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Call Center
hace 1 semana
- Acatar el rol de actividades.
- Entrar al área de trabajo con el teléfono personal apagado, y únicamente se utilizará en su hora de comida.
- Cumplir en tiempo y forma con los KPI ́S
- Brindar en todo momento, calidad y amabilidad en la atención al cliente.
- Comunicación interpersonal con todas las sucursales y áreas a nível nacional de manera ordenada, oportuna y con respeto.
- Manejo de redes sociales, como son Facebook, WhatsApp, Chat Zendesk, Instagram, Siliant cuidando en todo momento la información que se maneja.
- Manejo y actualización de información en Drive.
- Programación de recolecciones y seguimiento.
- Incidencias en sistema por cada llamada y seguimiento.
- Dar seguimiento a todos los requerimientos de los clientes, siempre y cuando no extralimiten nuestras funciones.
- Estar al pendiente del correo electrónico y dar respuesta a cada mensaje que se reciba en tiempo y forma.
- Elaboración de facturas que el cliente solicite mediante cualquier red social, llamada telefónica o correo electrónico.
- Re facturar cuando el cliente lo requiera.
- Elaboración de complementos de pago cuando el cliente lo requiera.
- Atender todas las llamadas y dar seguimiento a los requerimientos del cliente.
- Levantamiento y seguimiento de quejas a petición del cliente.
- Dar seguimiento y Atención a las dudas acerca de los envíos.
- Realizar cotizaciones
- Ofrecer los servicios de recolección, entrega, seguro de mercancía a los clientes existentes.
- Remitir a los clientes a jefe inmediato o a un superior en caso inquietud o molestia especifica.
- Envió de encuestas para la evaluación del servicio y satisfacción.
- Apoyo a las sucursales a la búsqueda, localización y entrega de mercancía.
- Búsqueda de acuses de recibo de mercancía y documentos anexos.
- Validación de pagos que aplican distintas sucursales.
- Programar y seguimiento a envíos locales.
- Manejo de la página oficial.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$6, $7,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
Tipos de compensaciones:
- Bono de puntualidad
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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Supervisor De Call Center
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Mavi A tiempo completoSUPERVISOR DE CALL CENTER*OFRECEMOS:Sueldo base $18,681.48:Prestaciones de ley.Contratación directa con la empresa.Requisitos: Licenciatura concluida/trunca. Experiência mínima de un año como supervisor de call center cobranza. Manejo de personal. Mejora continua en contact center. Manejo de Excel y habilidades de trabajo en equipo y comunicación...
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Supervisor de Call Center
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México MAVI A tiempo completoSUPERVISOR DE CALL CENTEROFRECEMOS: Sueldo base $17,849.00: Prestaciones de ley. Contratación directa con la empresa.Requisitos: Licenciatura concluida/trunca. Experiência mínima de un año como supervisor de call center cobranza. Manejo de personal. Mejora continua en contact center. Manejo de Excel y habilidades de trabajo en equipo y comunicación...
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Call Center Auxiliar
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Poliacero S.A. de C.V. A tiempo completoCALL CENTER AUXILIARRequisitos: Preparatoria terminada Experiência en Call center Calidad en el servicio Facilidad de palabra Buenas presentaciónHORARIO Lunes a Viernes: 9:00 a 18:00 Sábados: 9:00 a 13:00 Domingo: DescansoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $12,000.00 al mesHorario: Turno de 8 horasPrestaciones: Caja de ahorro Seguro de vidaTipos de...
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buscas Call Center en Atención a Clientes y
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Soluciones Infortec A tiempo completoVacante para la empresa Soluciones Infortec en San Pedro Tlaquepaque, Gdl -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco:Estamos buscando agentes telefónicos para una campaña en atención al cliente (nada de ventas)Puedes tener experiência en call center o no tenerla, únicamente buscamos que cuenten con experiência en atención a usuarios en cualquier área.Zona de...
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Agente de Call Center
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México EMM Training Consultores A tiempo completoEmpresa productora de químicos busca AGENTE DE CALL CENTER con las siguientes características. Con experiência comprobable en atención telefónica; ventas por telefóno, atención a clientes. Cuenta con habilidades de negociación y manejo de quejas. Es capaz de explicar las ventajas de los productos y posicionar sus beneficios sobre otros productos....
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Analista de Call Center
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Nòhau Capital Humano A tiempo completoVacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco:¿Te gustaría ser parte de una extraordinaria empresa del giro financiero y enfocarte a identificar mejoras en el servicio al cliente? Incorpórate y colabora como Analista de Call Center.Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas con...
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Ejecutivo de Call Center
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Nòhau Capital Humano A tiempo completoVacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco:¿Te interesa desarrollarte en el área de atención al cliente?Intégrate con nosotros, una empresa con vasta experiência en el ámbito del TI con el compromiso principal de brindar soluciones de primer mundo a todos nuestros clientes. Buscamos integrar en nuestro equipo de...
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Agente Call Center, 7500 Más Vales, Esquema
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México INFORTEC A tiempo completoVacante para la empresa INFORTEC en San Pedro Tlaquepaque, Gdl -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco:Importante empresa internacional está en búsqueda de nuevos agentes telefónicos en el área de alimentos y productos naturistas, 100% atención al clienteZona de empleo: Av. Camino al ITESO, San Pedro Tlaquepaque (muy cerca de todos los contact center de la...
