Empleos actuales relacionados con Atención a Cliente y Soporte - Tláhuac, Ciudad de México - CENTRAL DE ALARMAS DE MEXCO, S.A. DE C.V.
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Técnico de Soporte al Cliente
hace 7 días
Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoVacante para la empresa Group NDM en Tláhuac, Ciudad de MéxicoÚnete al equipo de la Red 5G, atendiendo llamadas de usuarios brindando el soporte de primer nivel, cambios de planes tarifarios, pagos, facturación, etc.Requisitos:Edad mínima de 18 años.Bachillerato comprobable (en curso, trunco o concluido).Manejo básico de PC.Ofrecemos:Sueldo base...
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Asesor de Atención al Cliente
hace 1 semana
Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Group NDM. Como Asesor de Atención al Cliente, serás responsable de brindar soporte de primer nivel a nuestros clientes sobre sus planes tarifarios, incluyendo la alta o baja de servicios adicionales, métodos de pago, cancelaciones,...
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Agente de Soporte al Cliente
hace 7 días
Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Agente de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Tláhuac, Ciudad de México. En este rol, serás responsable de atender llamadas de usuarios y brindar soporte de primer nivel, cambios de planes tarifarios, pagos, facturación, etc.Requisitos del CandidatoEdad mínima de 18 años.Bachillerato...
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Operador de Atención al Cliente Bilingüe
hace 3 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en Atención al Cliente y habilidades en inglés para unirse a nuestro equipo en Group NDM en Tláhuac, Ciudad de México.ResponsabilidadesBrindar soporte a usuarios de una importante empresa internacional a través de chat y teléfono.Ofrecer soluciones efectivas a los clientes y mejorar...
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Representante de Atención al Cliente
hace 1 semana
Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoVacante para la empresa Group NDM en Tláhuac, Ciudad de MéxicoBuscamos un profesional para apoyar a los usuarios de la telefonía más grande e importante del país en la activación o suspensión de líneas, cambio de planes, facturación, etc.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Apoyar a los clientes en la configuración y...
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Personal Bilingüe para Apoyo de Clientes
hace 3 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Group NDM busca un personal bilingüe para brindar apoyo de primer nivel a sus clientes en la alcaldía Benito Juaréz, Ciudad de México.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente de alta calidad en español e inglés.Realizar tareas administrativas y de soporte para la empresa.Trabajar en equipo para lograr metas y...
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Tláhuac, Ciudad de México Training Talent A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Soporte Técnico de Redes con experiencia en Cisco y monitoreo de redes para unirse a nuestro equipo en Training Talent. El candidato ideal tendrá experiencia en configuración de equipos de red Cisco, monitoreo de plataformas de redes y gestión de clientes.ResponsabilidadesConfigurar y mantener...
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Atención al cliente con venta cruzada en Tres R
hace 1 semana
Tláhuac, Ciudad de México Tres R A tiempo completoVacante para la empresa Tres R en Ciudad de MéxicoBuscamos un agente de atención al cliente con habilidades de venta cruzada para unirse a nuestro equipo en Tres R.Responsabilidades:Atender a clientes de manera eficiente y resolviendo sus inquietudes.Realizar ventas cruzadas para aumentar las ventas y mejorar la experiencia del cliente.Trabajar en un...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 1 semana
Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Group NDM, una empresa comprometida con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y consumidores. Buscamos a un ejecutivo telefónico para el área de servicio al cliente que se encargue de responder preguntas de nuestros clientes sobre el funcionamiento de sus líneas móviles.No se requiere experiencia previa,...
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Auxiliar de Atención a Clientes
hace 7 días
Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoVacante en Group NDMBuscamos un ejecutivo telefónico para el área de servicio al cliente en nuestra empresa, Group NDM, ubicada en Tláhuac, Ciudad de México.Descripción del PuestoNos caracterizamos por ofrecer la primera oportunidad de trabajo, sin solicitar experiencia previa. Nuestro objetivo es brindar una buena experiencia entre clientes y...
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Ingeniero de Campo
hace 3 semanas
Tláhuac, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completoDescripción del EmpleoLa empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. busca un profesional con experiencia en Mantenimiento de Equipos y Soporte Técnico para unirse a su equipo en Tláhuac, Ciudad de México.Responsabilidades del PuestoAtención de Tecnología de la Información (TI) en sitio.Diagnóstico, atención y resolución en sitio de Tecnología de...
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Ingeniero de Campo
hace 1 semana
Tláhuac, Ciudad de México ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. A tiempo completoDescripción del EmpleoLa empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. busca un profesional con experiencia en Soporte Técnico para unirse a su equipo en Tláhuac, Ciudad de México.Responsabilidades:Atención de TK en sitioDiagnóstico, atención y resolución en sitio de TK del proyecto Alsea, revisión y configuración de equipos de TI para la correcta...
