda, serás responsable de garantizar la estabilidad y el funcionamiento eficiente de nuestros sistemas y software, proporcionando asistencia técnica y solucionando los problemas que puedan...

  • Analista de Mesa de Ayuda: Desarrollador de Soluciones de Soporte

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    En Macropay, estamos revolucionando la industria Retail a través de la tecnología. Buscamos a un Analista de Mesa de Ayuda con experiencia en soporte técnico en infraestructura y conocimientos en SAP, MPRO o INTELISIS. Las responsabilidades incluyen:Configuración y mantenimiento de sistemas y redes.Resolución de problemas técnicos...

  • Auxiliar Administrativo/a para Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Konecta México A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional con habilidades de atención al cliente y servicio para unirse a nuestro equipo de Mesa de Ayuda en Konecta México.Somos una empresa líder en el mercado de soluciones innovadoras en tecnología para nuestros clientes y usuarios. Buscamos a alguien con experiencia en mesa de ayuda y servicio al cliente que pueda brindar...

  • Gerente de Mesa de Ayuda Senior

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de soporte técnico y garantizar la satisfacción del cliente en Macropay.**Requisitos**:Experiencia demostrada en gestión de equipos de soporte técnico o mesa de ayuda.Conocimientos sólidos en tecnologías de la información, software y hardware.Habilidad para establecer y mantener...

  • Analista de Mesa de Control de Cobranza

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México Dypaq- Uman A tiempo completo

    **Dypaq, Paquetería y Mensajería: Requisitos para el Puesto****Analista de Mesa de Control****Requisitos**:Experiencia de al menos 1 año en puesto similar- Facilidad de palabra, buena actitud, trabajo en equipo.- Conocimiento en Cobranza- Conocimientos básicos en programa de Excel y Word.**Funciones del Analista de Mesa de Control**:1. Recuperación de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Macropay Accesorios Y Celulares Del Sureste S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto**Analista de Mesa de Ayuda (En Sitio, Mérida)****Requisitos**:Habilidades técnicas para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera efectiva.Conocimiento en Base de Datos.Habilidades de comunicación efectiva (oral y escrita).Amplia capacidad de análisis y resolución a las problemáticas de los aplicativos que reportan...

  • Auxiliar de Mesa de Servicio

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Gn A tiempo completo

    **Funciones clave:**Administrar y coordinar incidentes y solicitudes ingresadas a la mesa de ayuda, brindando asistencia técnica y cumpliendo con los procedimientos y tiempos de respuesta para mantener la continuidad operativa de los servicios.**Habilidades y responsabilidades:***Gestionar y resolver problemas técnicos y de soporte*Coordinar y supervisar...

  • Auxiliar De Mesa De Servicio

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Grupo Nicxa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Solicitamos un Auxiliar De Mesa De Servicio para unirse a nuestro equipo en Grupo Nicxa. En este rol, serás responsable de administrar, coordinar y supervisar incidentes y solicitudes ingresadas a la mesa de ayuda, brindando asistencia técnica y cumpliendo con los procedimientos y tiempos de respuesta para mantener la continuidad...

  • Jefe De Mesa De Control

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México Frigorifico Ultrafrio De Merida A tiempo completo

    **Descripción Del Puesto**Frigorifico Ultrafrio De Merida busca un profesional para ocupar el cargo de Jefe De Mesa De Control, quien se encargará de coordinar y supervisar las actividades del Servicio De Gestión De Contenido (SGC) en nuestra empresa.**Funciones Y Responsabilidades**Entre las funciones y responsabilidades del Jefe De Mesa De Control se...

  • Analista de Almacén/Mesa de Control

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Almacén/Mesa de Control para unirse a nuestro equipo en Grupo Salinas. Este profesional será responsable de gestionar y supervisar el flujo de mercancía en nuestros almacenes, asegurando la eficiencia y la precisión en la recepción, almacenamiento y despacho de productos.Responsabilidades:Gestión de...

  • Analista de Costos

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Cmg De A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Se busca un Analista de Costos para unirse a nuestro equipo en Cmg De, donde se encargará de elaborar presupuestos y proyectos de obra para nuestra empresa de construcciones y mantenimiento.**Responsabilidades**Entre las responsabilidades del Analista de Costos se encuentran:Elaborar presupuestos y proyectos de obra para...

  • Gerente de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México Konecta México A tiempo completo

    Descripción del PuestoGerente CAIS / Mesa de ayuda / Soporte TécnicoResponsabilidadesAtención al clienteSeguimiento de casosMesa de ayudaSoporte técnicoRequisitosExcelente ortografíaSeguimiento administrativoManejo de plataformasConocimientos en OutlookBeneficiosHorario de lunes a viernes de 8:30 a 18:00Sueldo base $8,000Prestaciones de ley

  • Analista de Control Financiero

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Financiera Bepensa Sa De Cv Sofom Er A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Financiera Bepensa Sa De Cv Sofom Er busca un profesional con experiencia en Mesa de Control para unirse a su equipo de trabajo.ResponsabilidadesRevisar y liberar documentos legales, incluyendo pagarés, contratos de arrendamientos y créditos simples.Realizar análisis de crédito y revisar expedientes de crédito.Desarrollar...

