Customer Success Specialist

hace 1 semana


Miguel Hidalgo, Ciudad de México Odoo Technologies A tiempo completo

Vacante para la empresa Odoo Technologies en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:

La posición será 40% trabajo remoto y 60% trabajo en nuestra oficina ubicada en Polanco, México.


Odoo es un ERP, una suite de aplicaciones de gestión empresarial que incluye una gama de herramientas de fácil uso para optimizar y rentabilizar los negocios.

Con una comunidad global activa y una red de partners establecida en más de 120 países, contamos con 7 millones de usuarios alrededor del mundo y con más de 1500 descargas diarias.

Crecemos rápido y necesitamos contratar aún más rápido.

Hemos generado más de 60,000 empleos y estamos buscando ampliar cada vez más el equipo.

¿Estás listo para unirte a nuestra comunidad global?


El equipo de Customer Success es responsable de retener y expandir la cartera de clientes en México en las diferentes industrias.

Tendrás la oportunidad de tener un trabajo dinámico, resolviendo las necesidades que se vayan presentando con cada tipo de cliente y ayudando a negocios a solucionar sus problemas a través de la integración de las aplicaciones de Odoo.

"Eres un consejero que asegura que sus clientes tendrán las herramientas y la guía necesaria para ser exitosos con su software" - Customer Success Team Lead.

RESPONSABILIDADES:

  • Crear y mantener relaciones de confianza a largo plazo con usuarios activos de Odoo.
  • Mantener la cartera de clientes mediante renovaciones y upsells.
  • Analizar las operaciones empresariales de los clientes y desarrollar proyectos de acuerdo a sus necesidades con el software.
  • Diseñar y ejecutar planes de retención para con los clientes.
  • Servicio posventa.

Requisitos:

  • Licenciatura o superior
  • Gusto por productos de software
  • 12 años de experiência en ventas o servicio posventa
  • Se prefiere el dominio de las aplicaciones de Gsuite
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Inglés o francés

DESEABLE

  • Experiência con sistemas ERP
  • Experiência en una empresa SaaS
  • Disponibilidad inmediata
  • Idiomas adicionales

¿Cuáles son las ventajas del trabajo?

  • Forma parte de un equipo de personas muy inteligentes dentro de una cultura amistosa y abierta.
  • Utilizamos herramientas innovadoras y eficientes, horas de trabajo flexibles.
  • Amplía tus conocimientos sobre diversos sectores empresariales.
  • Todos los días crearás contenido que ayude a nuestros usuarios.
  • Responsabilidades y retos reales en una empresa que se expande con rapidez.

¿Qué ofrecemos?

  • Salario base competitivo más comisiones.
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores.
  • Horarios flexibles.
  • Modalidad híbrida.
  • Días de vacaciones y días festivos pagados.
  • Días de enfermedad.
  • Aguinaldo de 30 días + todas las demás prestaciones de ley.
  • Ofrecemos botanas, fruta y café.
  • Patrocinio a actividades deportivas.
  • Capacitaciones y crecimiento personal.
  • Crece en un ambiente de trabajo agradable con un equipo apasionado

Nível de educación deseada:

Superior - titulado

Nível de experiência deseada:

Nível Inicial

Función departamental:

Comercial / Ventas

Industria:

Desarrollo de Software / Programación

Habilidades:

- trabajoenequipo
- consultoria
- analisis

  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Odoo Technologies A tiempo completo

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  • Customer Success

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México MRB A tiempo completo

    Importante Consultoria de Tecnología, te invita a formar parte de su equipo de trabajo...CUSTOMER SUCCESSRequisitos:Escolaridad: Lic. Sistemas o Ing. Sistemas o Lic. Administración de Empresas. Conocimiento profundo de los productos o servicios de la empresa. Familiaridad con las herramientas de gestion de relaciones con el cliente CRM. Comprención de las...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    OverviewAt PepsiCo, we're not just another company - we're all about looking towards the future and striving for positive change together. Join us in creating a better world!Our iconic brands are enjoyed by millions worldwide daily. With 22 famous brands under our wing, we've been a household name in Mexico for over a century.Working at PepsiCo means being...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Informa Markets México A tiempo completo

