Empleos actuales relacionados con Gerente Centro de Servicio - Tláhuac, Ciudad de México - MetLife


  • Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del ServicioNecesitamos un servicio de quiropráctica con las siguientes características:Características del ServicioMotivo del Servicio: Dolor de rodillas y pinzamientoLugar del Servicio: En el centro del profesionalNúmero de Sesiones: Lo que el profesional me recomiendeDuración de cada Sesión: Lo que el profesional me recomiendeGénero...


  • Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del ServicioNecesitamos un servicio de quiropráctica para abordar el dolor de rodillas y pinzamiento. El profesional deberá realizar sesiones personalizadas para aliviar el dolor y mejorar la movilidad.Características del ServicioMotivo del Servicio: Dolor de rodillas y pinzamientoLugar: En el centro del profesionalNúmero de Sesiones: Según...


  • Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare: Plataforma de Gestión de ClientesCronoshare es una plataforma online que conecta profesionales con clientes que necesitan sus servicios. Buscamos un Gerente de Comunidad en Tláhuac y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales.Requisitos del CargoConocimientos previos en funciones de Community manager.Organización, buena relación...


  • Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare: Plataforma de Gestión de ClientesCronoshare es una plataforma online que conecta profesionales con clientes que necesitan sus servicios. Buscamos un Gerente de Comunidad en Tláhuac y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales.Requisitos del CargoConocimientos previos en funciones de Community manager.Organización, buena relación...


  • Tláhuac, Ciudad de México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoReclutamiento IT busca un Líder Comercial con experiencia en venta de soluciones de VoIP para UCaaS (Comunicaciones Unificadas como Servicio) en oficinas de CDMX esquema híbrido.ResponsabilidadesDiseñar estrategias con el equipo de LATAM para generación de demanda, posicionamiento de marca y proyectos especiales para clientes...

  • Gerente de Ventas

    hace 1 semana


    Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en ventas o call center para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Tláhuac, Ciudad de México. La oportunidad ofrece un sueldo base libre de impuestos, apoyo por capacitación, prestaciones de ley, bono por referido, bono por permanencia, comisiones no topadas, prestamos vía nomina,...

  • Técnico en Reumatología

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del PuestoNecesitamos un profesional en salud ósea con experiencia en el tratamiento del dolor de articulaciones y la zona lumbar. El candidato ideal deberá tener habilidades en la evaluación y tratamiento de pacientes con dolor crónico.Características del ServicioMotivo del Servicio: Dolor de articulaciones y dolor en la zona lumbar.Lugar...


  • Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del trabajoNecesitamos un servicio de quiropráctica con las siguientes características:Detalles del trabajo¿Por qué motivo(s) necesitas este servicio?Mano derecha inflamada, tratamiento hernia discal (ciática, etc.)Lugar donde se realizará el servicioEn el centro del profesionalNúmero de sesiones del servicioLo que el profesional me...


  • Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del puestoNecesitamos un profesional de salud con experiencia en tratamiento de dolor lumbar y hernia discal para unirnos a nuestro equipo en Cronoshare.Características del servicioMotivo del servicio: Dolor en la zona lumbar y tratamiento de hernia discal.Lugar del servicio: En el centro del profesional.Número de sesiones: Lo que el...


  • Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando a un Quiropráctico experimentado para unirnos a nuestro equipo de profesionales de salud en Cronoshare. El candidato ideal tendrá experiencia en el tratamiento del dolor de articulaciones y zona lumbar.Las características del servicio que estamos buscando incluyen:Objetivo del servicio: Aliviar el dolor de articulaciones y zona...


  • Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del trabajoNecesitamos un profesional de quiropráctica con experiencia en el tratamiento del dolor en la zona lumbar y la hernia discal.Características del trabajo¿Por qué motivo(s) necesitas este servicio?Dolor en la zona lumbar y tratamiento de hernia discal.Lugar donde se realizará el servicioEn el centro del profesional.Número de...


  • Tláhuac, Ciudad de México Impresora Coyoacan A tiempo completo

    Vacante para la empresa Impresora CoyoacanZona de trabajo: Cerca del centro de la ciudadRequisitos:Disponibilidad para trabajar turnosAl menos un año de experiencia en la operación de máquinas industrialesConocimientos básicos de computadora (Microsoft Office)Vivir cerca del lugar de trabajoBachillerato concluidoBeneficios:Sueldo $9,000 mensuales...


  • Tláhuac, Ciudad de México GEPP A tiempo completo

    Descripción del empleoGEPP, una empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nivel nacional y más de 40 colaboradores, busca a un Conductor de reparto de 8 toneladas para unirse a su equipo.ResponsabilidadesRealizar entregas de mercancías pesadas en Iztapalapa utilizando un camión de 8 toneladas.Manejar unidades de transporte de...

  • Mensajero de Transporte

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México TRANSPORTADORA SILZA SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional responsable y comprometido para unirse a nuestro equipo en TRANSPORTADORA SILZA SA DE CV en Tláhuac, Ciudad de México.Requisitos:Estudios mínimos de Secundaria concluidaExperiencia mínima comprobableConocimiento amplio de la ciudadSaber trasladarse en transporte públicoConocimiento de manejo y...

  • Auxiliar de Farmacia

    hace 3 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México SISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS A tiempo completo

    Descripción de la VacanteLa empresa SISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS, líder en diseño e implementación de soluciones integrales basadas en sistemas neumáticos de envíos y otros equipos de clase mundial, busca un profesional para ocupar el cargo de Auxiliar de Farmacia en su ubicación en Tláhuac, Ciudad de México.Responsabilidades:Atender a los usuarios...


  • Tláhuac, Ciudad de México Equipos Comerciales ORT, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del Empleo**Puesto:** Coordinador de Capital Humano en zona Valle de Chalco con Experiencia**Requisitos:**De Preferencia Contador Público o Licenciatura terminada en Administración o afínAmplia experiencia en cálculo de nómina, altas de IMSS, SUA, sistema NOI, incapacidades, cálculo de finiquito, cálculo de impuestos sobre nómina,...


  • Tláhuac, Ciudad de México SISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS A tiempo completo

    Descripción del PuestoSISTEMAS NEUMATICOS DE ENVIOS busca un profesional para ocupar el cargo de Auxiliar de Farmacia en su ubicación en Tláhuac, Ciudad de México. La empresa es líder en diseño e implementación de soluciones integrales basadas en sistemas neumáticos de envíos y otros equipos de clase mundial.Responsabilidades del PuestoAtender a los...

  • Ingeniero de Campo

    hace 3 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. busca un profesional con experiencia en Mantenimiento de Equipos y Soporte Técnico para unirse a su equipo en Tláhuac, Ciudad de México.Responsabilidades del PuestoAtención de Tecnología de la Información (TI) en sitio.Diagnóstico, atención y resolución en sitio de Tecnología de...

  • Ingeniero de Campo

    hace 2 semanas


    Tláhuac, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Descripción del EmpleoLa empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. busca un profesional con experiencia en Soporte Técnico para unirse a su equipo en Tláhuac, Ciudad de México.Responsabilidades:Atención de TK en sitioDiagnóstico, atención y resolución en sitio de TK del proyecto Alsea, revisión y configuración de equipos de TI para la correcta...


  • Tláhuac, Ciudad de México Equipos Comerciales ORT, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado en soldadura con argón para unir piezas metálicas y realizar operaciones de corte en una empresa líder en la industria del mobiliario.ResponsabilidadesRealizar soldaduras en argón para la unión de piezas metálicas.Interpretar planos de fabricación para identificar los materiales y el tipo de...

Gerente Centro de Servicio

hace 4 meses


Tláhuac, Ciudad de México MetLife A tiempo completo
Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros.

Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo.

En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._

Estamos buscando
Gerente de Centro de Servicio para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

Propósito o misión del Rol:

Administrar el _journey_
de atención al cliente en el Centro de Servicio, garantizando el cumplimiento de los indicadores de gestión, resolución, Voz del Cliente, financieros y engagement, con apego a normatividades internas y externas y buscando la mejora continua, innovación y transformación de la experiência de servicio

Buscamos personas que:

-
Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
-
Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
-
Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

  • Administrar, optimizar y capitalizar los recursos humanos, tecnológicos y de infraestructura, con enfoque al cliente y apalancamiento del negocio
  • Innovar las estrategias a seguir en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes
  • Implementar y asegurar la ejecución de los modelos de servicio, métodos de trabajo / políticas, mejoras e iniciativas de transformación en los procesos
  • Garantizar el cumplimiento de las metas establecidas en los rubros operacionales, satisfacción al cliente, resolución, financieros y de engagement en el Centro de Servicio
  • Asegurar un ambiente de control y mitigación del riesgo en todos los procesos
  • Desarrollar a su equipo directo de trabajo y colaboradores en los procesos de la organización (talento) apegados a los valores y competencias de la Compañía
  • Garantizar la atención integral en tiempo y forma, así como la conservación de nuestros clientes y socios de negocio, contribuyendo al logro de sus metas, y siendo puntos de contacto "autosustentables".

REQUISITOS Y CALIFICACIONES**- Carrera técnica/ comercial o Licenciatura, de preferencia en económico-administrativas o ingeniería.

  • Deseable experiência en Sector de Seguros o Financiero. De preferencia en industria de Servicio.
  • 4 años de experiência en servicio al cliente, operaciones y relacionamiento comercial.
  • Manejo de software Office (Excel, power point)
  • Conocimientos en Seguros, atención a cliente, líneas de negocio, procesos operativos, gestión y análisis de indicadores, manejo de equipos de trabajo, negociación.
  • Manejo de software Office (Excel, power point)
Reportes, presentaciones.

  • Disponibilidad de trabajar en Reforma.

Requisitos específicos para colaboradores internos:

- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._

PERFIL INTERPERSONAL

  • Sentido de urgencia
  • Manejo del conflicto
- pensamiento estratégico

  • Auto
- desarrollo

  • Facultad para la toma de decisión
  • Orientación al servicio y al cliente
  • Manejo de personal
  • Negociación
  • En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
  • Para la consideración inmediata, haga clic en el botón "Aplicar ahora". Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._