  • Analista Financiero

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Seres De Riqueza A tiempo completo

    {"h1": "Buscamos un Analista Financiero"} En Seres De Riqueza, estamos buscando a un Analista Financiero apasionado por los temas contables, finanzas e inversiones. Responsabilidades Llevar registros de ingresos y egresos de una persona física. Hacer evaluaciones de posibles opciones de inversión y cálculo de retorno sobre la...

  • Auxiliar De Mesa De Control

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Servicios Integrales Sa De Cv A tiempo completo

    **Servicios Integrales Sa De Cv** busca a un profesional para ocupar el puesto de Auxiliar De Mesa De Control en su equipo de operaciones.**Funciones y Responsabilidades**:• Recibir y procesar información de operación de manera eficiente y precisa.• Realizar llamadas de calidad para la captura de evidencias y el seguimiento de actividades.• Brindar...

  • Analista de Control Escolar

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Gestion De La Calidad Educativa S.A. De C.V. A tiempo completo

    Gestion De La Calidad Educativa S.A. De C.V. busca un Analista de Control Escolar para unirse a su equipo.**Descripción del Puesto:**El Analista de Control Escolar será responsable del manejo de documentación área de control escolar, sistemas educativos y ERP.**Responsabilidades:**- Manejo de documentación área de control escolar- Implementación y...

  • Analista de Planeación

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Planta Hbs Delli Sa De Cv A tiempo completo

    Planta HBS Delli SA de CVSolicitud: Analista de PlaneaciónRequisitos:• Especialidad: Actuaría, Ingeniero Industrial Logístico, Estadística• Experiencia: 6 meses como Analista de Planeación• Conocimientos en Excel avanzado• Análisis de datos de venta• Análisis de inventarios• Conocimientos de planeación y elaboración de pedidos•...

  • Analista de Planeación

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México Planta Hbs Delli Sa De Cv A tiempo completo

    Planta HBS Delli SA de CVSolicitud: Analista de PlaneaciónRequisitos:Especialidad: Actuaría, Ingeniero Industrial Logístico, EstadísticaExperiencia: 6 meses como Analista de PlaneaciónCompetencias:Conocimiento avanzado en ExcelDeseable conocimiento de programación y análisis de datosAspectos técnicos en planeación de abasto, inventarios, logística...

  • Analista de Costos

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México Cmg De A tiempo completo

    **Cmg De: Vacante Analista de Costos** Buscamos un profesional con experiencia en costos y presupuestos para unirse a nuestro equipo en Mérida, Yucatán. Si eres un experto en elaboración de presupuestos, proyectos de obra y estimaciones, y tienes dominio de herramientas como Microsoft Office, OPUS, AutoCAD y Excel, ¡este es tu...

  • Analista de Infraestructura y Telecomunicaciones

    hace 3 semanas

    Mérida, Yucatán, México Bepensa A tiempo completo

    Posición: Especialista en Servidores y Telecomunicaciones Requisitos Académicos: Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales o áreas relacionadas (Título y Cédula son indispensables). Experiencia Profesional: Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en soporte como especialista senior, así como en...

Analista de Mesa de Ayuda

hace 3 meses

Mérida, Yucatán, México Macropay A tiempo completo

Oferta de trabajo:
Analista de Mesa de Ayuda

Macropay está buscando contratar a un Analista de Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.

Como Analista de Mesa de Ayuda, serás responsable de garantizar la estabilidad y el funcionamiento eficiente de nuestros sistemas y software, proporcionando asistencia técnica y solucionando los problemas que puedan surgir.


Requisitos:

  • Experiência en el manejo de bases de datos y tickets.
  • Conocimientos en instalación, configuración y actualización de software y sistemas operativos.
  • Capacidad para realizar el mantenimiento de infraestructura.
  • Habilidades en servicios de soporte técnico.
  • Habilidades Técnicas para poder diagnosticar y resolver problemáticas técnicos de manera efectiva.
  • Conocimiento en Base de Datos
  • Habilidades de comunicación efectiva (oral y escrita)
  • Amplia capacidad de análisis y resolución a las problemáticas de los aplicativos que reportan en tienda.
  • Actitud orientada al servicio que garantice la experiência del cliente

Responsabilidades:

  • Proporcionar soporte técnico a los usuarios internos y externos de la empresa.
  • Resolver incidentes y problemas técnicos relacionados con software, hardware y sistemas operativos.
  • Realizar la instalación, configuración y actualización de software y sistemas operativos según las necesidades de los usuarios.
  • Mantener y monitorear la infraestructura de TI para garantizar su correcto funcionamiento.
  • Mantener registros precisos de todos los incidentes y problemas reportados y las soluciones implementadas.

Habilidades requeridas:

  • Fuertes habilidades de resolución de problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
  • Capacidad para trabajar eficientemente bajo presión.
  • Atención al detalle y orientación al cliente.
  • Conocimiento básico de redes y sistemas operativos.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
  • Conocimiento en base de datos, redes y software.

Ofrecemos:

  • Prestaciones de ley y superiores.
  • Gastos médicos mayores.
  • Vales de despensa.
  • Seguro de vida.
  • Fondo de ahorro.
  • Capacitación constante y más beneficios.
En Macropay, valoramos la innovación, el pensamiento creativo y el trabajo en equipo. Ofrecemos un entorno de trabajo estimulante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si tienes las habilidades y experiência necesarias para ser un Analista de Mesa de Ayuda exitoso, queremos conocerte

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