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Especialista en Atención Veterinaria en Tláhuac
hace 1 semana
Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con clientes potenciales. Buscamos un Veterinario/a en Tláhuac y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales.Al unirte a Cronoshare, no pagarás costos de suscripción ni comisiones por cada cliente que consigas. Solo necesitas una pequeña inversión para acceder a solicitudes de...
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Asesores Bilingúes Campaña Multicanal
hace 3 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Group NDM A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Group NDM busca contratar a un Asesor Bilingúe para su campaña de atención al cliente. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, respondiendo a sus inquietudes y resolviendo sus problemas de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesBrindar atención al cliente de...
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Cuidador/a de adultos mayores en Tláhuac
hace 6 días
Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con clientes que buscan servicios de atención a adultos mayores en Tláhuac y alrededores.Si eres un profesional de atención a adultos mayores, puedes unirte a nuestra red y recibir solicitudes de clientes que necesitan tus servicios.Requisitos:Conocimientos y experiencia en atención a...
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Cuidador/a de adultos mayores en Tláhuac
hace 4 días
Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con clientes que buscan servicios de atención a adultos mayores en Tláhuac y alrededores.Si eres un profesional de atención a adultos mayores, puedes unirte a nuestra red y recibir solicitudes de clientes que necesitan tus servicios.Requisitos:Experiencia previa en atención a adultos...
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Cuidador/a de adultos mayores en Tláhuac
hace 1 día
Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con clientes que buscan servicios de atención a adultos mayores.Estamos buscando un Cuidador/a de adultos mayores en Tláhuac y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales.Requisitos:Experiencia previa en atención a adultos mayores.Organización, buena relación con el cliente y...
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Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completoEstamos buscando un profesional de salud para unirnos a nuestro equipo de atención médica en Cronoshare. Buscamos a un Quiropráctico con experiencia en el tratamiento de mano derecha inflamada y hernia discal.Descripción del servicioEl profesional seleccionado proporcionará servicios de atención médica especializados en el tratamiento de dolor en la...
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Técnico de Salud en Tláhuac
hace 2 semanas
Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con clientes potenciales. Buscamos un Técnico de Salud en Tláhuac y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales.Al unirte a Cronoshare, no pagarás costos de suscripción ni comisiones por cada cliente que consigas. Solo necesitas una pequeña inversión para acceder a solicitudes...
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Tláhuac, Ciudad de México Cronoshare A tiempo completoCronoshare busca un veterinario con experiencia en cuidados para perros mayores. La atención se realizará en el domicilio del cliente. Se requiere un profesional con habilidades para tratar enfermedades y proporcionar cuidados personalizados. La relación calidad/precio es fundamental. El veterinario trabajará con un solo animal, un perro de más de 9...
Atención a Cliente y Soporte
hace 3 meses
Vacante para la empresa CENTRAL DE ALARMAS DE MEXCO, S.A. DE C.V.
en Metro San Antonio Abad - Cuauhtémoc, Ciudad de México:
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¿Quiénes somos?
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Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y Más seguro Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más importantes del México.
_**¿Cuál es el objetivo del puesto?
Brindar un servicio de Soporte Técnico a clientes internos y externos mediantes diversas plataformas de comunicación remotas acorde a los sistemas integrales instalados.
¿Cuáles serían tus principales actividades?
- Revisar, solucionar y dar respuesta a los servicios solicitados (actualización de datos, cambios de claves, ajustes en el sistema de alarma)
- Atender las llamadas entrantes
- Brindar asesoría de primer nível (restablecimiento de zonas, armar y desarmar un sistema de alarma, silenciar los sonidos del teclado de un sistema de alarma, anular zonas, manejo de aplicación de cada panel)
- Generar los tickets de servicios de mantenimiento, mantenimiento correctivo y preventivo, mediante CRM.
- Realizar enlaces remotos con los sistemas de alarma a solicitud del cliente.
- Generar reportes de comunicación
Requisitos básicos:
- Bachillerato Concluido, documentación en regla.
- Manejo dePlataformas de monitoreo y comunicación, CRM, sistemas de seguridad, atención a clientes.
¿Qué te ofrecemos?
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Sueldo base $9,800.00 mensual bruto 100% nominal, PL y Caja de Ahorro.
- Beneficios/ descuentos para colaboradores GSI.
- Horario: 12X36
- Zona a laboral: Metro San Abad
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Servicios de sistemas de seguridad