    Informa es un grupo Internacional líder en inteligencia, eventos e investigación académica. Creamos y ofrecemos información altamente especializada a través de publicaciones, eventos, formación, inteligencia de mercado y pericia, proporcionando valiosos conocimientos a particulares, empresas y organizaciones de todo el mundo. Informa cotiza en la Bolsa...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Informa Markets México A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Boletia A tiempo completo

    Acerca de BoletiaBoletia es una plataforma digital para la venta de tickets y realización de eventos híbridos. Actualmente, nos estamos enfocando en migrar hacia un modelo centrado en el asistente a eventos, donde a través de automatización e inteligencia artificial podamos ayudar a nuestros organizadores con herramientas que les inspiren y hagan...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    OverviewWe Are PepsiCoJoin PepsiCo and dare to transform We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place.Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world, with our...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México Swarovski A tiempo completo

    About the job The Client Services Specialist is responsible for supporting the management of business operations across channels and supporting the whole organization across teams so that business and customer service objectives can be met within México.First level support (1-to-1) for all administrative queries for all sales channels (SR, IR MOB/MUB) e.g....


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México WTW A tiempo completo

    Implementation Specialist Miguel Hidalgo, MXFebruary 08, 2024This role is designed to take on implementations from start to finish of the WTW Affinity ecosystem built from several integrated platforms and which provides service to different groups going from operation sevices, sales and Client services.The Role Acquire detailed product knowledge of product...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    Overview:We Are PepsiCoJoin PepsiCo and Dare for Better We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place.Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world, with our...

  • Customer Service Analyst

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

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  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México GA Corporativo A tiempo completo

    Vacante para la empresa GA Corporativo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:Buscamos a una persona que brinde el seguimiento de tickets y atencion premium a nuestros clientes Requisitos del puesto:Licenciatura Administración, Finanzas o afínIngles Completamente conversacional Experiência mínima 3 años en atención a clientes (si son clientes PREMIUM es...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    OverviewAt PepsiCo, we're redefining what it means to be a consumer products company with a digital-first mindset, and our Global IT team is leading that charge. Our technology teams unlock digital capabilities, enhance cybersecurity safeguards, deliver data-driven insights, and create unmatched consumer and customer experiences.Our culture is guided by the...

  • Trade Specialist

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México OPPO A tiempo completo

    Oppo is looking for Trade specialists in México CityWhat you should have?You have experience in trade (for brand marketing products) you are used to keep agencies or external teams working on time and you keep a good follow up.The key responsibilities will be: Communicate with main suppliers Responsible for material and supplier analisys Ensure the correct...


  • Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    Overview:We Are PepsiCoJoin PepsiCo and Dare for Better We are the perfect place for curious people, thinkers and change agents. From leadership to front lines, we're excited about the future and working together to make the world a better place.Being part of PepsiCo means being part of one of the largest food and beverage companies in the world, with our...

  • Client Succes

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México The International Business Hub A tiempo completo

    Vacante para la empresa The International Business Hub en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México: The Hotels Network is an award-winning technology company providinginnovative software (B2B SaaS) for the hospitality industry. Since day one,ve worked hard to bring together an awesome team with deep expertise inhospitality, product design and consumer...

  • TA Specialist

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Colgate-Palmolive Company A tiempo completo

    Who We AreColgate-Palmolive Company is a caring, innovative growth company focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, present in more than 200 countries and territories under various brands.Recognized for leadership in sustainability and community wellbeing, including achievements in decreasing plastic waste, saving water, and...

  • Gerente de Marketing

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México RH Solución A tiempo completo

    Vacante para la empresa RH Solución en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:We are looking for aBilingual Marketing Managerto contribute to growth and help our client to maintain and live their passion"To preserve our planet and protect limited resources".Job Goals: Establish positioning, identify target audiences, and develop marketing plans with specific...

  • Sr Legal Specialist

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    Responsibilities:Are you looking for a challenging opportunity in an organization with a dynamic, innovative and diverse environment? if so, your future is at PepsiCo.PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue...