Customer Success Atencion a Clientes Extranjeros

hace 1 semana


Miguel Hidalgo, Ciudad de México GA Corporativo A tiempo completo

Vacante para la empresa GA Corporativo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
Buscamos a una persona que brinde el seguimiento de tickets y atencion premium a nuestros clientes

  • Requisitos del puesto:
Licenciatura Administración, Finanzas o afín

Ingles Completamente conversacional

  • Experiência mínima 3 años en atención a clientes (si son clientes PREMIUM es un plus)
  • Conocimiento en Monday, Zendesk o alguna otra plataforma de seguimiento a actividades
.

Excel y PowerPoint Responsabilidades del puesto:

  • Actividades a desempeñar:
Recepción y atención de tickets de usuarios finales

  • Medición de NPS
  • Identificación de quejas, análisis de causas y determinación de acciones correctivas
  • Elaboración de reportes ejecutivos
  • Administración de la plataforma de comunicación integral con clientes "Froged"

Ofrecemos:
Sueldo mensual de 35 mil pesos netos

  • Prestacionesde ley
Seguro de gastos medicos
beneficios adicionales (TotalPass)

  • Crecimiento dentro de la empresa
  • Esquema Hibrido
Solo asistirás 3 días a la semana a la oficina (Miguel Hidalgo, CDMX)
Excelente clima laboral

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Atención al cliente

Industria:

Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
  • Customer Success

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México MRB A tiempo completo

    Importante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo...CUSTOMER SUCCESSRequisitos:Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa. Familiaridad con las herramientas de gestion de relaciones con el cliente CRM. Comprención de las...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Odoo Technologies A tiempo completo

    Odoo es un ERP, una suite de aplicaciones de gestión empresarial que incluye una gama de herramientas de fácil uso para optimizar y rentabilizar los negocios. Con una comunidad global activa y una red de partners establecida en más de 120 países, contamos con 7 millones de usuarios alrededor del mundo y con más de 1500 descargas diarias. Crecemos...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Informa Markets México A tiempo completo

    Informa es un grupo Internacional líder en inteligencia, eventos e investigación académica. Creamos y ofrecemos información altamente especializada a través de publicaciones, eventos, formación, inteligencia de mercado y pericia, proporcionando valiosos conocimientos a particulares, empresas y organizaciones de todo el mundo. Informa cotiza en la Bolsa...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Informa Markets México A tiempo completo

    Informa es un grupo Internacional líder en inteligencia, eventos e investigación académica. Creamos y ofrecemos información altamente especializada a través de publicaciones, eventos, formación, inteligencia de mercado y pericia, proporcionando valiosos conocimientos a particulares, empresas y organizaciones de todo el mundo. Informa cotiza en la Bolsa...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Odoo Technologies A tiempo completo

    Vacante para la empresa Odoo Technologies en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:La posición será 40% trabajo remoto y 60% trabajo en nuestra oficina ubicada en Polanco, México.Odoo es un ERP, una suite de aplicaciones de gestión empresarial que incluye una gama de herramientas de fácil uso para optimizar y rentabilizar los negocios. Con una comunidad...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Boletia A tiempo completo

    Acerca de BoletiaBoletia es una plataforma digital para la venta de tickets y realización de eventos híbridos. Actualmente, nos estamos enfocando en migrar hacia un modelo centrado en el asistente a eventos, donde a través de automatización e inteligencia artificial podamos ayudar a nuestros organizadores con herramientas que les inspiren y hagan...

  • Facturista Extranjera

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Working For You, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa Working For You, S.A. de C.V.en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Experiência en Firmas de AbogadosPuesto, Analista de facturación y CobranzaEscolaridad: Licenciatura Trunca en Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o carreras afínInglés, Intermedio-Avanzado, pueda mantener una conversaciónExcel, AvanzadoZona Trabajo...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    OverviewAt PepsiCo, we're not just another company - we're all about looking towards the future and striving for positive change together. Join us in creating a better world!Our iconic brands are enjoyed by millions worldwide daily. With 22 famous brands under our wing, we've been a household name in Mexico for over a century.Working at PepsiCo means being...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México CONTACT CENTER & BPO A tiempo completo