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Call Center: Calidad de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Nòhau Capital Humano A tiempo completoVacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco:Incorpórate y colabora como Analista de calidad de Call Center en una valiosa empresa del giro financiero.Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas.Si te apasiona el supervisar, proponer, innovar, cuentas con conocimientos de...
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Agente Call Center en Español, 7500 Más Vales
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Soluciones Infortec A tiempo completoVacante para la empresa Soluciones Infortec en Av.Camino Al Iteso, San Pedro Tlaquepaque, Guadalajara -San Pedro Tlaquepaque, Jalisco:Importante empresa internacional está en búsqueda de nuevos agentes telefónicos en el área de alimentos y productos naturistas, 100% atención al clienteZona de empleo: Av. Camino al Iteso, El Mante, San Pedro...
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Coordinador de Contact Center
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Nohau Capital Humano A tiempo completoIncorpórate y colabora como COORDINADOR DE CONTACT CENTER en una valiosa empresa del giro financiero.Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas.Trabaja con una excelente empresa trasnacional con presencia mundial, de manera presencial de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm; gana un sueldo base de $25,000...
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Ejecutivos Bilingües para Call Center/18,000 Bonos
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México 3R A tiempo completoVacante para la empresa 3R en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco:ESTAMOS CONTRATANDOEJECUTIVOSBilingüesNO NECESITAS EXPERIENCIARequisitos: Inglés avanzado (B2+ a C1) Bachillerato Concluido (preferentemente) A partir de 18 años On site/No Home.Ofrecemos: 40 horas semanales- 2 días de descanso fijos:Sueldo base: desde $9,500 hasta $18,000 (más bonos de...
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Especialista de Contact Center
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Nohau Capital Humano A tiempo completoSe parte de uno de los bancos con mayor presencia a nível Latinoamérica, con la misión de ser el proveedor de soluciones de productos y servicios financieros de calidad más importante en México, incorporándote como Especialista de Contact Center.Si te interesa integrarte a una empresa que busca la transparencia y abonar a sus colaboradores en su...
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Coordinador de Contact Center
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Nòhau Capital Humano A tiempo completoVacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco:Incorpórate y colabora como COORDINADOR DE CONTACT CENTER en una valiosa empresa del giro financiero.Somos uno de los mayores bancos de América latina enfocados en la emisión de tarjetas.Trabaja con una excelente empresa trasnacional con presencia mundial, de manera presencial...
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Call Center Inglés $18k Home Office Vivir
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Beliveo A tiempo completoEL MEJOR Call Center de Guadalajara AUMENTÓ SU SALARIO BASE permanentemente, gana hasta $18,000 mxn mensualesAprovecha esta gran oportunidad, crecimiento y desarrollo profesional, gran ambiente laboral, increíbles bonos y prestaciones.Beliveo #1 ChoiceAPLICA HOY MISMO Y NOSOTROS TE CONTACTAREMOS Nuestro proceso es muy rápido y seguro.¿Qué ofrecemos?-...
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Especialista de Contact Center
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Nòhau Capital Humano A tiempo completoVacante para la empresa Nòhau Capital Humano en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco:Se parte de uno de los bancos con mayor presencia a nível Latinoamérica, con la misión de ser el proveedor de soluciones de productos y servicios financieros de calidad más importante en México, incorporándote como Especialista de contact center.Si te interesa integrarte a...
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Especialista de Contact Center
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México Nohau Capital Humano A tiempo completoSe parte de uno de los bancos con mayor presencia a nível Latinoamérica, con la misión de ser el proveedor de soluciones de productos y servicios financieros de calidad más importante en México, incorporándote como Especialista de Contact Center.Si te interesa integrarte a una empresa que busca la transparencia y abonar a sus colaboradores en su...
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Call Center
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México JR Paqueteria A tiempo completoManejo de Speech en llamadas. Acatar el rol de actividades. Entrar al área de trabajo con el teléfono personal apagado, y únicamente se utilizará en su hora de comida. Cumplir en tiempo y forma con los KPI ́S Brindar en todo momento, calidad y amabilidad en la atención al cliente. Comunicación interpersonal con todas las sucursales y áreas a nível...
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Asesores de Call Center
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México SOCI HUM ONG A tiempo completoPor expansión solicitamos EJECUTIVOS TELEFONICOS$9,700 desde el primer mes más ComisionesDescansa los domingosMedio tiempoCapacitación pagadaDesde SECUNDARIASi tienes facilidad de palabra, esta es la oportunidad que estabas esperandoCONTRATACION INMEDIATAOfrecemos:- $7,200 pesos sueldo mensual turno completo+ $2,500 de bono mensual por ventas- $5,330...
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Ejecutivo de Call Center
hace 1 semana
Tlaquepaque, Jalisco, México GAF COLLECTION IMPORTA A tiempo completo_GAF COLLECTION_, empresa dedicada a la veta de productos decorativos al mayoreo, solicita:Requisitos: Proactivo con gusto por el trato al cliente y las ventas Paquetería de Office, CRM (sistemas administrativos) y sistemas de computación Experiência en ventas Preparatoria terminada o superiorOFRECEMOS Prestaciones superiores a las de la ley Días de...