Analista de Calidad Call Center

hace 1 semana


Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México A 365 México A tiempo completo

Analista de calidad call center
Analista de calidad de call center con experiência comprobable.

Objetivo:


Monitorear las gestiones realizadas dentro de las distintas campañas de la empresa con el fin de detectar e intervenir en las áreas de oportunidad identificadas.


Requisitos:

  • Manejo de PC.
  • Tolerancia a la frustración.
  • Manejo de paquetería Office.
  • Experiência mínima de 6 meses en puesto similar.
  • Comunicación asertiva.

Ofrecemos:

  • Sueldo base.
  • Estacionamiento.
  • Buen ambiente laboral.
  • Crecimiento a corto plazo.
  • Estabilidad laboral.
  • Prestaciones de ley.
  • Dinámicas.

Horario:
Lunes a sábado de 9:00 am a 6:00 pm

Descanso fijo:
Domingo.

Ubicación:
frente al edificio del pantalón.

Interesados postularse por éste medio, en seguida nos ponemos en contacto contigo

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$8, $9,000.00 al mes

Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Aumentos salariales

Tipos de compensaciones:

  • Bono de asistencia
  • Bono de permanencia
  • Bono de productividad
  • Bono de puntualidad
  • Bono mensual

Experiência:

  • Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

  • Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Instituto Ingenes A tiempo completo

    Por expansión estamos en búsqueda talento que sume a esta gran familia, talento que inspire, talento que comparta y viva nuestros valores, y sobre todo talento comprometido a trabajar en equipos multidisciplinarios para construir juntos una experiência única para nuestros pacientes y para nuestra gran familia.Únete a este gran proyecto sumando con tu...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GAS EXPRESS NIETO SA DE CV A tiempo completo

    _ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER_- CONSIDERAR QUE SE ROLAN TURNOS SEMANALMENTE, DE 7:00 AM A 3:00 PM, Y DE 3:00 PM A 10:00 PM _ CONSIDERAR QUE EL LUGAR DEL EMPLEO ES EN AV. 5 DE FEBRERO 1720, EN LA ZONA INDUSTRIAL BENITO JUAREZ **_El analista de calidad, es responsable de hacer cumplir los estándares de calidad en las llamadas que se reciben en el Call...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GAS EXPRESS NIETO SA DE CV A tiempo completo

    _ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER_- CONSIDERAR QUE SE ROLAN TURNOS SEMANALMENTE, DE 7:00 AM A 3:00 PM, Y DE 3:00 PM A 10:00 PM _ CONSIDERAR QUE EL LUGAR DEL EMPLEO ES EN AV. 5 DE FEBRERO 1720, EN LA ZONA INDUSTRIAL BENITO JUAREZ **_El analista de calidad, es responsable de hacer cumplir los estándares de calidad en las llamadas que se reciben en el Call...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CONECTA MX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana, líder en ventas, atención a clientes y cobranza, se encuentra en constante expansión e incremento de cartera, por lo cual Estamos en búsqueda de tu talento Solicitamos MONITOR DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA.Zona de trabajo: COL. NARVARTE, ALCALDIA BENITO JUAREZ (CERCA DE METRO CENTRO MEDICO O ETIOPIA... METROBUS...


  • Ciudad de México, Ciudad de México TM- Asistencia A tiempo completo

    En Telasist estamos buscando:-Analista de Calidad para call centerActividades: Monitoreo de Llamadas Realizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes. Documentar los procedimientos y estándares de calidad. Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación. Crear informes de calidad para medición de agentes...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Tm- Asistencia A tiempo completo

    En Telasist estamos buscando:-Analista de Calidad para call center*Actividades:Monitoreo de LlamadasRealizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes.Documentar los procedimientos y estándares de calidad.Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación.Crear informes de calidad para medición de agentes...


  • Naucalpan de Juárez, México CD3 Telecomunicaciones A tiempo completo

    Perfil de Analista de calidad en Call CenterEscolaridad Licenciatura o Ingenieria relacionada con calidadZona de trabajo: Lomas Verdes Naucalpan, cerca de La CuspideHorario de Lunes a Viernes de 9.00 a.m. a 7.00 p.m. y sabado de 8.00 a.m. a 2.00 p.m.Prestaciones:Seguro de vida y de leyExperiência en:Monitoreo de llamadas para evaluar la calidad del servicio...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...


  • Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Agencia de reclutamiento A tiempo completo

    Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:IMPORTANTE CLÍNICA DE FERTILIDAD SOLICITA:SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA SU CONTACT CENTERTe ofrecemos: SUELDO BASE + BONO SIN TOPE Jornada laboral de tiempo completo- Modalidad Híbrida (80% home office - 20% sitio): Zona de trabajo: CUAJIMALPA Prestaciones DE LEY...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Telasist A tiempo completo

    En Telasist por crecimiento estamos buscando:Analista de Validación/Calidad Call CenterRequisitos: 6 meses de experiência como analista de validación de call center (no es indispensable).Ofrecemos:- Sueldo base de $8,600 mensuales:- Bono de $3,800 mensuales:- Prestaciones de ley:- Estabilidad laboral:- Plan de vida y carreraZona: Santa Fe/ Lunes a Sábado...


  • Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México TRES R A tiempo completo

    Vacante para la empresa TRES R en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:EMPRESA RECONOCIDA DE CONTACT CENTER SOLICITA:SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA CALL CENTEROFRECEMOS: Sueldo base neto$10,000+BONOS (no topado) Modalidad Híbrida (80% home office 20% sitio) Estabilidad laboral Crecimiento laboral Prestaciones de ley 15 días de vacaciones desde el...


  • Naucalpan de Juárez, México Call Center de México A tiempo completo

    Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México:ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS:CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC...

  • Ejecutio Call Center

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Bosque Venustiano Carranza - Torreón, Coahuila de Zaragoza:Te invitamos a formar parte de nuestro equipo laboral como ejecutivo de Atención a clientes y ventas Call centerContratación directa PostúlateRequisitos para el puesto:6 meses en atención a clientes y ventas call center.Bachillerato concluido...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Toka SAPI de CV A tiempo completo

    GRUPO TOKA, empresa de medios electrónicos de pago, se encuentra en crecimiento y te invita a sumarte a nuestro equipo de trabajo.Estamos en búsqueda de la posición de CALIDAD con EXPERIENCIA EN CALL CENTERRequisitos: Preparatoria terminada Experiência en calidad call center INDISPENSABLEFunciones: Escuchar llamadas para validar criterios de calidad Dar...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 1 semana


    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Reserch A tiempo completo

    Ejecutivo Call Center / Centro DermatológicaPreparatoria concluida / Carrera trunca Experiência en call center Atención personalizada vía telefónica 100% Elaboración de reportes. Manejo de sistemas de call center Manejo de conmutador, pc, correo electrónico, etc. Manejo de bases de datosFuncionesBrindar atención especializada vía telefónica a...


  • Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México TAO RH A tiempo completo

    Vacante para la empresa TAO RH en Santa Fe -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México:Call center, giro financieroSolicita:Supervisor Bilingüe Call CenterATENCION AL CLIENTE VIA INBOUND Y CHATBeneficios: Sueldo base mensual Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical) desde el primer día Superiores a las de...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Delegación Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México GEPP A tiempo completo

    MODALIDAD HIBRIDA (HOME OFFICE & ESPORADICO PRESENCIAL) Zona a trabajar TLALNEPANTLAVentas Call Center (Comprobable)Preparatoria concluidaTrabajo por objetivosDisponibilidad de horarioOfrecemosCapacitación presencial de 3 semanas (Tlalnepantla)Equipo de trabajoSueldo base + comisiones competitivasPrestaciones de ley más beneficios empleadoIMPORTANTE1er y...


  • Naucalpan de Juárez, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    Analista de validación/calidad para call centerRequisitos:Experiência en Validación/Calidad de Call center (mínimo 6 meses).Experiência en monitoreo de llamadas y validación de ventas.Conocimiento de indicadores de validación (etiqueta telefónica), seguimiento y efectividad de resultados.RetroalimentaciónTalleres de ventasCalibracionesOfrecemos...

  • Asesor Call Center

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTERLugar: Tuxtla GtzHorario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias.100% presencialObjetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar en...