    Vacante para la empresa CONTACT CENTER & BPO en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:**Atención a clientes con ingles intermedio, no ventas***: Contrato directo (no outsourcing) con el mejor banco de México, abriéndose al mercado extranjero por expansión, busca ejecutivos telefónicos.¿Cuentas con un idioma inglés intermedio?¿Buscas un trabajo...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Working For You, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa Working For You, S.A. de C.V.en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Experiência en Firmas de AbogadosPuesto, Analista de facturación y CobranzaEscolaridad: Licenciatura Trunca en Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o carreras afínInglés, Intermedio-Avanzado, pueda mantener una conversaciónOffice y Excel, Avanzado,...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México BGRT BACKGROUND HUNTERS A tiempo completo

    Vacante para la empresa BGRT BACKGROUND HUNTERS en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Buscamos Ejecutivo para atención al cliente bilingüeSe parte de la familiaZona de Trabajo:Polanco (A un costado de Plaza Antara)Horario:Lunes a viernes de 9 a 6 pm / Guardia 1 sábado cada 2 meses.Ofrecemos:Sueldo base desde los $14,000 hasta los $17,000...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Konecta México A tiempo completo

    EN KONECTA TENEMOS UN LUGAR RESERVADO PARA TI Empresa de importante telefónica extranjera:La atención a cliente por medio de llamadaHORARIO: VESPERTINO OFRECEMOS: Sueldo Base Mensual Capacitación Completa Pagada Bonos Prestaciones de Ley 1er día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)REQUISITOS:tener el bachillerato concluido O trunco -...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Everets Wines & Spirits A tiempo completo

    jefe de Customer Service / Atención a clienteResponsabilidades:Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo (Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio).Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y Operaciones).Asegurar que el proceso de flujo requerido cumpla con los requerimientos...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Working For You, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa Working For You, S.A. de C.V.en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Experiência en Firmas de AbogadosPuesto, Analista de facturación y CobranzaEscolaridad: Licenciatura Trunca en Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o carreras afínInglés, Intermedio-Avanzado, pueda mantener una conversaciónOffice y Excel, Avanzado,...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Neinsi Negotion in Silico A tiempo completo

    Vacante para la empresa Neinsi Negotion in Silico en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:jefe de Customer Service / Atención a clienteResponsabilidades:Garantizar la eficacia y la calidad del servicio al cliente interno y externo(Tiendas departamentales y tiendas de Autoservicio).Interactuar con las áreas involucradas en el proceso (Comercial, Logística y...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Working For You, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa Working For You, S.A. de C.V.en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México:irma de Abogados InternacionalPuesto, Analista Facturación y Cobranza, Ingles IntermedioEscolaridad: Licenciatura Trunca en Administración, Contabilidad, Finanzas, Economía o carreras afínInglés, Avanzado, NegociosExcel, AvanzadoZona Trabajo...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México A-Móvil A tiempo completo

    Vacante para la empresa A-Móvil en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:_EMPRESA LIDER EN SU RAMO A NIVEL NACIONAL_**_SOLICITA POR CRECIMIENTO_****_EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES_**OFRECEMOS: $8,000 mensuales Horario de lunes a domingo de 9 a 18 hrs con un descanso entre semana Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo Vales de despensa Zona a...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México A-Mov A tiempo completo

    Importante empresa financiera por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laboral.- EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE_S- Zona de trabajo: Lomas de Sotelo, cerca del metro Toreo: Horario de trabajo: Lunes a domingo de 12pm a 9pm.- Descanso entresemana y 1 hora de comida: Sueldo mensual de $8,000Ofrecemos: Prestaciones de Ley desde tu 1er día...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México 99minutos A tiempo completo

    Importante empresa de logística a nível LATAM, solicita tu talento.Actividades y funciones. Proporcionar una comunicación rápida, precisa y personalizada a los usuarios de 99Minutos a través de: correo electrónico, teléfono, chat en vivo y redes sociales. Resolver los problemas de los clientes desarrollando un fuerte dominio de todas las soluciones y...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Nex A tiempo completo

    Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Ejecutivo de atencion al cliente y logística:Customer service representativeExcel: AvanzadoImportante tener conocimiento en logísticaResponsabilidades:Responsable del área de Customer serviceElevar la productividad del área. Manejo del área de CSR Reingeniería de códigos Facturas Ordenes...